แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240034 บน Windows 10 และ 11: แก้ไขแบบขั้นตอน

คุณเคยลองอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณกี่ครั้ง แล้วค้างที่ 1% และเห็นการอัปเดตล้มเหลวหลังจากผ่านไปสักพัก? คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด 0x80240034 เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240034 มักบอกคุณว่าการอัปเดตติดตั้งไม่สำเร็จ

แต่อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด 0x80240034 นี้เกี่ยวกับอะไร? ทำไมมันจึงทำให้การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว? มาค้นหาคำตอบเกี่ยวกับนั้นและอื่นๆ ด้านล่าง

รหัสข้อผิดพลาด 0x80240034 คืออะไร?

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาด Windows 10/11 0x80240034 บอกคุณว่าการอัปเดตติดตั้งไม่สำเร็จ มันไม่ได้เฉพาะเจาะจงเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Windows ใดๆ ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าพวกเขาได้ประสบปัญหานี้ขณะพยายามติดตั้ง builds ต่างๆ ข้อผิดพลาดนี้มักมาพร้อมกับรหัสต่อไปนี้: 0x80240034 1903 และ 0x80240034 1803

แม้สาเหตุที่แน่นอนของข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240034 จะไม่ทราบ แต่ผู้เชี่ยวชาญเสนอว่ามันเกี่ยวข้องกับไฟล์การอัปเดตที่เสียหาย นั่นคือเหตุผลที่วิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตแคช Windows Update

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคน อย่างไรก็ตาม พยายามแก้ไข Windows error 0x80240034 โดยใช้ไฟล์ ISO และตรวจสอบตัวเลือก "Do not keep the previous settings during the update"

คุณสับสนแล้วหรือยังเกี่ยวกับว่าจะลองวิธีแก้ไขไหน? อย่าตื่นตระหนก คุณมีตัวเลือกมากมาย และเราไม่แนะนำให้ลองทุกอย่าง เราจะอภิปรายโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่สุดด้านล่าง

วิธีแก้ไข Windows Error 0x80240034

มาเจาะลึกโซลูชันที่ทำงานได้จริง ไปทีละอันจนกว่าคุณจะพบอันที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณ

โซลูชัน #1: ใช้ Windows Update Troubleshooter

ถ้าคุณกำลังเผชิญปัญหามากมายขณะติดตั้ง Windows updates คุณอาจต้องการใช้ Windows Update Troubleshooter โดย Microsoft มันออกแบบมาเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งหรือดาวน์โหลด Windows updates

นอกจากนี้ มันจะล้างไฟล์ชั่วคราวใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ Windows Update มันยังลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และซ่อมแซมคอมโพเนนต์ Windows Update ที่ผิดปกติ

เพื่อใช้ Troubleshooter ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่เมนู Start และพิมพ์ settings ลงในช่องค้นหา กดปุ่ม Enter เพื่อเริ่มค้นหา
   
2. หน้าต่าง Settings จะเปิดขึ้น ตอนนี้ ไปที่ Update and Security และเลือก Troubleshoot
3. ค้นหา Windows Update และคลิกปุ่ม Run the Troubleshooter
4. ปฏิบัติตามพรอมพ์บนหน้าจอ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผล ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

โซลูชัน #2: เรียกใช้การสแกน SFC

การสแกน SFC ตรวจสอบไฟล์ Windows สำคัญทั้งหมดของคุณ รวมถึงไฟล์ DLL หากตรวจพบปัญหา เครื่องมือ System File Checker จะแก้ไขโดยการแทนที่ไฟล์ที่ได้รับผลกระทบ

เพื่อรันการสแกน SFC ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

1. กดลัด Win + Q และป้อน cmd
2. คลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก Run as Administrator
3. หน้าต่าง Command Prompt ควรปรากฏขึ้นตอนนี้
4. พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow และกดปุ่ม Enter
5. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น
6. หลังจากสแกน รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูว่ามันแก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชัน #3: เรียกใช้การสแกน DISM

Deployment Image Servicing and Management หรือ DISM ยูทิลิตี้เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ผู้ดูแลระบบจำนวนมากใช้เพื่อแก้ไขและซ่อมแซม system images ที่มีปัญหา รวมถึง Windows Setup, Windows Recovery Environment และ Windows PE

นี่คือคู่มือวิธีเรียกใช้การสแกน DISM:

1. กดลัด Win + X เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์คำสั่งนี้: dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. กดปุ่ม Enter
   
