จะแก้ไข Spotify Error Code 2 ได้อย่างไร

Spotify เป็นผู้ให้บริการสื่อที่ขึ้นชื่อเรื่องบริการสตรีมเสียงโดยเฉพาะ Spotify ซึ่งตั้งอยู่ในสวีเดน ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 บริษัทมีชื่อเสียงอย่างช้าๆ และให้บริการในประเทศต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากเว็บไซต์แล้ว Spotify ยังมีแอปพลิเคชั่น Windows ที่คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนระบบของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี การเข้าสู่ระบบอาจเป็นอุปสรรค์ และคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดทุกครั้งที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบ รหัสข้อผิดพลาด 2 มาในช่วงปรากฏการณ์เดียวกัน สาเหตุของข้อผิดพลาดมักมีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

เนื่องจาก Spotify เป็นหนึ่งในแอปที่ใช้กันมากที่สุดสำหรับการฟังเพลง ดังนั้นข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นได้บ่อยและมีวิธีแก้ไขมากมายที่คุณสามารถลองกำจัดข้อผิดพลาดที่ได้ช่วยคนอื่นๆ มากมายเช่นกัน

รหัสข้อผิดพลาด Spotify 2 เกิดจากอะไร

ขณะนี้ เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นขณะพยายามเข้าสู่ระบบ อาจมีหลายสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ และสาเหตุอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ใช้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่:

• เบื้องหลังพร็อกซี/ไฟร์วอลล์: หากคุณกำลังใช้แอพ Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณอยู่หลังพร็อกซี่หรือไฟร์วอลล์ที่เข้มงวด เป็นไปได้ว่ากฎที่ตั้งขึ้นบนพร็อกซีเครือข่ายหรือไฟร์วอลล์ของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้ Spotify เนื่องจากมันบล็อกการเชื่อมต่อ Spotify บางครั้ง ผู้ดูแลระบบเครือข่ายได้ตั้งค่าข้อจำกัดดังกล่าวบนเครือข่ายของตน เพื่อให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้บางแอปเช่น Spotify ได้ เนื่องจากจะบล็อกพอร์ตที่ใช้โดยแอปเหล่านี้หรือโดเมน/ที่อยู่ IP ที่แอปเหล่านี้ใช้เพื่อเชื่อมต่อและรับรองความถูกต้องกับเซิร์ฟเวอร์ของตน ดังนั้นการอยู่เบื้องหลังไฟร์วอลล์ที่เข้มงวดหรือพร็อกซีอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้
• แคช DNS ไม่ถูกล้างในบางครั้ง :หากคุณใช้เครื่อง Windows และไม่ได้ล้างแคช DNS ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว (หลายคนไม่ทำจริงๆ) แสดงว่าข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีแคช DNS จำนวนมากซึ่งไม่อนุญาตให้ใช้แอป Spotify เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากแอปไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ IP ของโดเมน/URL ที่ใช้ในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หากแคช DNS ของคุณไม่ถูกล้าง
• การบล็อกเนมเซิร์ฟเวอร์/โดเมน Spotify ในไฟล์โฮสต์ของคุณ: ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือมีบางอย่างที่อาจปรับแต่งไฟล์โฮสต์ของคุณและเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ชื่อ/โดเมน/ที่อยู่ IP ของ Spotify ลงในบัญชีดำเนื่องจากเครื่องของคุณไม่สามารถเข้าถึงหรือเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Spotify
• แอป Spotify ที่เสียหาย: ในบางครั้ง หากแอป Spotify ของคุณเสียหายจากมัลแวร์หรือไวรัส หรือไฟล์ของแอปพลิเคชันเสียหาย คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ วิธีแก้ไขคือติดตั้ง Spotify ใหม่

มีวิธีแก้ปัญหาด้านล่างที่คุณสามารถลองกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้ เนื่องจากความถูกต้องของวิธีแก้ปัญหาขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหา ดังนั้นทุกวิธีแก้ไขปัญหาอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณ อย่าลืมลองพวกเขาทั้งหมด

