หากพบ รหัสข้อผิดพลาด 0xe06d7363 เมื่อพยายามอัปเกรดหรืออัปเดต Windows 10 หรือ Windows 11 ไปยังเวอร์ชัน/บิลด์ใหม่โดยใช้ Windows Update Assistant สามารถลองโซลูชันในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ
อาจพบข้อผิดพลาดนี้แม้หลังอัปเกรดเสร็จสิ้น
รหัสข้อผิดพลาด 0xe06d7363 หมายถึงอะไร?
โดยทั่วไป error code 0xe06d7363 เป็นข้อผิดพลาดแอปพลิเคชันของ Windows และเป็นหนึ่งใน The exception unknown software exception occurred in the application errors ซึ่งเป็นรหัสข้อยกเว้น Visual C++ ที่สร้างโดย Microsoft Visual C++ compiler ข้อผิดพลาดแสดงเมื่อกระบวนการ/การดำเนินการไม่สามารถเปิดใช้งานหรือเสร็จสิ้นโดยแอปพลิเคชันได้
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการอัปเกรด Windows 0xe06d7363
หากเจอปัญหา Windows upgrade error 0xe06d7363 ลองโซลูชันที่แนะนำตามลำดับด้านล่าง:
- รัน Windows Update Troubleshooter
- Clean Boot PC และรันอัปเกรด
- ทำความสะอาดเศษซากของบิลด์ก่อนหน้า
- ดาวน์โหลด ISO และทำ in-place upgrade
- Clean Install Windows
- ติดต่อ Microsoft Support
1. รัน Windows Update Troubleshooter
โซลูชันนี้สำหรับ Windows Upgrade error code 0xe06d7363 ต้องการให้รัน Windows Update Troubleshooter แล้วตรวจสอบอัปเดตและทำ version upgrade จากนั้น
2. Clean Boot PC และรันอัปเกรด
โซลูชันนี้ต้องการให้ทำ Clean Boot เพื่อเริ่ม Windows ด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ แล้วรัน version upgrade ในสถานะนั้นและดูว่าสำเร็จหรือไม่ มิฉะนั้นลองวิธีถัดไป
3. ทำความสะอาดเศษซากของบิลด์ก่อนหน้า
หากพบข้อผิดพลาดนี้หลังอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน/บิลด์ใหม่ อาจเป็นเพราะเศษซากเช่น .dll, .exe ส่วนของ API จากบิลด์ก่อนที่ล้าสมัยและไม่จำเป็น กำลังก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
เพื่อทำความสะอาดเศษซากของบิลด์ก่อนหน้าใน Windows PC ต้องสร้าง batch file และรัน .bat file วิธีทำ:
- กด Windows key + R เปิด Run dialog
- พิมพ์ notepad กด Enter เปิด Notepad
- คัดลอกและวาง syntax ด้านล่างลงใน text editor
fsutil resource setautoreset true c:\&fsutil usn deletejournal /d /n c:&Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase&winsat formal&pause
- บันทึกไฟล์ด้วยชื่อและต่อท้าย .bat extension – เช่น UpgradeCleanup.bat และในกล่อง Save as type เลือก All Files
- รัน batch file ด้วยสิทธิ์ admin (คลิกขวาไฟล์ที่บันทึก เลือก Run as Administrator จากเมนูคอนเท็กซ์)
การดำเนินการด้วยตนเองนี้ทำความสะอาด component store (WinSxS) และตรวจสอบระบบหาไฟล์และโฟลเดอร์ Windows ที่หายไป แทนที่ได้หากเป็นไปได้
จำไว้ว่าขั้นตอนนี้ทำโดย auto maintenance แต่หลังอัปเกรด Windows version สำเร็จ สามารถรัน batch file และ Windows Update cleanup ด้วยตนเองเพื่อให้การติดตั้ง Windows อยู่ในสภาพสมบูรณ์
4. ดาวน์โหลด ISO และทำ in-place upgrade
โซลูชันนี้ดาวน์โหลด Windows ISO image file เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ Microsoft
เมื่อดาวน์โหลด ISO ไปยังตำแหน่ง (แนะนำเดสก์ท็อป) mount ISO image แล้วดับเบิลคลิก setup.exe เพื่อเริ่มกระบวนการ in-place upgrade
5. Clean Install Windows
โซลูชันที่เป็นไปได้คือ clean install Windows หาก Update Assistant ไม่ทำงานหรือ in-place upgrade ล้มเหลว
6. ติดต่อ Microsoft Support
หากทุกอย่างล้มเหลว สามารถติดต่อ Microsoft Support เพื่อความช่วยเหลือ
ขอหวังว่าช่วยได้!
ทำไม Windows updates ของฉันติดตั้งล้มเหลว?
ในส่วนใหญ่ Windows Update อาจล้มเหลวในการอัปเดตหรือติดตั้งบน Windows 10/11 PC เพราะคอมโพเนนต์ของมันเสียหาย คอมโพเนนต์เหล่านี้รวมถึงบริการและไฟล์/โฟลเดอร์ชั่วคราวที่เกี่ยวกับ Windows Update ในโซลูชันข้อผิดพลาด Windows update อื่นๆ สามารถ reset คอมโพเนนต์ Windows update เพื่อแก้ไขปัญหา