3. ถ้ายูทิลิตี้ DISM ไม่สามารถรับการแทนที่สำหรับไฟล์ที่มีปัญหาได้ ให้ใช้สื่อการติดตั้งแทน เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณและพิมพ์คำสั่งนี้ลงในหน้าต่าง Command Prompt: dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:/Repair/Source/Windows /LimitAccess
4. แน่ใจว่าคุณแทนที่ค่าของ C:/Repair/Source/Windows ด้วยตำแหน่งจริงของสื่อการติดตั้งของคุณ
5. กด Enter เพื่อรันคำสั่ง

โซลูชัน #4: ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง

ถ้าวิธีอัตโนมัติล้มเหลว คุณสามารถดาวน์โหลด Windows update ด้วยตนเองแทนได้ อาจมีความยุ่งยากเล็กน้อย แต่แน่นอนว่าคุ้มค่าที่จะลอง

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชอบและไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog อย่างเป็นทางการ
2. ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาเวอร์ชันการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้ง กด Enter เพื่อเริ่มค้นหา
3. คุณควรเห็นรายการการอัปเดตที่ตรงกัน ค้นหาการอัปเดตเฉพาะที่เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมของระบบของคุณ
4. คลิกปุ่ม Download ถัดจากมัน
5. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น รันไฟล์การตั้งค่าและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

โซลูชัน #5: เรียกใช้การสแกนระบบแบบสมบูรณ์

แม้จะเกิดขึ้นนานๆ ครั้ง มัลแวร์ก็สามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240034 ปรากฏได้ ในการแก้ไข เพียงแค่ทำการสแกนระบบแบบสมบูรณ์โดยใช้ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่คุณชอบ

เอนทิตี้ร้ายชั่วร้ายมีชื่อเสียงในการก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Update ด้วยการใช้โปรแกรมแอนตี้ไวรัส คุณสามารถตรวจจับและกำจัดไวรัสและมัลแวร์ประเภทอื่นๆ ได้ เช่น แอดแวร์ โทรจัน หนอน และอื่นๆ

โปรแกรมแอนตี้ไวรัสยังช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีการป้องกันซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยที่สุด เนื่องจากภัยคุกคามใหม่ๆ ถูกพัฒนาทุกนาที และนักพัฒนาซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสรู้เรื่องนี้ จึงอัปเดตฐานข้อมูลไวรัสและเครื่องมือของพวกเขาอย่างต่อเนื่องเพื่อจัดการกับภัยคุกคามทั้งหมดนี้

ถ้าคุณไม่มีโปรแกรมแอนตี้ไวรัสติดตั้ง เราขอแนะนำให้คุณหาอันที่น่าเชื่อถือ แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดเครื่องมือที่ไม่ขัดแย้งกับกระบวนการระบบของคุณในทุกทาง นอกจากนี้ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น หากเป็นไปได้ ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องมือที่คุณชอบและรับซอฟต์แวร์ที่นั่น เพื่อหลีกเลี่ยงการติดเชื้อเพิ่มเติมที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดมากขึ้น

โซลูชัน #6: ใช้เครื่องมือซ่อมแซม PC

นอกจากการทำการสแกนไวรัสแบบสมบูรณ์แล้ว การรันเครื่องมือซ่อมแซม PC เช่น Outbyte PC Repair ก็คุ้มค่าที่จะลอง เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อกำจัดไฟล์ที่ไม่จำเป็นซึ่งกินพื้นที่ระบบของคุณอย่างมาก มันยังสามารถกำจัดการทำงานผิดปกติของระบบและปัญหาที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

เมื่อไฟล์ที่ไม่ต้องการทั้งหมดถูกกำจัดแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งหมายความว่ามันจะทำงานได้อย่างราบรื่นและไม่มีข้อผิดพลาด

โซลูชัน #7: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update บางส่วน

Windows Update เป็นคอมโพเนนต์สำคัญของ Windows 10/11 ที่ช่วยให้คุณติดตั้งการอัปเดต ซึ่งมาพร้อมกับแพตช์ความปลอดภัยและการแก้ไขบั๊กล่าสุด อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่มันล้มเหลวในการทำงานเพราะข้อผิดพลาด ในการแก้ไข คุณอาจต้องรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของมัน

วิธีทำ:

1. กดลัด Win + X และเลือก Command Prompt (Admin)
2. ในหน้าต่าง Command Prompt ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• rmdir %windir%SoftwareDistribution /S /Q
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

3. แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
4. หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน #8: ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

สำหรับบางผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ การล้างแคช Windows Update ได้แก้ไขข้อผิดพลาด คุณสามารถล้างแคชได้อย่างง่ายดายโดยการลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ Windows SoftwareDistribution

เสียดายที่ Windows ไม่สามารถล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์นี้ได้หลังจากที่มันเสียหาย แต่การล้างมันจะบังคับให้ Windows ดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่และอาจแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240034

ปฏิบัติตามคู่มือแบบขั้นตอนนี้เพื่อล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution:

