วิธีแก้ไข Error 0x80070490 บน Windows 10 – คู่มือทีละขั้นตอน

คุณอาจเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ในสองสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ก่อนอื่น เมื่อคุณพยายามเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณลงในแอป Mail บนอุปกรณ์ของคุณ ข้อความข้อผิดพลาดจะแสดงว่า Something went wrong. We couldn't find your settings. Error code: 0x80070490. บริการ Windows Update สำคัญสองอย่าง คือ System Component Store หรือ Component-Based Servicing (CBS) ควบคุมการดำเนินการ Windows Update ทั้งหมด และหากมีไฟล์เสียหายในพวกเขา คุณจะเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 รหัสข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อยเมื่ออัปเกรด OS จาก Windows 7 และ Windows 8.1 เป็น Windows 10 นอกจากนี้ หากคุณซื้อแอปหรือเกมใดๆ จาก MS Store คุณอาจเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกัน คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไข Error Code 0x80070490 Windows 10

วิธีแก้ไข Error Code 0x80070490 ใน Windows 10

เหตุผลหลายอย่างกระตุ้นให้เกิด Error Code 0x80070490 Windows 10 เหตุผลสำคัญบางอย่างมีดังนี้

• Antivirus ของบุคคลที่สามป้องกันการอัปเดตล่าสุด
• ไฟล์เสียหายใน Component-Based Servicing (CBS) หรือ System Component Store
• ค่า Registry Key ที่เสียหาย
• บริการที่จำเป็นไม่ได้ทำงาน

หมายเหตุ: บทความนี้เกี่ยวข้องกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Error Code 0x80070490 ที่เกิดจากปัญหา Windows Update หลักๆ มีการอภิปรายวิธีการบางอย่างสำหรับการแก้ไข Error Code 78754 ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเพิ่มบัญชี Gmail ไปยังแอป Mail ดังนั้น คุณอาจทำตามวิธีการทั้งหมดนี้เมื่อคุณเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลใดที่กระตุ้นให้เกิดขึ้น

ในส่วนที่จะมาถึง เราได้รวบรวมรายการวิธีการที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามลำดับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

วิธีที่ 1: เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

การเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter จะแก้ไขข้อบกพร่องการอัปเดตใน PC ของคุณ และวิธีนี้ใช้ได้ไม่เพียงกับ Windows 7 แต่ยังใช้กับ Windows 8.1 ด้วย

1. กดปุ่ม Windows + I keys พร้อมกันเพื่อเปิด Settings

2. คลิกที่เมนู Troubleshoot ในแผงด้านซ้าย

3. ตอนนี้ เลือก Windows Update และคลิกที่ Run the troubleshooter

4. PC ของคุณจะผ่านกระบวนการคัดกรอง รอให้ Troubleshooter ตรวจจับปัญหา

5. หากพบปัญหา ให้คลิกที่ Apply this fix และทำตามคำแนะนำที่ให้ในขั้นตอนต่อๆ ไป

6. สุดท้าย รีสตาร์ท PC ของคุณ เมื่อปัญหาทั้งหมดได้รับการใช้และแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 2: สร้างบัญชีใหม่ (Create New Account)

เพื่อแก้ไข Error Code 0x80070490 ให้ลองสร้างบัญชี Local ใหม่พร้อมสิทธิ์ Administrator และย้ายไฟล์ทั้งหมดไปยังมัน นี่คือวิธีการทำ

1. กด Windows key และพิมพ์ Command Prompt และคลิกที่ Run as Administrator

2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก Run as Administrator เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Administrator

3. ที่นี่ พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter Key

net user administrator /active:yes

4. ตอนนี้ ออกจากระบบจากบัญชีปัจจุบันและล็อกอินอีกครั้งด้วยบัญชี Administrator ใหม่ที่สร้างขึ้นบนหน้าจอ Log-on

5. ที่นี่ ให้ย้ายไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดจากบัญชีเก่าของคุณไปยังบัญชีใหม่และลบบัญชีเก่า

6. สุดท้าย เพิ่ม Microsoft Account ไปยังบัญชีใหม่ที่สร้างขึ้น และตรวจสอบว่าคุณเผชิญกับ Error Code อีกหรือไม่ มันควรได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 3: เรียกใช้ SFC และ DISM Scans

