คุณเคยได้ยิน UEFI (EFI) หรือยัง? มันคือเวอร์ชันอัปเดตของ BIOS ซึ่งมักพบในรุ่นคอมพิวเตอร์เก่า ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หลัก - จาก Dell, Acer ถึง HP - ไม่ได้ส่งคอมพิวเตอร์ส่วนตัวพร้อม BIOS อีกต่อไป แต่ใช้ UEFI/EFI แทน
มีบางครั้งที่ Windows ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากข้อผิดพลาด UEFI ข้อความข้อผิดพลาดนี้จะแสดงบนหน้าจอ:
"Windows 10/11 couldn't be installed.
Windows can't be installed because this PC has an unsupported disk layout for UEFI firmware."
นี่อาจเป็นปัญหาที่ค่อนข้างน่ากลัวสำหรับผู้ใช้ Windows 10/11 หลายคน โดยเฉพาะหากเกิดขึ้นครั้งแรก คุณจะทำอะไรได้บ้างถ้าคุณไม่สามารถอัปเดต Windows 10/11 ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด UEFI?
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด UEFI เพื่ออัปเดต Windows
เริ่มด้วยการเข้าใจว่าข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร ข้อผิดพลาด "unsupported disk layout for UEFI firmware" แสดงเพียงว่าโครงสร้างพาร์ติชันของฮาร์ดดิสก์ของคุณไม่ได้รับการรองรับจาก Windows 10 เวอร์ชันที่คุณต้องการอัปเกรด
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเองผ่านการสร้าง Microsoft Reserved Partition (MRP) ซึ่งใช้บนดิสก์ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)/GUID Partition Table (GPT)
แน่ใจว่านี้ดูเทคนิคและค่อนข้างซับซ้อนตอนนี้ แต่ขอให้อดทนฟังขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาระหว่างพยายามอัปเดต Windows 10/11 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง:
#1: รัน Command Prompt ในฐานะ Administrator
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- คลิก Start > Windows System ขยาย Windows System
- ต่อไป คลิกขวา Command Prompt > More > Run as administrator
- เมื่อ Command Prompt ในโหมดแอดมินเปิดแล้ว เริ่มต้นด้วยการพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้
#2: รัน Diskpart.exe หลังจากนั้น สร้าง MSR Partition
คุณยังติดตามอยู่ไหม? ถ้าใช่ ดีมาก ดำเนินการต่อไปด้วยขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Diskpart.exe ทำได้โดยพิมพ์ diskpart และกด Enter
- พิมพ์ list disk จะได้รายการดิสก์ทั้งหมด หากคุณพบเครื่องหมายดอกจัน (*) ภายใต้ GPT แสดงว่าระบบของคุณใช้โครงสร้างพาร์ติชัน GPT หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถไปขั้นตอนต่อไปได้ หากไม่ใช่ คุณต้องแปลงฮาร์ดดิสก์เป็นรูปแบบ GPT และทำการติดตั้ง Windows 10/11 แบบสะอาด (clean install)
- รันคำสั่งเหล่านี้ตามลำดับ:
- select disk # – โดย # คือหมายเลขดิสก์จริงที่แสดงใน list disk ขั้นตอนที่ 2
- List partition – จะแสดงพาร์ติชันทั้งหมดบนดิสก์ที่เลือก
- create partition msr size=128 – สร้างพาร์ติชันขนาด 128MB ขนาดที่ Microsoft แนะนำ
- list partition – คำสั่งนี้จะตรวจสอบว่าพาร์ติชันถูกสร้างแล้ว
- exit – สำหรับออกจาก diskpart.exe และปิด command prompt
#3: ลองอัปเกรด Windows 10/11 อีกครั้ง
คราวนี้ คุณพร้อมที่จะลองอัปเดตอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ - ไม่ว่าจะเป็นเพราะพลาดขั้นตอนในคำแนะนำ หรือเพราะข้อผิดพลาดไม่หายไป - ให้เตรียมสำรองข้อมูลของคุณ น่าจะถึงเวลาสำหรับการติดตั้งใหม่ (fresh install) ในกรณีนี้ คุณควรอนุญาตให้การติดตั้ง Windows จัดรูปแบบดิสก์ของคุณให้เป็นโครงสร้าง GPT ที่เหมาะสม
วิธีทำ Fresh Install เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด UEFI
เพื่อเริ่มต้น คุณจะต้องมีตัวติดตั้ง Windows 10/11 ที่ทำงานได้ใน USB หรือ DVD คุณยังต้องมี Windows 10/11 key จำไว้ว่าให้ถอดปลั๊กฮาร์ดดิสก์อื่นๆ ทั้งหมด ยกเว้นดิสก์ Windows ของคุณ นอกจากนี้ ให้สำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนเริ่มต้น
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีบูทระบบของคุณ เข้า UEFI และตั้งค่าตัวเลือกต่อไปนี้ตามรายการ:
- Compatibility Support Module (CSM) – disabled (ปิดใช้งาน)
- UEFI Fast Boot – enabled (เปิดใช้งาน)
- UEFI Secure Boot – enabled (เปิดใช้งาน)
- Full Screen Logo – enabled (เปิดใช้งาน)
- ตัวเลือกสองตัวสุดท้ายเป็นตัวเลือกเพิ่มเติม ดังนั้นไม่ต้องกังวลหากคุณทำไม่ได้
- อย่าลืมบันทึกและออก ตอนนี้ ดูว่า Windows พยายามบูทหรือไม่
- หากมันทำเช่นนี้อย่างปกติ หรือบูทพร้อมหน้าจอสีน้ำเงิน แสดงว่าคุณพร้อมไปต่อ
- หากมีข้อความข้อผิดพลาด UEFI แล้ว อย่าทำต่อไป แทนที่จะบันทึกข้อผิดพลาดและกลับไปที่ UEFI โหลดโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ และโพสต์ข้อความ
- ใส่ตัวติดตั้ง Windows ลงในคอมพิวเตอร์ รีบูทและบูทจากมัน อย่างไรก็ตาม ให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือก UEFI boot จากเมนูบูท หากคุณได้รับตัวเลือกที่แตกต่างกัน
- ทำตามวิซาร์ดจนถึงหน้าจอการแบ่งพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์ หยุดที่นั่น
- เปิด Command Prompt โดยกด Shift + F10
- ใส่คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ กด Enter หลังแต่ละรายการ หากคุณไม่ได้ถอดปลั๊กฮาร์ดดิสก์อื่นๆ คุณน่าจะจัดรูปแบบดิสก์ผิด
- diskpart
- select disk 0
- clean
- convert gpt
- exit
- ปิดหน้าต่างคำสั่ง ดำเนินการต่อกับวิซาร์ด Windows จนกว่าจะติดตั้ง Windows สำเร็จ ณ จุดนี้ คุณถึงเดสก์ท็อปแล้ว
- ปิดเครื่อง เชื่อมต่อดิสก์อื่นๆ อีกครั้ง
- ต่อไป ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ ติดตั้งแอปพลิเคชันของคุณอีกครั้งด้วย
ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถรับประโยชน์จากการติดตั้ง Windows ใหม่ เครื่องของคุณจะทำงานในโหมด UEFI boot อย่างเป็นอุดมการณ์ การอัปเดตและการติดตั้งใหม่ในอนาคตควรจะทำงานได้ดี
สรุป
เมื่อพยายามอัปเดต Windows 10/11 ผู้ใช้หลายคนได้รับข้อผิดพลาด "unsupported disk layout for UEFI firmware" ข้อผิดพลาดนี้แสดงว่ารูปแบบพาร์ติชันของฮาร์ดดิสก์ของพวกเขาไม่ได้รับการรองรับจาก Windows 10 เวอร์ชันที่กำลังติดตั้ง
หากข้อผิดพลาด UEFI นี้ไม่ให้ Windows อัปเดต ลองโซลูชันที่เราระบุไว้ข้างต้น จำไว้ว่าต้องทำตามอย่างระมัดระวังและสำรองข้อมูลตามความจำเป็น ทำความสะอาดไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่ต้องการอื่นๆ เป็นประจำ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานราบรื่น เครื่องมือ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ ที่เชื่อถือได้เป็นวิธีที่สะดวกในการทำให้งานนี้อัตโนมัติ
บอกเราได้ว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด UEFI นี้ได้ไวหรือไม่!