คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ในสองสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ประการแรก เมื่อคุณพยายามเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณในแอป Mail บนอุปกรณ์ของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงเป็น มีบางอย่างผิดพลาด เราไม่พบการตั้งค่าของคุณ รหัสข้อผิดพลาด:0x80070490 บริการอัปเดต Windows ที่สำคัญสองบริการคือ System Component Store หรือ Component-Based Servicing (CBS) ควบคุมการดำเนินการอัปเดตของ Windows ทั้งหมด และหากมีไฟล์ที่เสียหาย คุณจะเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490. รหัสข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อยเมื่ออัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณจาก Windows 7 และ Windows 8.1 เป็น Windows 10 นอกจากนี้ หากคุณซื้อแอปหรือเกมจาก MS Store คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 Windows 10
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ใน Windows 10
สาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 Windows 10 สาเหตุสำคัญบางประการมีการระบุไว้ด้านล่าง
- โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ป้องกันการอัปเดตล่าสุด
- ไฟล์เสียหายใน Component-Based Servicing (CBS) หรือ System Component Store
- ค่าคีย์รีจิสทรีเสียหาย
- บริการที่จำเป็นไม่ทำงาน
หมายเหตุ: บทความนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ที่เรียกใช้จากปัญหาการอัปเดตของ Windows นอกจากนี้ยังมีการกล่าวถึงวิธีการสองสามวิธีเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 78754 ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณในแอปอีเมล ดังนั้น คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้ได้ทุกเมื่อที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้ โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
ในส่วนถัดไป เราได้รวบรวมรายการวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด ปฏิบัติตามเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
วิธีที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะแก้ไขข้อบกพร่องของการอัปเดตในพีซีของคุณ และวิธีนี้ใช้ได้กับ Windows 7 เท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับ Windows 8.1 ด้วย
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิกที่ แก้ไขปัญหา เมนูในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. ตอนนี้ เลือก Windows Update และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
4. พีซีของคุณจะได้รับกระบวนการคัดกรอง รอให้เครื่องมือแก้ปัญหาตรวจพบปัญหา .
5. หากพบปัญหาใดๆ ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในข้อความแจ้งตามลำดับ
6. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อปัญหาทั้งหมดถูกนำมาใช้และแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 2:สร้างบัญชีใหม่
หากต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ให้ลองสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลและย้ายไฟล์ทั้งหมดของคุณไปที่บัญชีนั้น นี่คือวิธีการทำ
1. กดปุ่ม Windows คีย์ แล้วพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ตอนนี้ คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือกในการเปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
3. ที่นี่ พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter key .
net user administrator /active:yes
4. ตอนนี้ ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันและเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ที่สร้างขึ้นบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
5. ที่นี่ ย้ายไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดจากบัญชีเก่าของคุณไปยังบัญชีใหม่และลบบัญชีเก่า
6. สุดท้าย เพิ่มบัญชี Microsoft ไปยังบัญชีใหม่ที่สร้างขึ้นและตรวจสอบว่าคุณพบรหัสข้อผิดพลาดอีกครั้งหรือไม่ ตอนนี้ต้องแก้ไข
วิธีที่ 3:เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
ผู้ใช้ Windows 10 สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบได้โดยอัตโนมัติโดยเรียกใช้ System File Checker . นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือในตัวที่ให้ผู้ใช้ลบไฟล์และแก้ไขข้อผิดพลาด จากนั้น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อใช้สิ่งเดียวกัน
1. เปิด พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์ sfc /scannow คำสั่งแล้วกด แป้น Enter .
3. รอจนกว่า การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 100 % คำชี้แจง
เมื่อเสร็จแล้วให้บูตพีซีของคุณในโหมดปกติและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
4. เรียกใช้ พรอมต์คำสั่ง ตามคำแนะนำข้างต้น
5. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกด Enter key .
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
6. สุดท้าย รอให้กระบวนการทำงานสำเร็จแล้วปิดหน้าต่าง
วิธีที่ 4:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามชั่วคราว (หากมี)
ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจมีข้อบกพร่องทางเทคนิค หรืออาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถอัพเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นในพีซีของคุณชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา ดังที่อธิบายด้านล่าง
1. ไปที่ ไอคอนป้องกันไวรัส ใน แถบงาน และคลิกขวาที่มัน
2. ตอนนี้ เลือก การควบคุม Avast shields ตัวเลือก
3. เลือกตัวเลือก ตามความสะดวกของคุณ
4. ยืนยันข้อความแจ้งที่ปรากฏบนหน้าจอ
วิธีที่ 5:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows ที่จำเป็นทั้งหมดกำลังทำงานอยู่
ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 Windows 10 ให้ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นทั้งหมดเช่น BITS (Background Intelligent Transfer Service), Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services กำลังทำงานอยู่หรือไม่ นี่คือวิธีการทำ
1. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยกดปุ่ม ปุ่ม Windows + R พร้อมกัน
2. พิมพ์ services.msc แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด บริการ โปรแกรม
3. ตอนนี้ ใน บริการ ให้เลื่อนลงมาและค้นหา BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services ทีละรายการแล้วคลิกเลย
4. ตอนนี้ คลิกที่ คุณสมบัติ ตามที่ปรากฎในภาพด้านล่าง
หมายเหตุ: คุณยังสามารถดับเบิลคลิกที่ Windows Services เพื่อเปิด คุณสมบัติ หน้าต่าง
5. ตอนนี้ ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ ดังที่แสดงด้านล่าง หากสถานะบริการไม่ทำงาน ให้คลิกที่ เริ่ม ปุ่ม.
หมายเหตุ: หากสถานะการบริการ กำลัง กำลังวิ่ง , หยุดสักครู่แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง
6. สุดท้าย คลิก สมัคร แล้ว ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 6:เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
บางครั้ง คุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ได้ด้วยการเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ด้วยตนเอง จากนั้น ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อนำไปใช้
1. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยกดปุ่ม ปุ่ม Windows + R ร่วมกัน
2. พิมพ์ services.msc และคลิก ตกลง เพื่อเปิดตัว บริการ หน้าต่าง
3. ตอนนี้ เลื่อนลงและคลิกขวาที่ Windows Update
4. ที่นี่ คลิกที่ หยุด หากสถานะปัจจุบันแสดง กำลังดำเนินการ .
หมายเหตุ: หากสถานะปัจจุบันไม่ กำลังดำเนินการ คุณสามารถข้ามขั้นตอนได้
5. คุณจะได้รับข้อความแจ้ง Windows พยายามหยุดบริการต่อไปนี้บน Local Computer… รอให้ข้อความแจ้งเสร็จสิ้น จะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วินาที
6. ตอนนี้ เปิด File Explorer โดยคลิก ปุ่ม Windows + E ร่วมกัน
7. ไปที่ เส้นทาง . ต่อไปนี้ .
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
8. ตอนนี้ เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกด Control+ A คีย์เข้าด้วยกันและคลิกขวาบนพื้นที่ว่าง
9. ไปที่ เส้นทางต่อไปนี้ และ ลบ ไฟล์ทั้งหมดในตำแหน่งดาวน์โหลดตามที่กล่าวไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
10. ตอนนี้ กลับไปที่ บริการ หน้าต่างและคลิกขวาที่ Windows Update
11. ที่นี่ เลือก เริ่ม ตามภาพด้านล่างครับ
12. คุณจะได้รับข้อความแจ้ง Windows พยายามเริ่มบริการต่อไปนี้บน Local Computer… รอ 3 ถึง 5 วินาทีแล้วปิดหน้าต่างบริการ .