ผู้ใช้ Windows 10 สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบของพวกเขาโดยอัตโนมัติได้โดยการเรียกใช้ System File Checker นอกจากนี้ มันเป็นเครื่องมือ Built-in ที่ให้ผู้ใช้ลบไฟล์และแก้ไขข้อผิดพลาด จากนั้น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ด้านล่างเพื่อนำไปใช้

1. เปิด Command Prompt ในฐานะ Administrator

2. พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow และกด Enter Key

3. รอข้อความ Verification 100% Completed

เมื่อเสร็จแล้ว ให้บูท PC ในโหมดปกติ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือยัง หากไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

4. เปิด Command Prompt ตามที่แนะนำด้านบน

5. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกด Enter Key

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

6. สุดท้าย รอให้กระบวนการทำงานสำเร็จและปิดหน้าต่าง

วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Antivirus ของบุคคลที่สามชั่วคราว (หากเกี่ยวข้อง)

ชุด Antivirus ของคุณอาจมีข้อบกพร่องทางเทคนิค หรืออาจป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ให้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองปิดใช้งานโปรแกรม Antivirus ของบุคคลที่สามใน PC ของคุณชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา ตามที่อภิปรายด้านล่าง

1. ไปที่ Antivirus Icon ใน Taskbar และคลิกขวาที่มัน

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Avast Shields Control

3. เลือก ตัวเลือก ตามความสะดวกของคุณ

4. ยืนยันพรอมป์ที่แสดงบนหน้าจอ

วิธีที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows ที่จำเป็นทั้งหมดกำลังทำงานอยู่

เพื่อแก้ไข Error Code 0x80070490 Windows 10 ให้ตรวจสอบว่าบริการสำคัญทั้งหมดเช่น BITS (Background Intelligent Transfer Service), Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services กำลังทำงานอยู่ นี่คือวิธีการทำ

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยการกด Windows + R Keys พร้อมกัน

2. พิมพ์ services.msc และคลิก OK เพื่อเปิดโปรแกรม Services

3. ตอนนี้ ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนลงและค้นหา BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services ทีละตัวและคลิกที่มัน

4. ตอนนี้ คลิกที่ Properties ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง

หมายเหตุ: คุณยังสามารถดับเบิลคลิกที่ Windows Services เพื่อเปิดหน้าต่าง Properties ได้

5. ตอนนี้ ตั้งค่า Startup Type เป็น Automatic ตามที่แสดงด้านล่าง หาก Service Status ไม่ใช่ Running ให้คลิกที่ปุ่ม Start

หมายเหตุ: หาก Service Status เป็น Running ให้หยุดมันเป็นระยะ แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง

6. สุดท้าย คลิกที่ Apply แล้ว OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6: รีสตาร์ท Windows Update Service

บางครั้ง คุณสามารถแก้ไข Error Code 0x80070490 ได้โดยการรีสตาร์ท Windows Update Service ด้วยตนเอง จากนั้น ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อนำไปใช้

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยการกด Windows + R Keys พร้อมกัน

2. พิมพ์ services.msc และคลิก OK เพื่อเปิดหน้าต่าง Services

3. ตอนนี้ เลื่อนลงและคลิกขวาที่ Windows Update

4. ที่นี่ คลิกที่ Stop หากสถานะปัจจุบันแสดง Running

หมายเหตุ: หากสถานะปัจจุบันไม่ใช่ Running คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

5. คุณจะได้รับพรอมป์ Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… รอให้พรอมป์เสร็จสิ้น จะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วินาที

6. ตอนนี้ เปิด File Explorer โดยการคลิก Windows + E Keys พร้อมกัน

7. ไปที่ Path ต่อไปนี้

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. ตอนนี้ เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยการกด Control + A Keys พร้อมกัน และคลิกขวาที่พื้นที่ว่าง

9. ตอนนี้ ไปที่ Path ต่อไปนี้ และ Delete ไฟล์ทั้งหมดในตำแหน่ง Downloads ตามที่กล่าวไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

10. ตอนนี้ กลับไปที่หน้าต่าง Services และคลิกขวาที่ Windows Update

11. ที่นี่ เลือกตัวเลือก Start ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง

12. คุณจะได้รับพรอมป์ Windows is attempting to start the following service on Local Computer… รอ 3 ถึง 5 วินาที และปิด Services Window

วิธีที่ 7: ปรับแต่งการตั้งค่า Mail & Calendar App (สำหรับ Mail เท่านั้น)

หากคุณเผชิญกับ Error Code 0x80070490 เมื่อคุณพยายามเพิ่มบัญชี Gmail ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง มิฉะนั้น คุณอาจข้ามวิธีนี้ไปได้

