Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

ไอน้ำ เป็นแพลตฟอร์มการแจกจ่ายดิจิทัลที่มีการติดตั้งเกมพีซีเวอร์ชันดิจิทัลอย่างรวดเร็ว แทนที่จะไปที่ร้านและซื้อวิดีโอเกม นักเล่นเกมทั่วโลกใช้ Steam แต่บางครั้งเกมเมอร์อาจพบรหัสข้อผิดพลาด Steam 118 หรือ 138 . ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็นคือ:

รหัสข้อผิดพลาด Steam 118 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์อาจออฟไลน์หรือคุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

รหัสข้อผิดพลาด Steam 138 ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้ (ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก)

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

รหัสข้อผิดพลาด Steam 118 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด Steam 118 ระบุว่าผู้ใช้ไม่ได้สื่อสารกับหน้าร้านของ Valve หรือพวกเขาไม่ให้สิทธิ์การเข้าถึงสำหรับเซิร์ฟเวอร์ของ Valve เพื่อเข้าถึงพวกเขา การรีสตาร์ทเราเตอร์เป็นสิ่งแรกที่คุณควรลอง

รหัสข้อผิดพลาด Steam 138 หมายถึงอะไร

รหัสข้อผิดพลาด Steam 138 หมายความว่าหน้าเว็บไม่สามารถโหลดหรือไม่สามารถโหลดเซิร์ฟเวอร์ได้ ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Steams ได้ Steam เป็นแพลตฟอร์มเกมที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรง

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

หากต้องการแก้ไข Steam 118 หรือ 138 ให้ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง

  1. เปิดใช้งาน Steam ผ่านไฟร์วอลล์
  2. รีสตาร์ทเราเตอร์
  3. ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมด
  4. สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส

1] เปิดใช้งาน Steam ผ่านไฟร์วอลล์

สาเหตุเบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาด 118 คือ Windows Firewall อาจบล็อกซอฟต์แวร์ไม่ให้ติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam เนื่องจากการทำงานของ Windows Defender Firewall เพื่อบล็อกซอฟต์แวร์ที่อาจเป็นอันตรายจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป .

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออนุญาต Steam ผ่านไฟร์วอลล์ Windows

พิมพ์ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ในแถบค้นหาแล้วกด Enter

คุณจะเห็นแผงเปิดแสดง ไฟร์วอลล์ Windows Defender; คลิกที่มัน

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

ไฟร์วอลล์ Windows Defender หน้าต่างจะปรากฏขึ้น

คลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ตัวเลือก

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

เลื่อนลงมาตามรายการแล้วเลือกทั้ง Private และ สาธารณะ ตัวเลือกสำหรับไคลเอนต์ Steam

คลิกที่ ใช้ตัวเลือก และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

2] รีสตาร์ทเราเตอร์

หากความเร็วอินเทอร์เน็ตช้า Steam อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือฐานข้อมูล การรีเซ็ตเราเตอร์ช่วยเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตเราเตอร์

ขั้นตอนแรกคือการถอดสายไฟออกจากเราเตอร์

รอห้านาที แล้วเสียบสายกลับเข้าไปใหม่

รอจนกว่าจะได้รับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต จากนั้นจึงเปิด Steam

3] ปิดใช้งานแอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมด

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

กดปุ่ม Win + R ร่วมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

พิมพ์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ msconfi g แล้วกดปุ่ม Enter

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างจะเปิดขึ้น ให้คลิกที่ บริการ และยกเลิกการเลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ตัวเลือก

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

คลิกที่ ปิดการใช้งานตัวเลือกทั้งหมด จากนั้นคลิกที่ เริ่มต้น แท็บ

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

คลิกที่ตัวเลือก เปิดตัวจัดการงาน

ตัวจัดการงาน หน้าต่างจะเปิดขึ้น

คลิกที่รายการสมัคร

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138

คลิกที่ ปิดการใช้งาน ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่างเพื่อปิดใช้งานไม่ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น

ทำขั้นตอนซ้ำเพื่อปิดใช้งานแอปพลิเคชันทั้งหมดในรายการ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้เฉพาะไคลเอนต์ Steam

ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณสามารถเริ่มเปิดใช้งานทีละครั้งจนกว่าปัญหาจะกลับมา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแยกปัญหาออกเป็นบริการหรือแอปพลิเคชันเดียวและปิดการใช้งานอย่างถาวรได้

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นด้านล่าง

4] สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไวรัสหรือมัลแวร์ มันสามารถป้องกันไม่ให้ไคลเอนต์ Steam ทำงานได้อย่างถูกต้อง และทำให้เกิดปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส

เราหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ Steam

เกี่ยวข้อง :Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam

วิธีแก้ไข Steam Error Code 118 หรือ 138