วิธีที่ 7:ปรับแต่งการตั้งค่าแอพเมลและปฏิทิน (เมลเท่านั้น)
หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 เมื่อพยายามเพิ่มบัญชี Gmail ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง มิฉะนั้น คุณอาจข้ามวิธีนี้ได้
วิธีที่ 7A:อัปเดตแอปอีเมลและปฏิทิน
1. เปิดตัว Microsoft Store โดยการค้นหาใน เมนูเริ่ม .
2. ตอนนี้ คลิกที่ไอคอนสามจุด ที่มุมบนขวาและเลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต ตามตัวเลือกด้านล่าง
3. ตอนนี้ คลิกที่ จดหมายและปฏิทิน ในรายการและตรวจสอบการอัปเดต
4. หากมีการอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากต้องการอัปเดตแอปอื่น ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไปในวิธีนี้
วิธีที่ 7B:ตั้งค่าปฏิทิน
คุณต้องปรับแต่งการตั้งค่าอีเมลบางส่วนหรือเพิ่มบัญชีใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในอีเมล นี่คือวิธีการทำ
1. เปิด ปฏิทิน และไปที่ การตั้งค่า โดยคลิกที่ ไอคอนรูปเฟือง ดังที่แสดงด้านล่าง
2. ที่นี่ ใน การตั้งค่า หน้าต่าง คลิกที่ จัดการบัญชี ตามภาพ
3. ตอนนี้ คลิกที่ เพิ่มบัญชี และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชีใหม่
สุดท้าย ให้รอจนกว่าข้อมูลอีเมลจะซิงค์และตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลหากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดอีกครั้ง
วิธีที่ 7C:รีเซ็ตแอปอีเมลและปฏิทิน
หากสองตัวเลือกข้างต้นไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ แอปและคุณลักษณะ และคลิกที่ เปิด .
2. พิมพ์และค้นหา จดหมายและปฏิทิน ในรายการและเลือก
3. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ดังที่ไฮไลท์ด้านบนนี้
4. ที่นี่ เลื่อนลงไปที่รายการการตั้งค่า และคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
5. ถัดไป ยืนยันการแจ้งโดยคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มอีกครั้ง
รอ เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
วิธีที่ 8:ลบแคช ID ผู้ใช้ที่เก็บจากรีจิสทรี
บางครั้ง คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการลบแคชที่เก็บ ID ผู้ใช้ที่เสียหายออกจากรีจิสทรี สามารถทำได้ภายในคลิกเดียว และคุณทำได้ง่ายมาก ดังที่แสดงด้านล่าง
1. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยกดปุ่ม Windows + ปุ่ม R ร่วมกัน
2. พิมพ์ regedit และคลิกปุ่ม ตกลง ปุ่มเพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
3. ไปที่ เส้นทาง . ต่อไปนี้ ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
4. ตอนนี้ คลิกขวาที่โฟลเดอร์บางอย่างเช่น S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 หรือ S-1-5-21-3740399313-2812186609-3929373113-1001 และเลือก ลบ ตามภาพ
5. สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 หรือไม่
วิธีที่ 9:รีเซ็ตพีซี
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตพีซี
หมายเหตุ: การรีเซ็ตพีซีจะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นจึงแนะนำให้สร้างข้อมูลสำรองก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว
1. กดปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. ตอนนี้ เลื่อนรายการลงมาและเลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
3. ตอนนี้ เลือก การกู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ เริ่มต้น ในบานหน้าต่างด้านขวา
4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกจากส่วน รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ หน้าต่าง
- เก็บไฟล์ของฉัน ตัวเลือกจะลบแอพและการตั้งค่า แต่จะเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้
- The ลบทุกอย่าง ตัวเลือกจะลบไฟล์ส่วนตัว แอป และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ
5. สุดท้าย ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น
หากคุณลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถกู้คืนระบบได้
แนะนำ:
- 5 สุดยอดโปรแกรมเสริม Kodi สำหรับฟิตเนสและการออกกำลังกาย
- แก้ไขข้อผิดพลาด stdole32.tlb ของ Excel ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด NSIS ในการเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดการทำงานของ Windows 10 File Explorer
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ใน Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น