แก้ไขข้อผิดพลาด Unable to load file ใน Google Docs

หาก Google Docs โหลดไฟล์ไม่ได้และแสดงข้อความผิดพลาด Unable to load file นี่คือวิธีแก้ไข ปัญหานี้อาจเกิดกับ Google Docs, Sheets, Slides หรือ Forms การใช้ Google Docs ไม่มีค่าใช้จ่าย ต้องการเพียงอินเทอร์เน็ตที่เสถียร เบราว์เซอร์ และบัญชี Google เพื่อสร้างเอกสารหรือสเปรดชีต

แก้ไขข้อผิดพลาด Unable to load file ใน Google Docs

ปกติแล้วเป็นปัญหาเล็กน้อย คลิก Reload ก็แก้ไขได้ แต่บางผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้เกิดซ้ำๆ ขณะใช้ Sheets หากคุณอยู่ในกลุ่มนี้ ควรพิจารณาวิธีแก้ไขของเรา

ก่อนลองวิธีแก้ไข ควรตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานปกติหรือไม่ โดยเปิดเว็บไซต์อื่น หรือเข้าถึง WiFi จากอุปกรณ์อื่น อาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่อหรืออินเทอร์เน็ตช้า ให้แก้ไขก่อนแล้วดูว่าปัญหา Google Docs/Sheets หายหรือไม่

ควรตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Google มีปัญหาหรือไม่ ได้ที่ downdetector.com หากเห็นกราฟกระโดดสูง อาจเป็นปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์ Google ต้องรอให้แก้ไข

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Unable to load file ใน Google Docs หรือ Sheets:

1. ล้าง Cache และข้อมูลการ 브라우ซิ่ง
2. ล้างทรัพยากรแอปพลิเคชัน
3. ปิดใช้งาน Extensions

1. ล้าง Cache และข้อมูลการ Browser

บางครั้งสาเหตุเล็กน้อย เช่น Cache ที่เสียหาย อาจเป็นสาเหตุ ดังนั้นขั้นแรกคือล้าง Cache และข้อมูลการ Browser ของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ (Chrome, Firefox, Edge) ที่เจอข้อผิดพลาด

ลองทำแล้วดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

2. ล้างทรัพยากรแอปพลิเคชัน

จากข้อความผิดพลาดเอง สามารถแก้ไขได้โดยการล้างทรัพยากรแอปพลิเคชัน

หากคุณไม่อยู่ในองค์กร สามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

ขั้นตอนการล้างทรัพยากรแอปพลิเคชัน:

1. ใช้บัญชี Administrator ล็อกอิน Google Admin Console
2. ไปที่ Buildings and resources
3. คลิก Open จากส่วน Resource Management
4. คลิก Delete resources เพื่อล้างทรัพยากรแอปพลิเคชัน

ทำแล้วตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

3. ปิดใช้งาน Extensions

หากคุณไม่อยู่ในองค์กรและล้าง Cache ไม่ช่วย ลองปิด Extensions ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Google Sheets ได้ด้วยวิธีเหล่านี้