1. กดลัด Win + S
2. ในช่องค้นหา พิมพ์ command prompt
3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์อันดับหนึ่งและเลือก Run as Administrator
4. พิมพ์คำสั่ง net stop wuauserv และกด Enter
5. ต่อไป ป้อนคำสั่ง rmdir %windir%\SoftwareDistribution /S /Q และกดปุ่ม Enter
6. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่ง net start wuauserv และกด Enter
7. เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ท Windows และข้อผิดพลาดควรจะหายไป

โซลูชัน #9: อัปเดต Windows โดยใช้ไฟล์ ISO

ถ้าไม่มีโซลูชันไหนทำงานได้จนถึงตอนนี้ คุณสามารถใช้สื่อการติดตั้ง Windows เพื่อติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้หลายคนพบความสำเร็จในการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้โซลูชันนี้

เหตุผลที่มันทำงานคือปัญหามีบางอย่างเกี่ยวกับยูทิลิตี้ Windows Update การอัปเดตใหม่อย่างกว้างจะถูกดาวน์โหลดโดยทั่วไปผ่านไคลเอ็นต์ Windows Update แต่ถ้าคุณติดตั้งการอัปเดตที่คุณต้องการผ่านไฟล์ ISO คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไคลเอ็นต์เองได้

โปรดทราบว่าเมื่อคุณใช้สื่อการติดตั้ง คุณจะถูกถามให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการทำอะไรกับแอปและการตั้งค่าก่อนหน้าของคุณ หลายคนอาจไม่ต้องการเก็บการตั้งค่าเก่า แต่เราขอแนะนำให้เก็บไว้จนกว่าการอัปเดตจะดาวน์โหลดสำเร็จ ถ้ามันทำงาน แล้วดีแล้ว มิฉะนั้น คุณสามารถเลือกได้ว่าจะดำเนินการติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุดต่อหรือไม่

ตอนนี้ นี่คือวิธีติดตั้งการอัปเดตโดยใช้สื่อการติดตั้ง Windows:

1. ไปที่ที่อยู่ https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
2. คลิกปุ่ม Download Tool Now
   
3. เลือกตัวเลือก Use the tool to create installation media และปฏิบัติตามขั้นตอนที่ให้มา
4. เมื่อเสร็จแล้ว ไปที่ตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ ISO
5. คลิกขวาที่มันและเลือกตัวเลือก Open with
6. คลิก File Explorer
7. ต่อไป ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ setup.exe
8. ปฏิบัติตามพรอมพ์บนหน้าจอเพื่อดำเนินการตั้งค่าสื่อการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
9. คุณจะถูกถามว่าจะทำ clean install หรือเก็บไฟล์ส่วนตัว ไม่ให้เก็บไฟล์ส่วนตัว
10. ดำเนินการต่อไปกับขั้นตอนที่เหลือและเลือกตัวเลือกที่เหมาะกับคุณ

สรุป

รหัสข้อผิดพลาด 0x80240034 อาจแสดงขึ้นได้ตลอดเวลาขณะพยายามติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันใหม่ผ่านเครื่องมือ Windows Update แม้สาเหตุที่แน่นอนเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้จะยังไม่ทราบ แต่ผู้เชี่ยวชาญคิดว่าไฟล์การอัปเดตที่เสียหายเป็นตัว 비난

ไม่ว่าจะเกิดจากอะไร ก็มีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ และส่วนใหญ่ทำงานได้กับผู้ใช้หลายคน ก่อนอื่น คุณสามารถใช้ Windows Update Troubleshooter เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ กับไคลเอ็นต์ Windows Update คุณยังสามารถทำการสแกน SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซม system files และ images ที่มีปัญหา

ถ้าสามวิธีแรกไม่ได้ผล ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเองโดยรับจากเว็บไซต์ Microsoft Update Catalog อย่างเป็นทางการ คุณควรทำการสแกนมัลแวร์เช่นกัน เพราะข้อผิดพลาด 0x80240034 อาจเกิดจากการติดเชื้อมัลแวร์ได้เช่นกัน

วิธีแก้ไขทางเทคนิคอื่นๆ ที่คุณอาจลองได้ รวมถึงการล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และการใช้สื่อการติดตั้ง Windows

ตอนนี้ หากคุณลองวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณรู้แล้ว แต่ข้อผิดพลาด 0x80240034 ยังคงแสดงอยู่ อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของ Microsoft ดีกว่า นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต อาจเป็นกรณีของปัญหาระดับฮาร์ดแวร์ และหนึ่งในคอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์ของคุณอาจต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

บอกเราว่าวิธีแก้ไขไหนในโซลูชันข้างต้นทำงานได้กับคุณโดยการแสดงความคิดเห็นด้านล่าง