แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการซูม 103033 บน Windows PC

ผู้ใช้พีซีบางคนอาจพบ รหัสข้อผิดพลาด 103033 เมื่อพยายามเข้าร่วมการประชุม Zoom บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11 หรือ Windows 10 โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่ผู้ใช้ Zoom สามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ในระบบของตนได้สำเร็จ

เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก รหัสข้อผิดพลาด:103033

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการซูม มักจะหมายความว่าอีเมลถูกปฏิเสธโดยโฮสต์การสัมมนาทางเว็บ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความปลอดภัยของการประชุม Zoom ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากสาเหตุต่อไปนี้:

• บัญชีอีเมลของผู้ใช้ถูกขึ้นบัญชีดำโดยโฮสต์การสัมมนาทางเว็บ
• บัญชีอีเมลของผู้ใช้ยังไม่ได้รับการอนุญาตพิเศษจากโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ
• ผู้ใช้ไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชี (พยายามเข้าร่วมการประชุมที่กำหนดให้ผู้ใช้ลงทะเบียน)

โดยสรุป ข้อผิดพลาดในมุมมองบ่งชี้ว่าโฮสต์ของการสัมมนาผ่านเว็บหรือการประชุมปฏิเสธการเข้าถึงอีเมลของคุณสำหรับการประชุม ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่างกับแอปพลิเคชัน ในทำนองเดียวกัน หากโฮสต์ข้ามอีเมลระหว่างการลงทะเบียนในการสัมมนาผ่านเว็บที่ต้องมีการลงทะเบียนอีเมลล่วงหน้า ข้อผิดพลาดมักจะเกิดขึ้นบนพีซีของคุณ

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการซูม 103033

หากคุณพบ Zoom Error Code 103033 บนพีซีที่ใช้ Windows 11/10 คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพีซี
2. ติดต่อโฮสต์การสัมมนาทางเว็บ
3. ติดตั้ง Zoom ใหม่
4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Zoom

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นจากจุดสิ้นสุดของ Zoom - อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ล่มหรือจุดบกพร่องภายในอื่นๆ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขด้านล่าง ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาภายในของ Zoom โดยตรวจสอบว่าเว็บไซต์/เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานหรือไม่ ในกรณีนี้ คุณทำอะไรไม่ได้มากในตอนท้าย เว้นแต่รอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาออนไลน์อีกครั้งเมื่อทีมเทคนิคของ Zoom แก้ไขปัญหา

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติของ Zoom และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอป Zoom แล้ว เปิดแอปซูม คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านขวาบนของหน้าจอและเลือก ตรวจหาการอัปเดต ตัวเลือก) บนพีซีของคุณ

คุณอาจต้องการตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าแอป Zoom ได้รับอนุญาตผ่าน Windows Firewall

1] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพีซี

วิธีแก้ปัญหานี้สำหรับ Zoom Error Code 103033 บนพีซีที่ใช้ Windows 11/10 ของคุณ ถ้าเซิร์ฟเวอร์ Zoom ทำงานอยู่ แต่ข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไขในระบบของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพีซี ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถใช้คุณลักษณะการรีเซ็ตเครือข่าย และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในตัวและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

2] ติดต่อโฮสต์การสัมมนาทางเว็บ

โซลูชันนี้ต้องติดต่อโฮสต์ของการสัมมนาผ่านเว็บและทำให้แน่ใจว่าพวกเขาได้อนุญาตบัญชีผู้ใช้ที่ผู้ใช้พยายามใช้ หากผู้ใช้ยังไม่ได้สร้างบัญชี Zoom พวกเขาควรดำเนินการดังกล่าว จากนั้นจึงระบุอีเมลที่ใช้กับผู้จัดการประชุม หลังจากที่โฮสต์อนุญาตอีเมลแล้ว ผู้ใช้ควรจะสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ตามปกติ ในทางกลับกัน หากอีเมลถูกละเลยหรือไม่ได้ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บหรือการประชุมเฉพาะ ให้ลงทะเบียนอีเมลก่อน

หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่อีเมลตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เพื่อเป็นการหลีกเลี่ยงปัญหา คุณสามารถคลิกเข้าร่วมจากเบราว์เซอร์ บนข้อความแจ้งข้อผิดพลาดและดูว่าคุณสามารถเข้าร่วมการประชุมได้สำเร็จหรือไม่

3] ติดตั้งการซูมอีกครั้ง

หากติดตั้ง Zoom ไม่ถูกต้องหรือไฟล์เสียหาย ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับระบบของคุณ ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถติดตั้ง Zoom ใหม่ในระบบของคุณ

คุณสามารถถอนการติดตั้ง Zoom ผ่านแอปการตั้งค่าหรือผ่านทางแอปเพล็ตโปรแกรมและคุณลักษณะในแผงควบคุม รีบูตพีซี จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไคลเอ็นต์ Zoom เวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณใหม่

4] ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการซูม

ณ จุดนี้ หากวิธีแก้ปัญหาในโพสต์นี้ไม่เหมาะกับคุณ และหากผู้จัดการประชุมไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Zoom ที่ support.zoom.us/hc/en -เรา และดูว่าสามารถช่วยแก้ปัญหาในมือได้หรือไม่

หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :แก้ไขปัญหาการซูมหน้าจอดำระหว่างเข้าร่วมหรือแชร์หน้าจอ

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดใน Zoom ได้อย่างไร

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น เช่น AVG อาจบล็อกการเชื่อมต่อกับ Zoom คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ AV แล้วลองอีกครั้ง ตรวจสอบกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการ Zoom ได้ หากคุณอยู่ในเครือข่ายที่มีไฟร์วอลล์หรือพร็อกซี โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และพร็อกซีของคุณ

ทำไมฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Zoom ได้

หากแอป Zoom ค้างอยู่ในโหมด "กำลังเชื่อมต่อ" หรือหมดเวลาเนื่องจากข้อผิดพลาดของเครือข่ายและไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการ Zoom ได้ คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วลองอีกครั้ง ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่าย การตั้งค่าไฟร์วอลล์เครือข่าย หรือการตั้งค่าเกตเวย์ความปลอดภัยของเว็บ