ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เดสก์ท็อประยะไกลไม่พบคอมพิวเตอร์ ' ปรากฏขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลของคุณล้มเหลว ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ รวมถึงแคช DNS ของคุณหรือไฟล์โฮสต์ระบบ ฯลฯ มักสันนิษฐานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากระบบไม่สามารถแก้ไขชื่อโฮสต์ที่ระบุได้เนื่องจากปัญหาบางอย่างกับ DNS อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้นทุกครั้ง นอกจากนี้ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ทำให้คุณไม่สามารถแก้ไขชื่อโฮสต์ได้
ในบางกรณี ปัญหาเกิดขึ้นเพียงเพราะคุณป้อนชื่อโฮสต์ไม่ถูกต้อง บางครั้ง คุณสามารถเอาชนะปัญหาได้โดยใช้ที่อยู่ IP แทนชื่อโฮสต์ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ไม่ได้ผล คุณก็พร้อมจะออกเดินทาง ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแยกปัญหาออก
อะไรทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เดสก์ท็อประยะไกลไม่พบคอมพิวเตอร์' ใน Windows 10
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากระบบของคุณไม่สามารถแก้ไขชื่อโฮสต์ที่ระบุ ซึ่งอาจเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ —
- แคช DNS: ในกรณีส่วนใหญ่ แคช DNS ของคุณมีหน้าที่ทำให้ระบบไม่สามารถเข้าถึงชื่อโฮสต์ได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องล้างมันทิ้ง
- ไม่มีรายการในไฟล์โฮสต์: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังสามารถปรากฏขึ้นได้หากไฟล์โฮสต์ของระบบของคุณไม่มีรายการเซิร์ฟเวอร์ RDP ของคุณ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องเพิ่มด้วยตนเอง
- แคชข้อมูลประจำตัวการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล: ปัญหาน่าจะเกิดจากแคชข้อมูลประจำตัวของการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล หากต้องการแยกข้อมูล คุณจะต้องล้างแคชข้อมูลรับรอง
ในตอนนี้ ในการหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
โซลูชันที่ 1:ล้าง DNS
หากคุณติดอยู่ท่ามกลางข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าว สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคช DNS ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาของคุณได้ วิธีทำ:
- กด แป้น Windows + X แล้วเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากรายการเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- เมื่อพรอมต์คำสั่งโหลดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
ipconfig /flushdns
- ปิดพรอมต์คำสั่ง
- ตรวจสอบว่าสามารถแยกแยะปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2:ล้างประวัติการเชื่อมต่อ RDP
ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากแคชข้อมูลประจำตัวของการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องล้างประวัติการเชื่อมต่อ RDP ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ Windows Registry วิธีทำ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ 'regedit ’ แล้วกด Enter
- ตอนนี้ ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default
- ทางด้านขวามือ ให้ลบ MRU . ทั้งหมด รายการแล้วรีสตาร์ทระบบของคุณ
- ดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
แนวทางที่ 3:การเพิ่มชื่อโฮสต์ให้กับไฟล์โฮสต์
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ แสดงว่าไฟล์โฮสต์ในระบบของคุณไม่มีรายการเซิร์ฟเวอร์ RDP ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องใส่ด้วยตนเองแล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โดยทำตามคำแนะนำที่ให้มา:
- กด แป้น Windows + X จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากรายการเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter:
Notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
- นี่จะเป็นการเปิด เจ้าภาพ ไฟล์ในแผ่นจดบันทึก
- คุณจะต้องเพิ่มสตริงในรูปแบบต่อไปนี้:
- 127.0.0.1 [ชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์]
- กด Ctrl + S เพื่อบันทึกไฟล์แผ่นจดบันทึก
- ปิดไฟล์แผ่นจดบันทึกแล้วปิดพรอมต์คำสั่ง
- ดูว่าสามารถแยกแยะปัญหาได้หรือไม่
