หากคุณพบ ข้อผิดพลาด – การพิมพ์ ข้อความเมื่อพิมพ์เอกสารใน Windows 10 โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนงานพิมพ์ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่อาจเป็นสาเหตุและรวมถึงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
ข้อผิดพลาด – กำลังพิมพ์ อาจเกิดขึ้นได้หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เข้ากันไม่ได้กับเครื่องพิมพ์ หรือหากบริการจัดคิวเครื่องพิมพ์ทำงานไม่ถูกต้อง
ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ – ข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนงานพิมพ์
หากคุณต้องเผชิญกับ ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ ปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- อัปเดตไดรเวอร์ USB
- อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- รีเซ็ต/รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบกระดาษในเครื่องพิมพ์ของคุณ อาจมีปัญหาในการหยิบกระดาษในถาดป้อนกระดาษของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีเครื่องพิมพ์แบบ all-in-one และยังสามารถใช้ฟังก์ชันอื่นๆ ของเครื่องพิมพ์ได้
1] อัปเดตไดรเวอร์ USB
ที่นี่ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่าระบบสามารถทำงานพิมพ์ให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ หากเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แสดงว่าไดรเวอร์ USB ของคุณน่าจะเป็นปัญหา T ในกรณีนี้ คุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์ USB บนคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถพิมพ์งานได้ โดยใช้วิธี:
- กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
- กดปุ่ม M บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ใน Device Manager ให้ขยาย/ยุบ Universal Serial Bus Controllers
- ค้นหาไดรเวอร์พอร์ต USB ของคุณ (โดยปกติคือชื่อชิปเซ็ตและ/หรือคอนโทรลเลอร์) ที่เครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์พอร์ตและเลือก อัปเดตไดรเวอร์
- ในหน้าต่างถัดไป เลือก ‘ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ’ (เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด)
Windows จะสแกนหาไดรเวอร์เวอร์ชันที่อัปเดตและติดตั้งโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น ปิดตัวจัดการอุปกรณ์และรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
ตอนนี้ให้ลองพิมพ์อีกครั้งและดูว่า Error Printing ปัญหาได้รับการแก้ไข ถ้าไม่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
2] อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
หลังจากอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แล้ว ให้ลองส่งงานพิมพ์และดูว่า Error Printing ปัญหาได้รับการแก้ไข ถ้าไม่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3] เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
การเริ่มบริการสปูลเครื่องพิมพ์หลังจากล้างงานที่ค้างอยู่สามารถแก้ไข Error Printing ปัญหา
โดยใช้วิธี:
- กดแป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดบริการ
- ในหน้าต่างบริการ ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ
- คลิกขวาที่ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือกคุณสมบัติ
- ในหน้าต่างคุณสมบัติ คลิก หยุด
การดำเนินการนี้จะหยุดกระบวนการคิวการพิมพ์ เปิดหน้าต่างคุณสมบัติตัวจัดคิวงานพิมพ์ค้างไว้
- ตอนนี้ เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
- ลบไฟล์ทั้งหมดใน เครื่องพิมพ์ โฟลเดอร์
หากคุณไม่เห็นไฟล์ใดๆ ให้คลิก ดู และตรวจสอบ รายการที่ซ่อนอยู่ กล่อง.
- ปิดหน้าต่าง File Explorer
- ในหน้าต่างคุณสมบัติตัวจัดคิวงานพิมพ์ ให้คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มบริการใหม่
ขณะนี้ คุณสามารถปิดหน้าต่างบริการและลองพิมพ์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 จะรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และไดรเวอร์ของคุณ และตรวจสอบข้อผิดพลาดใดๆ เครื่องพิมพ์ของคุณต้องเชื่อมต่อระหว่างขั้นตอนนี้
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ให้ทำดังนี้:
- คลิก เริ่ม แล้วเลือก การตั้งค่า
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก เครื่องมือแก้ปัญหา แท็บ
- เลื่อนลงและคลิกที่เครื่องพิมพ์
- คลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้การแก้ไขที่แนะนำ
หลังจากนั้น ลองพิมพ์และดูว่า ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ ปัญหาได้รับการแก้ไข ถ้าไม่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
5] รีเซ็ต/รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
บางครั้งนี่คือทั้งหมดที่จำเป็นในการแก้ปัญหา การพิมพ์ผิดพลาด ปัญหา. หากมีงานใดในคิวที่ไม่สามารถเลื่อนได้ การรีสตาร์ทควรล้างออก
ทำดังต่อไปนี้:
- ปิดเครื่องพิมพ์
- ถอดสายไฟออกจากเต้ารับที่ผนัง
- ปล่อยเครื่องพิมพ์ทิ้งไว้สักครู่
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
- ในขณะที่กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ ให้ต่อสายไฟเข้ากับเต้ารับที่ผนัง และปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเมื่อเครื่องพิมพ์รีสตาร์ท
ตอนนี้ให้ลองพิมพ์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หวังว่านี่จะช่วยได้!