คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 มาพร้อมกับการสนับสนุนอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ซึ่งรวมถึงรายชื่อเครื่องพิมพ์จำนวนมาก แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ Windows ซึ่งได้รับข้อความแจ้งให้บันทึกไฟล์ PDF, Word ฯลฯ เมื่อพยายามพิมพ์ นี่เป็นความผิดพลาดที่ผิดปกติในคอมพิวเตอร์ Windows บางเครื่องที่เกิดจากสาเหตุหลายประการ ซึ่งรวมถึงไดรเวอร์ที่ทำงานผิดปกติ การกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง และอื่นๆ
ไม่สามารถพิมพ์ไฟล์; มันเปิดเป็น 'บันทึกเป็น' แทน
วิธีการต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไข ไม่สามารถพิมพ์ไฟล์ ปัญหาสำหรับ PDF, Word หรือไฟล์อื่นๆ ใน Windows 11/10:
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- แก้ไขการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์
- ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
เปิดแอปการตั้งค่า Windows
ไปที่ Update &Security> Troubleshoot
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้นระบบจะตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ
2] แก้ไขการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์
บางครั้ง การกำหนดค่าผิดพลาดด้วยการตั้งค่าของเครื่องพิมพ์ก็ส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นนี้เช่นกัน
เปิด แผงควบคุม มองหา อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ แล้วเปิดออก
คลิกขวาที่รายการเครื่องพิมพ์ของคุณซึ่งคุณต้องการใช้พิมพ์เอกสารและเลือก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
คุณอาจลองทำเช่นนี้ เปิด PDF ไปที่กล่องโต้ตอบการพิมพ์ และยกเลิกการเลือก พิมพ์ไปยังไฟล์ ตัวเลือก
ดูว่าสิ่งนี้จะช่วยได้หรือไม่
3] ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
การทุจริตหรือความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์สำหรับเว็บไซต์ของผู้ผลิต และติดตั้งเหมือนกับไดรเวอร์อื่นๆ
การดำเนินการนี้ควรแก้ไขความเสียหายหรือความไม่เข้ากันของไดรเวอร์เหล่านี้กับระบบปฏิบัติการ
ฉันหวังว่าวิธีการเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา