ตามผู้ใช้ Windows บางคน รหัสข้อผิดพลาดของการอัพเกรด Windows 0x80070490 – 0x20007 ปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด/บิวด์ หรืออัปเกรดเป็น Windows 11 ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดที่ผู้ใช้พีซีได้รับผลกระทบ - เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในเวลาไม่นาน!
คำอธิบายข้อผิดพลาดระบุว่ามีโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังพยายามอัพเกรด การตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ และการวิเคราะห์ไฟล์บันทึกเพื่อระบุไดรเวอร์ปัญหานั้นช่วยได้!
รหัสข้อผิดพลาดในการอัปเกรด Windows 0x80070490 – 0x20007
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดในการอัปเกรด Windows 0x80070490 – 0x20007 ได้หรือไม่ บนอุปกรณ์ของคุณ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์
- วิเคราะห์ไฟล์บันทึก
- ตรวจสอบการรองรับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อ
- ดำเนินการคลีนบูตฮาร์ดแวร์
- คลีนบูตพีซีและเรียกใช้การอัปเกรด
- ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของผู้ขับขี่
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดในการอัปเกรด Windows 0x80070490 – 0x20007 บนอุปกรณ์ Windows ของคุณโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัว จากนั้นลองดำเนินการอัปเกรดอีกครั้ง หากขั้นตอนล้มเหลวอีกครั้ง ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์บนอุปกรณ์ Windows การดำเนินการนี้จะแสดงสถานะของผู้ขับขี่แต่ละคน โดยคุณสามารถดำเนินการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในมือได้
3] วิเคราะห์ไฟล์บันทึก
เมื่อการอัปเกรด Windows 11/10 ล้มเหลว การวิเคราะห์ไฟล์บันทึกการตั้งค่า Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยคุณระบุสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้ ให้ระบุไดรเวอร์ของปัญหา จากนั้นจึงดำเนินการที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา - หากคุณวิเคราะห์ไฟล์บันทึกและคุณ ระบุไดรเวอร์ปัญหาและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อ อัปเดตไดรเวอร์ หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ การเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นทางเลือกเดียวหากมีการอัปเดตไดรเวอร์แล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์มีข้อบกพร่อง
4] ตรวจสอบการสนับสนุนอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อ
ผู้ใช้พีซีมักจะพบข้อผิดพลาดของ Windows Upgrade เมื่อทำการอัปเกรดบนคอมพิวเตอร์ที่มีฮาร์ดแวร์ที่ Windows ไม่รองรับที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ใดๆ ต่อไปนี้ คอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเกรดอีกครั้ง
- ลำโพง
- แฟลชไดรฟ์ USB
- ฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพา
- ไดรฟ์ซีดี/ดีวีดี/บลูเรย์แบบพกพา
- หูฟัง
- จอยสติ๊ก
- เครื่องพิมพ์
- พล็อตเตอร์
- โปรเจคเตอร์
- สแกนเนอร์
- สมาร์ทโฟน
- จอภาพรอง คีย์บอร์ด เมาส์
- ไมโครโฟน
- เครื่องอ่านการ์ดสื่อ
- กล้อง/เว็บแคม
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตพีซีของคุณเพื่อดูว่ารองรับฮาร์ดแวร์หรือไม่ ตรวจสอบกับผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณด้วยเพื่อดูว่ารองรับ Windows 11/10 หรือไม่ เนื่องจากการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ภายนอกที่ไม่รองรับหลังจากการอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อใช้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่
ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปหากสถานการณ์นี้ไม่เหมาะกับคุณ
5] ดำเนินการคลีนบูตฮาร์ดแวร์
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องดำเนินการ Hardware Clean Boot – สิ่งที่เกิดขึ้นในกระบวนการนี้คือ ฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นสำหรับการเรียกใช้ระบบที่ไม่สามารถอัพเกรดได้จะถูกปิดใช้งานจากตัวจัดการอุปกรณ์
ลองเรียกใช้การดำเนินการอัปเกรดอีกครั้งหลังจากที่คุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปได้
6] คลีนบูตพีซีและเรียกใช้การอัปเกรด
เป็นไปได้ว่าไดรฟ์ที่มีปัญหานั้นเป็นไดรเวอร์ของบริษัทอื่น ในกรณีนี้ คุณสามารถทำ Clean Boot ของระบบได้ ซึ่งแตกต่างจาก แต่เกือบจะเหมือนกับ Hardware Clean Boot ขั้นตอนนี้จะเริ่ม Windows โดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ ซึ่งจะช่วยขจัดข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมหรืออัปเดต หรือเมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรมใน Windows
ลองเรียกใช้การดำเนินการอัปเกรดอีกครั้งหลังจากที่คุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว หากการอัปเกรดล้มเหลวอีกครั้งโดยมีข้อผิดพลาดเดิม คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปได้
7] ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
การบังคับใช้การลงนามไดรเวอร์สำหรับพีซีที่ใช้ Windows 11/10 ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะไดรเวอร์ที่ส่งไปยัง Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้เท่านั้นที่จะโหลดเข้าสู่เคอร์เนลของ Windows ในระหว่างกระบวนการบู๊ต ซึ่งจะช่วยป้องกันมัลแวร์/ไวรัสไม่ให้คืบคลานเข้ามาและติดไวรัสเคอร์เนลของ Windows หากคุณปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์ คุณจะสามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงนามอย่างเป็นทางการได้ ซึ่งอาจเป็นต้นเหตุของไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ ดังนั้นจึงเกิดข้อผิดพลาด
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 บน HP คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ในระบบ HP ระบุเพียงรหัสสถานะที่ส่งสัญญาณไฟล์หรือกระบวนการที่เสียหายใน System Component Store หรือใน Component-Based Servicing (CBS) ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหากมีความเสียหายหรือเสียหายภายในไฟล์ ส่งผลให้คอมโพเนนต์ Windows Update ไม่สามารถทำงานได้
จะตรวจสอบได้อย่างไรว่า Windows 10 เสียหายหรือไม่
ผู้ใช้พีซีสามารถตรวจสอบว่า Windows 10 เสียหายหรือไม่เพียงแค่เรียกใช้การสแกน SFC ในการเรียกใช้การสแกน SFC บนพีซี Windows 11/10 ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการเสียหายหรือไม่ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:เปิดพร้อมท์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ ประเภท:SFC /scannow ลงในหน้าต่างพรอมต์ CMD ที่เปิดอยู่ และกด Enter กุญแจ. SFC จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows และซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070490