วิธีที่ 7A: อัปเดต Mail & Calendar App

1. เปิด Microsoft Store โดยการค้นหาใน Start Menu

2. ตอนนี้ คลิกที่ Three-dotted Icon ที่มุมขวาบน และเลือกตัวเลือก Downloads and Updates ตามที่แสดงด้านล่าง

3. ตอนนี้ คลิกที่ Mail and Calendar ในรายการและตรวจสอบการอัปเดต

4. หากมีการอัปเดต ให้ทำตาม On-screen Instructions เพื่ออัปเดตแอปของคุณ มิฉะนั้น ข้ามไปขั้นตอนถัดไปในวิธีนี้

วิธีที่ 7B: ตั้งค่า Calendar (Set Up Calendar)

คุณต้องปรับแต่งการตั้งค่าอีเมลบางอย่างหรือเพิ่มบัญชีใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใน Mail นี่คือวิธีการทำ

1. เปิด Calendar และนำทางไปที่ Settings โดยการคลิกที่ Gear Icon ตามที่แสดงด้านล่าง

2. ที่นี่ ในหน้าต่าง Settings คลิกที่ Manage Accounts ตามที่แสดง

3. ตอนนี้ คลิกที่ Add Account และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชีใหม่

สุดท้าย รอจนกว่าข้อมูล Mail จะซิงค์ และตรวจสอบการตั้งค่า Mail หากคุณเผชิญกับ Error Code อีกครั้ง

วิธีที่ 7C: รีเซ็ต Mail & Calendar App

หากสองตัวเลือกด้านบนไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows Key พิมพ์ Apps and Features และคลิกที่ Open

2. พิมพ์และค้นหา Mail and Calendar ในรายการและเลือกมัน

3. ตอนนี้ คลิกที่ Advanced Options ตามที่ไฮไลท์ด้านบน

4. ที่นี่ ให้เลื่อนลงรายการ Settings และคลิกที่ปุ่ม Reset

5. ต่อไป ยืนยันพรอมป์โดยการคลิกที่ปุ่ม Reset อีกครั้ง

รอ ให้เปิดแอปใหม่ และตรวจสอบว่า Error Code หายไปหรือยัง

วิธีที่ 8: ลบ User ID Store Cache จาก Registry

บางครั้ง คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการลบ User ID Store Cache ที่เสียหายจาก Registry สามารถนำไปใช้ได้ภายในไม่กี่คลิก และคุณสามารถทำได้อย่างง่ายดาย ตามที่แสดงด้านล่าง

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยการกด Windows + R Keys พร้อมกัน

2. พิมพ์ regedit และคลิกปุ่ม OK เพื่อเปิด Registry Editor

3. ไปที่ Path ต่อไปนี้ใน Registry Editor

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore

4. ตอนนี้ คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คล้ายกับ S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 หรือ S-1-5-21-3740399313-2812186609-3929373113-1001 และเลือกตัวเลือก Delete ตามที่แสดง

5. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหา Error Code 0x80070490 แล้วหรือไม่

วิธีที่ 9: รีเซ็ต PC (Reset PC)

ทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ด้านล่างเพื่อรีเซ็ต PC

หมายเหตุ: การรีเซ็ต PC จะล้างข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น ขอแนะนำให้สร้าง Backup ก่อนทำการนี้

1. กด Windows + I Keys พร้อมกันเพื่อเปิด Settings

2. ตอนนี้ เลื่อนลงรายการและเลือก Update & Security

3. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Recovery จากแผงด้านซ้าย และคลิกที่ Get Started ในแผงด้านขวา

4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกจากหน้าต่าง Reset this PC

• Keep My Files จะลบแอปและการตั้งค่า แต่เก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้
• Remove Everything จะลบไฟล์ส่วนตัว แอป และการตั้งค่าทั้งหมด

5. สุดท้าย ทำตาม On-screen Instructions เพื่อดำเนินการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น

หากคุณลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นและไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถทำ System Restore ได้

แนะนำ:

• Top 5 Best Kodi Add-ons สำหรับ Fitness และ Workout
• แก้ไข Excel stdole32.tlb Error ใน Windows 10
• แก้ไข NSIS Error Launching Installer ใน Windows 10
• แก้ไข Windows 10 File Explorer Working on it Error

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข Error Code 0x80070490 ใน Windows 10 ได้ โปรดบอกเราว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น