PNP_DETECTED_FATAL_ERROR หน้าจอสีน้ำเงินมักเกิดขึ้นเมื่อฮาร์ดแวร์ใหม่ใด ๆ มักเป็นประเภท Plug and Play แนบมาด้วย เมื่อเสียบอุปกรณ์นี้แล้ว ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นั้นจะขัดข้องหรือไม่พบหรือไม่เข้ากันในที่สุด โดยปกติจะมีรหัสข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่งที่อยู่ในหมวดหมู่นี้ ข้อผิดพลาดบางส่วนเหล่านี้คือ 0x000000CA (0x01681690, 0xEA96A7BE, 0x938A81AD, 0xF8362881) ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินนี้สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา แต่ค่าคงที่เดียวที่นี่คือการเสียบอุปกรณ์ PNP เช่น ไดรฟ์ USB, หูฟัง, ไมโครโฟน ฯลฯ
การตรวจสอบจุดบกพร่อง PNP_DETECTED_FATAL_ERROR มีค่าเป็น 0x000000CA ซึ่งบ่งชี้ว่า Plug and Play Manager พบข้อผิดพลาดร้ายแรง ซึ่งอาจเป็นผลมาจากไดรเวอร์ Plug and Play ที่มีปัญหา
ให้เราตรวจสอบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการหยุดทำงานนี้
แก้ไข PNP ตรวจพบข้อผิดพลาดร้ายแรงจอฟ้า
คำแนะนำต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไข PNP_DETECTED_FATAL_ERROR Blue Screen ใน Windows 10:
- ปิดการใช้งานหรือลบฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่
- ปิดการใช้งานตัวเลือกหน่วยความจำ BIOS ได้แก่ แคชหรือแชโดว์
- เรียกใช้ ChkDsk
- อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
- เรียกใช้การคืนค่าระบบ
1 ปิดการใช้งานหรือลบฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่
คุณอาจต้องปิดการใช้งานหรือลบฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่เนื่องจากอุปกรณ์ภายนอกไม่ได้ไร้เดียงสามากนักในการทำให้เกิดข้อผิดพลาด Blue Screen of Death
เพื่อการนั้น ฉันขอแนะนำให้ลองถอดอุปกรณ์ภายนอกใดๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณออกทางกายภาพ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดจอฟ้ามรณะได้หรือไม่
2] ปิดการใช้งานตัวเลือกหน่วยความจำ BIOS ได้แก่ แคชหรือแชโดว์
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจต้องปิดใช้งานตัวเลือกหน่วยความจำ BIOS ได้แก่ แคชหรือแชโดว์
ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเข้าสู่ BIOS ของระบบ เปิดหน้าขั้นสูง แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ ที่นั่น ขณะอยู่ใน BIOS คุณจะต้องใช้ปุ่มลูกศรและปุ่ม Enter เพื่อเลือกตัวเลือกของคุณ
หากไม่พบ ให้ค้นหาคำแนะนำเฉพาะจาก OEM ของคุณ หรือในกรณีที่คุณมีคอมพิวเตอร์ที่ผลิตขึ้นเอง ให้มองหาคำแนะนำจากผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ
3] ตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาด
หากต้องการเรียกใช้ ChkDsk ให้เปิด พีซีเครื่องนี้ คลิกขวาที่พาร์ติชันระบบปฏิบัติการสำหรับ Windows
คลิกที่คุณสมบัติ ตอนนี้ ไปที่แท็บที่มีป้ายกำกับว่า เครื่องมือ
ในส่วน การตรวจสอบข้อผิดพลาด คลิกที่ ตรวจสอบ
หน้าต่างขนาดเล็กใหม่จะปรากฏขึ้น คลิกที่ สแกนไดรฟ์
ปล่อยให้มันสแกนพาร์ติชั่นดิสก์ไดรฟ์ของคุณและหลังจากนั้นรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
4] ถอนการติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์อื่นๆ
เริ่มต้นด้วยการบูทคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด จากนั้นคุณสามารถถอนการติดตั้ง อัปเดต หรือย้อนกลับไดรเวอร์บางตัวได้
ในกรณีที่คุณสงสัยว่าบางโปรแกรมอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้ง คุณต้องถอนการติดตั้ง
เริ่มต้นด้วยการกดปุ่ม WINKEY + R ปุ่มผสมเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่อง. ข้างในพิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter
ซึ่งตอนนี้จะเปิดขึ้นส่วนโปรแกรมและคุณลักษณะของแผงควบคุม จากรายการโปรแกรมที่สร้าง คุณสามารถเลือกโปรแกรมที่คุณต้องการติดตั้งได้
คลิกขวาที่มันแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ตรวจสอบว่าสิ่งนี้แก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่
5] ใช้การคืนค่าระบบ
หากคุณมักจะสร้างจุดคืนค่าระบบ คุณสามารถลองเลิกทำการดัดแปลงใดๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ คุณสามารถลองทำการคืนค่าระบบจากจุดที่มีได้
ดีที่สุด!