Spotify เป็นบริการสตรีมเพลงที่เป็นที่นิยมและใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก ได้รับความนิยมค่อนข้างดีและตอนนี้กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับแฟนเพลง แต่ด้วยเหตุผลต่างๆ นานา ผู้ใช้บริการอาจพบปัญหาบางประการ ผู้ใช้ Spotify บางคนมักบ่นว่าประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify ซึ่งค่อนข้างน่าหงุดหงิด
ดังนั้นในบทความนี้ เราจะดูสาเหตุต่างๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify และวิธีแก้ไขปัญหานี้ งั้นเรามาเริ่มกันเลยดีกว่า
อ่านเพิ่มเติม:วิธีหยุด Spotify จากการเปิดใน Windows เริ่มต้น
ทำไมคุณถึงประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify นี้
การออกจากระบบ Spotify อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น มัลแวร์/ข้อบกพร่องของคอมพิวเตอร์ หรือปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ ต่อไปนี้เป็นสาเหตุเพิ่มเติมสำหรับปัญหาการเข้าสู่ระบบบัญชี Spotify ของคุณ:
- เนื่องจากบัญชีของคุณละเมิดนโยบาย Spotify จึงได้บล็อกบัญชีดังกล่าว
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีความผันผวน
- คุณต้องมีแอป Spotify เวอร์ชันล่าสุด
- แอปพลิเคชันมีจุดบกพร่อง
ตอนนี้คุณคงคุ้นเคยกับสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้แล้ว ตอนนี้มาเริ่มด้วยวิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งเดียวกัน
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไข Spotify Web Player ไม่ทำงานบนพีซี Windows 10
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Spotify ไม่ได้
1. ตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ
บางครั้งขณะที่เรากำลังเร่งรีบ เราพิมพ์รหัสผ่านหรือที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ข้อผิดพลาดในการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และช่องว่างที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้ Spotify ไม่ให้สิทธิ์คุณเข้าถึงบัญชีและเพลย์ลิสต์ที่น่าดึงดูด ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้อุปกรณ์เพื่อเข้าสู่ระบบ อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม:วิธีถ่ายโอนเพลย์ลิสต์ Spotify ไปยัง Apple Music
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
สิ่งต่อไปที่ต้องค้นหาเมื่อพยายามเข้าสู่บัญชี Spotify ของคุณคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Spotify จะไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณได้ เนื่องจากต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ อาจล้าหลังและสูญเสียความน่าเชื่อถือหากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สั่นคลอน การปิดและเปิดข้อมูลมือถือ/Wi-Fi จะช่วยให้ Spotify กลับมาใช้งานได้ตามปกติในสถานการณ์นี้ การรีบูตโมเด็มหรือเราเตอร์อินเทอร์เน็ตจะสร้างการเชื่อมต่อใหม่ สามารถแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงได้
อ่านเพิ่มเติม:6 วิธีในการแก้ไข Spotify ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Spotify ไม่ได้หยุดทำงาน
เช่นเดียวกับเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กและบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ ที่เป็นที่รู้จัก Spotify มีการหยุดชะงักของบริการในบางครั้ง และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ผู้ใช้จะพบปัญหาในการโหลดเพลง เล่นเพลง หรือเข้าสู่บัญชีของตน คุณสามารถยืนยันได้ด้วยวิธีง่ายๆ สองวิธี
- แพลตฟอร์มการสตรีมเพลงใช้บัญชี Twitter ชื่อ Spotify Status เพื่อแจ้งให้ผู้บริโภคทราบถึงปัญหาใด ๆ กับแอพ หาก Spotify ไม่ทำงาน คุณสามารถตรวจสอบบัญชีนั้นและยืนยันได้
- เปิด Google บนอุปกรณ์ของคุณและเปิด Downdetector พิมพ์ Spotify ในพื้นที่แถบค้นหาเพื่อดูปัญหาปัจจุบันทั้งหมดที่แอปกำลังประสบอยู่
อ่านเพิ่มเติม:Spotify Kids:วิธีตั้งค่าและจัดการบัญชีสำหรับเด็ก
4. ล้างแคชของแอป Spotify และข้อมูลพื้นที่เก็บข้อมูล
Spotify ใช้ไฟล์แคชเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้แอพของคุณ คุณอาจประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้เนื่องจากไฟล์เหล่านี้เสียหาย โชคดีที่การล้างแคชและข้อมูลพื้นที่เก็บข้อมูลของแอป Spotify จะช่วยแก้ปัญหา "ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Spotify" ได้
- ไปที่แอป Spotify แล้วกดค้างเพื่อเปิดเมนูย่อย แล้วแตะที่ “ข้อมูลแอป”
- ในหน้าถัดไป ให้แตะที่ “ที่เก็บข้อมูลและแคช”
- ตอนนี้ให้แตะที่ “ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล” &“ล้างแคช” ทีละตัวเลือกและทำตามขั้นตอนที่แจ้งเพื่อล้างข้อมูลเหล่านั้น
5. อัปเดตแอปพลิเคชัน Spotify ของคุณ
ปัญหาหลายอย่าง เช่น ปัญหาในการเข้าสู่ระบบ อาจเกิดจากแอป Spotify เวอร์ชันเก่า เพียงอัปเดตแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ก็สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เหล่านี้ได้ ขอแนะนำให้อัปเดตแอปเสมอเนื่องจากนักพัฒนาแก้ไขปัญหาและข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของแอป หากต้องการอัปเดตแอป ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่แอป Spotify แล้วกดค้างเพื่อเปิดเมนูย่อย แล้วแตะที่ “ข้อมูลแอป” ตัวเลือก
- ในหน้าข้อมูลแอพ แตะ “ขั้นสูง” จากนั้นเลือก “รายละเอียดแอป”
- ระบบจะนำคุณไปที่ Google Play Store หากคุณพบตัวเลือกในการอัปเดตแอป ให้แตะที่ตัวเลือกนั้น
อ่านเพิ่มเติม: 7 ตัวแปลง Spotify เป็น MP3 ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows และ Mac
สรุปสิ่งนี้
ดังนั้น ทำตามวิธีการเหล่านี้ทีละขั้นตอน คุณจะสามารถกำจัดปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify ได้ หลังจากนั้น คุณสามารถใช้ Spotify บนโทรศัพท์หรือพีซีเพื่อฟังเพลงต่อได้ หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่เป็นไปได้แล้ว โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบ นอกจากนี้ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
อย่าลืมติดตามเราบน Facebook , ยูทูป , ฟลิปบอร์ด , อินสตาแกรม .