แก้ไข Remote Desktop ไม่พบข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ใน Windows 11/10

เดสก์ท็อประยะไกลเป็นคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพและสะดวกซึ่งช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่ายเดียวกันหรือเครื่องที่มีอยู่ผ่านเครือข่ายเฉพาะที่สามารถเข้าถึงได้ เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล หากไม่พบพีซี โพสต์นี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเดสก์ท็อประยะไกลไม่พบคอมพิวเตอร์

Remote Desktop ไม่พบคอมพิวเตอร์

ปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาหากคุณไม่พบคอมพิวเตอร์ในเครือข่าย

1. ตรวจสอบเวอร์ชันของ Windows
2. เปิดใช้งานการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล
3. ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกันหรือไม่
4. ตรวจสอบสถานะของบริการ RDP
5. โปรไฟล์เครือข่ายเป็นแบบสาธารณะ
6. ตรวจสอบข้อจำกัดในการตั้งค่าความปลอดภัย

คุณจะต้องใช้บัญชีผู้ดูแลระบบสำหรับบางขั้นตอน

1] ตรวจสอบเวอร์ชันของ Windows

หากคุณใช้ Windows Home แสดงว่าเดสก์ท็อประยะไกลไม่พร้อมใช้งาน หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจากพีซีของคุณ เครื่องจะไม่ทำงาน แม้ว่าจะไม่รองรับอย่างเป็นทางการ แต่คุณสามารถใช้ไลบรารี RDP Wrapper จาก Github และใช้ Remote Desktop ในเวอร์ชันหลักได้

ที่เกี่ยวข้อง :เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้

2] เปิดใช้งานการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล

ตัวเลือกเริ่มต้นในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้เดสก์ท็อประยะไกลปิดอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้บนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่อง ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> เดสก์ท็อประยะไกล เปิดสิ่งนี้ ตอนนี้ หากคุณพิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ที่แน่นอน คุณก็จะสามารถเชื่อมต่อได้

ที่เกี่ยวข้อง :การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลไม่ทำงาน

3] ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกันหรือที่อยู่หรือชื่อที่ถูกต้อง

เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่อยู่ใกล้คุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi เดียวกัน หากคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ชื่อที่ถูกต้อง หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ทางอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่ที่ถูกต้อง

แก้ปัญหา :ปัญหาการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows

4] ตรวจสอบสถานะของบริการ RDP

การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลทำผ่าน Windows Services และคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำงานเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ

• เปิดหน้าต่าง Run แล้วพิมพ์ Services จากนั้นกดปุ่ม Enter
• ในสแนปอินบริการ ค้นหาบริการเดสก์ท็อประยะไกล
• ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดและเริ่มต้น
• ตอนนี้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล

โดยปกติ บริการนี้ควรเริ่มทำงานทันทีที่คุณพยายามเชื่อมต่อ แต่ถ้าทำไม่ได้ คุณสามารถเริ่มด้วยตนเองได้

5] โปรไฟล์เครือข่ายเป็นแบบสาธารณะ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องพร้อมใช้งานหรือสามารถค้นพบได้ในเครือข่าย ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดใช้งาน:

• เปิดพรอมต์การเรียกใช้ (Win + R) พิมพ์ Control แล้วกดปุ่ม Enter
• ไปที่ศูนย์เครือข่ายและแชร์
• คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
• ภายใต้ Network Discovery เลือก เปิด Network Discovery
• จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เปิดการตั้งค่าอัตโนมัติของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย
• บันทึกการเปลี่ยนแปลง และตอนนี้คุณควรจะสามารถค้นหาคอมพิวเตอร์ได้แล้ว

6] ตรวจสอบข้อจำกัดในการตั้งค่าความปลอดภัย

สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงหรือคุณสามารถเชื่อมต่อกับการสนับสนุนได้ จะแตกต่างกันไปในแต่ละซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยขั้นสูงบางตัวสามารถจำกัดการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกเพื่อให้ Remote Desktop ไม่ทำงาน คุณจะต้องผ่อนคลายการตั้งค่าความปลอดภัยหรือมองหาตัวเลือกที่อาจขัดแย้งกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยตรง

คุณสามารถรีโมทเดสก์ท็อปไปยังคอมพิวเตอร์ที่ปิดอยู่ได้ไหม

หากคอมพิวเตอร์ระยะไกลเปิดใช้งาน Wake-on-Lan ไว้ ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลก็สามารถปลุกเครื่องขึ้นมาได้ คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกลได้หากปิดอยู่ ใช้งานได้แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะอยู่ในโหมดไฮเบอร์เนตหรือโหมดสลีป

ฉันจะเข้าถึงพีซี Office ของฉันจากที่บ้านได้อย่างไร

คุณสามารถขอให้ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณทำให้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ผ่านที่อยู่ IP หากไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป เช่น TeamViewer เพื่อกำหนดค่าล่วงหน้าและเข้าถึงได้จากทุกที่ VPN บางตัวยังอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้จากทุกที่ในโลก แต่นั่นจะต้องตั้งค่าคอนฟิกจำนวนมาก

ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลตัวใดดีที่สุด

ไม่มีซอฟต์แวร์เดสก์ท็อปที่ดีที่สุด แต่มีหลายอย่างที่มีประโยชน์ รายการนี้รวมถึง TeamViewer, AnyDesk, Splashtop Business Access, ConnectWise Control, Zoho Assist, VNC Connect และอื่นๆ