โซลูชันที่ 1:ติดตั้ง Spotify ใหม่ทั้งหมด

วิธีแก้ปัญหาแรกที่คุณสามารถลองได้คือทำการติดตั้ง Spotify ใหม่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องถอนการติดตั้ง Spotify ออกจากระบบของคุณให้หมดก่อน แล้วจึงดำเนินการติดตั้ง Spotify อีกครั้ง วิธีการมีดังนี้

1. ก่อนอื่น ถอนการติดตั้ง Spotify ก่อนจาก แผงควบคุม ใน Windows
2. จากนั้น เปิดกล่องโต้ตอบการเรียกใช้โดยกด คีย์ Windows + R และพิมพ์ %AppData%.
3. จากนั้น ให้ลบโฟลเดอร์ Spotify ที่คุณเห็นใน Local และ โรมมิ่ง
4. หลังจากนั้น ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และดาวน์โหลด Spotify ล่าสุดสำหรับ Windows ของคุณแล้วติดตั้ง

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจาก Spotify ของคุณเสียหายหรืออะไรทำนองนั้น การติดตั้งใหม่ทั้งหมดหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้

โซลูชันที่ 2:ล้าง DNS ใน Windows

บางครั้ง หากแคช DNS ของคุณมีขยะค่อนข้างมาก อาจเป็นไปได้ว่าเนมเซิร์ฟเวอร์ของ Spotify ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้องไปยังที่อยู่ IP ของพวกเขา วิธีแก้ปัญหาคือล้างแคช DNS ใน Windows วิธีการทำนั้นค่อนข้างง่าย:

1. เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ cmd
2. คลิกขวาที่การเลือกแรกแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
3. หลังจากเปิดพรอมต์คำสั่งแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด Enter .

• ipconfig /flushdns

โซลูชันที่ 3:ลบเนมเซิร์ฟเวอร์ Spotify ออกจากไฟล์โฮสต์

หากคุณมีเนมเซิร์ฟเวอร์ Spotify อยู่ในบัญชีดำในไฟล์โฮสต์ Windows ของคุณ คุณจะไม่สามารถใช้ Spotify เลยหรือเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Spotify ได้ วิธีแก้ไขเบื้องต้นคือดูว่าคุณมีรายการดังกล่าวในไฟล์โฮสต์หรือไม่

1. ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดเมนูเริ่มและค้นหา Notepad .
2. เปิด Notepad ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยคลิกขวาที่ไอคอนและคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
3. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกไฟล์ในแถบเมนูและเลือก เปิด .
4. เรียกดู C:\Windows\System32\drivers\etc ไดเร็กทอรีและเปิดไฟล์ที่มีชื่อเป็นโฮสต์
5. ตอนนี้ไฟล์โฮสต์จะเปิดขึ้นใน Notepad . ของคุณ .
6. ตรวจสอบว่ารายการใดที่มี Spotify หรือ เร็ว มีอยู่ในไฟล์. ตัวอย่างของรายการดังกล่าวได้รับด้านล่าง:

   • weblb-wg.gslb.spotify.com

   • b.ssl.us-eu.fastlylb.net

7. ดูว่ามีรายการใดบ้างใน Spotify และลบออกจากไฟล์โฮสต์ จากนั้นปิดไฟล์โฮสต์และดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Spotify ในภายหลังได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4:ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์

เป็นไปได้อย่างยิ่งที่หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นที่ไม่ใช่ Windows Defender หรือนโยบายไฟร์วอลล์ที่เข้มงวดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซอฟต์แวร์เหล่านั้นอาจบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Spotify ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ ที่คุณอาจติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณนอกเหนือจาก Windows Defender และปิด Windows Firewall ด้วย หลังจากทำเช่นนั้น ให้ตรวจสอบอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถใช้ Spotify และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้หรือไม่

โซลูชันที่ 5:รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้ในฟอรัม Spotify รายงานว่าปัญหาของเขา/เธอได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากรีบูตเราเตอร์ บางครั้ง เราเตอร์ไม่สามารถแก้ไขเนมเซิร์ฟเวอร์ของโดเมนเป็นที่อยู่ IP ได้อย่างถูกต้อง และจำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อแก้ไข ดังนั้น คุณสามารถลองรีบูตเราเตอร์หลักของเครือข่ายและดูว่าปัญหาของคุณหายไปหรือไม่