ไอน้ำ เป็นแพลตฟอร์มการแจกจ่ายดิจิทัลที่มีการติดตั้งเกมพีซีเวอร์ชันดิจิทัลอย่างรวดเร็ว แทนที่จะไปที่ร้านและซื้อวิดีโอเกม นักเล่นเกมทั่วโลกใช้ Steam แต่บางครั้งเกมเมอร์อาจพบรหัสข้อผิดพลาด Steam 118 หรือ 138 . ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็นคือ:
รหัสข้อผิดพลาด Steam 118 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์อาจออฟไลน์หรือคุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
รหัสข้อผิดพลาด Steam 138 ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้ (ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก)
รหัสข้อผิดพลาด Steam 118 คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด Steam 118 ระบุว่าผู้ใช้ไม่ได้สื่อสารกับหน้าร้านของ Valve หรือพวกเขาไม่ให้สิทธิ์การเข้าถึงสำหรับเซิร์ฟเวอร์ของ Valve เพื่อเข้าถึงพวกเขา การรีสตาร์ทเราเตอร์เป็นสิ่งแรกที่คุณควรลอง
รหัสข้อผิดพลาด Steam 138 หมายถึงอะไร
รหัสข้อผิดพลาด Steam 138 หมายความว่าหน้าเว็บไม่สามารถโหลดหรือไม่สามารถโหลดเซิร์ฟเวอร์ได้ ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Steams ได้ Steam เป็นแพลตฟอร์มเกมที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรง
วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138
หากต้องการแก้ไข Steam 118 หรือ 138 ให้ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง
- เปิดใช้งาน Steam ผ่านไฟร์วอลล์
- รีสตาร์ทเราเตอร์
- ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมด
- สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส
1] เปิดใช้งาน Steam ผ่านไฟร์วอลล์
สาเหตุเบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาด 118 คือ Windows Firewall อาจบล็อกซอฟต์แวร์ไม่ให้ติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam เนื่องจากการทำงานของ Windows Defender Firewall เพื่อบล็อกซอฟต์แวร์ที่อาจเป็นอันตรายจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป .
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออนุญาต Steam ผ่านไฟร์วอลล์ Windows
พิมพ์ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ในแถบค้นหาแล้วกด Enter
คุณจะเห็นแผงเปิดแสดง ไฟร์วอลล์ Windows Defender; คลิกที่มัน
ไฟร์วอลล์ Windows Defender หน้าต่างจะปรากฏขึ้น
คลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย
คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ตัวเลือก
เลื่อนลงมาตามรายการแล้วเลือกทั้ง Private และ สาธารณะ ตัวเลือกสำหรับไคลเอนต์ Steam
คลิกที่ ใช้ตัวเลือก และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
2] รีสตาร์ทเราเตอร์
หากความเร็วอินเทอร์เน็ตช้า Steam อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือฐานข้อมูล การรีเซ็ตเราเตอร์ช่วยเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตเราเตอร์
ขั้นตอนแรกคือการถอดสายไฟออกจากเราเตอร์
รอห้านาที แล้วเสียบสายกลับเข้าไปใหม่
รอจนกว่าจะได้รับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต จากนั้นจึงเปิด Steam
3] ปิดใช้งานแอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมด
กดปุ่ม Win + R ร่วมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
พิมพ์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ msconfi g แล้วกดปุ่ม Enter
การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างจะเปิดขึ้น ให้คลิกที่ บริการ และยกเลิกการเลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ตัวเลือก
คลิกที่ ปิดการใช้งานตัวเลือกทั้งหมด จากนั้นคลิกที่ เริ่มต้น แท็บ
คลิกที่ตัวเลือก เปิดตัวจัดการงาน
ตัวจัดการงาน หน้าต่างจะเปิดขึ้น
คลิกที่รายการสมัคร
คลิกที่ ปิดการใช้งาน ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่างเพื่อปิดใช้งานไม่ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น
ทำขั้นตอนซ้ำเพื่อปิดใช้งานแอปพลิเคชันทั้งหมดในรายการ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้เฉพาะไคลเอนต์ Steam
ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถเริ่มเปิดใช้งานทีละครั้งจนกว่าปัญหาจะกลับมา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแยกปัญหาออกเป็นบริการหรือแอปพลิเคชันเดียวและปิดการใช้งานอย่างถาวรได้
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นด้านล่าง
4] สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไวรัสหรือมัลแวร์ มันสามารถป้องกันไม่ให้ไคลเอนต์ Steam ทำงานได้อย่างถูกต้อง และทำให้เกิดปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส
เราหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ Steam
เกี่ยวข้อง :Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam