แก้ไขเครื่องหมาย X สีแดงบนไอคอน WiFi หรือ Network ใน Windows 11/10

บางครั้งคุณเห็น เครื่องหมาย X สีแดง บนไอคอน Wi-Fi หรือ Network บน taskbar ของ Windows แสดงว่ามีปัญหากับอุปกรณ์เครือข่าย สามารถแก้ไขปัญหา Red Cross X บนไอคอน Wi-Fi หรือ network ได้ อ่านต่อเพื่อดูวิธี

วิธีแก้ไขปัญหา Red Cross X บนไอคอน Wi-Fi หรือ Network

วิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับปัญหา Red Cross X:

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ - วิธีง่ายที่สุดแก้ปัญหาส่วนใหญ่ หลังรีสตาร์ทเช็คว่า network ทำงานหรือไม่
• หากมีสายเคเบิลเครือข่าย ลองถอดและต่อใหม่
• เช็คว่า Wi-Fi ปิดอยู่หรือไม่ ลองกดปุ่มที่มีไอคอน Wi-Fi บนคีย์บอร์ด

ปัญหา Red Cross X อาจต้องการวิธีแก้มากกว่านี้ ลองวิธีต่อไปนี้:

1. Enable network adapter
2. Enable Wi-Fi
3. Automate "WLAN AutoConfig"
4. Run Windows Network Diagnostics
5. เช็ค services ต่อไปนี้ว่าเปิดอยู่
6. ปิด Security Software ชั่วคราว

อ่านต่อเพื่อรายละเอียด

1] Enable Network Adapter

ลอง disable และ enable network drivers อาจแก้ปัญหาได้

1] กด Windows key พิมพ์ Device Manager เปิด

2] คลิก Network adapters ดู network drivers ทั้งหมด

3] คลิกขวาที่ network driver ที่มีปัญหา คลิก Disable Device

4] Dialog box จะถามยืนยัน คลิก Yes

5] กลับไปที่ network adapter เดิม คลิกขวา เลือก Enable Device เปิดใหม่

6] เปิดใช้งานแล้ว คลิก Update driver จะมีหน้าต่าง Update Drivers คลิก Search automatically for updated driver software จะแก้ไข pending updates

2] Enable Wi-Fi

ปัญหา Red Cross X อาจเกิดจาก Wi-Fi ถูก disable ให้เปิดตามขั้นตอน:

1] กด Windows Key + R เปิด Run

2] พิมพ์ ncpa.cpl กด OK

3] จะเปิด Network Connections คลิกขวาที่ Wi-Fi network connection คลิก Enable

วิธีนี้ควรแก้ปัญหา Red Cross X บน Windows 11 หรือ 10 ได้

3] Automate "WLAN AutoConfig"

บางครั้งแค่ automate services บางอย่างก็ทำให้ wifi และ network ทำงานได้

1] กด Windows key พิมพ์ Services เปิด app

2] ในหน้าต่างนี้ คลิกสองครั้ง WLAN AutoConfig จะเปิด WLAN AutoConfig Properties

3] เช็ค Startup type หากเป็น Manual หรือ Disabled ให้เปลี่ยนเป็น Automatic คลิก OK

4] ใน Services window คลิกสองครั้ง Network Connections เปิด Network Connection Properties

5] เปลี่ยน Startup Type เป็น Automatic

6] ในหน้าต่างเดียวกัน คลิก Start เพื่อเริ่ม service หาก Service Status เป็น Stopped

7] คลิก OK แล้ว Apply เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

อ่านเพิ่ม: Wi-Fi icon greyed out in Windows

4] Run Windows Network Diagnostics

การ診斷เครือข่ายอย่างเหมาะสมอาจแก้ปัญหา Red Cross X ได้

• กด Windows Key + R เปิด Run
• พิมพ์ ncpa.cpl กด OK
• เปิด Network Connections คลิกขวาที่ network หรือ wi-fi ที่มีปัญหา คลิก Diagnose รันการวินิจฉัย

5] เช็ค services ต่อไปนี้ว่าเปิดอยู่

1] กด Windows Key + R

2] พิมพ์ services.msc เช็คว่า services นี้เปิดอยู่:

• TCP/IP NetBIOS Helper service
• Wireless LAN
• DHCP
• DNS Client
• Function Discovery Resource Publication
• SSDP Discovery – UPnP Device Host

เพื่อเริ่ม service และตั้งเป็น Automatic:

1. คลิกขวาแต่ละ service เลือก Properties
2. คลิกแท็บ General ตรง Startup type เลือก Automatic
3. คลิก Apply แล้วคลิก Start

6] ปิด Security Software ชั่วคราว

บางครั้ง antivirus บล็อกการกระทำของเครือข่าย สามารถเปิดได้โดยปิด antivirus ชั่วคราว แต่จำไว้ว่า antivirus ช่วยป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ในกรณีส่วนใหญ่ไม่ควรปิด antivirus หากต้องปิดชั่วคราวเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์อื่น ให้เปิดใหม่ทันทีที่เสร็จ หากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายขณะ antivirus ปิด คอมพิวเตอร์อ่อนไหวต่อการโจมตี

ทำไมไอคอนใน Windows 10 ถึงมี Red X?

บางครั้งเห็น Red cross X บนไฟล์/โฟลเดอร์บน Windows 10 ตามรายงานหลายๆ รายการ พบ error หายากของ local disk partitions ที่มีวงกลมสีแดงพร้อม X ในไอคอน สาเหตุยังไม่ทราบแน่ชัด แต่ปกติหมายถึงไฟล์/โฟลเดอร์/ดิสก์/เนื้อหา ไม่ได้ refresh, update, หรือ sync มีหลายวิธี troubleshooting สิ่งสำคัญคืออาจเกิดบน local disks, network mapped drives, ไฟล์และโฟลเดอร์

ลองข้อเสนอต่อไปนี้:

• Reinstall Cloud service app
• Disconnect drive ในกรณี mapped drives
• Update คอมพิวเตอร์และ BIOS
• Run CHKDSK
• Clear icon cache
• Disable Hard disk Write Protect
• Scan with Antivirus

หวังว่าจะช่วยได้