ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ข้อผิดพลาดนี้จะแสดงเป็นรหัสข้อผิดพลาด 0x8078012D ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ Windows 10 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไป และเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามสร้างข้อมูลสำรองสำหรับการอัปเดต Windows ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัจจัยต่างๆ เช่น การตั้งค่าบริการสำรองข้อมูลของ Windows หรือข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบ รหัสข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล 0x8078012D สามารถแก้ไขได้ด้วยการทำความสะอาดและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและแก้ไขซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา คู่มือนี้จะกล่าวถึงสาเหตุและวิธีการสำหรับข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลของ Windows
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการสำรองข้อมูล 0x8078012D ใน Windows 10
อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหารหัสข้อผิดพลาด 0x8078012D บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการมีดังต่อไปนี้
- ไฟล์ระบบเสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดนี้
- ไดรเวอร์ดิสก์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลกับ Windows
- การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมในบริการสำรองข้อมูลของ Windows ก็มีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน
- ข้อผิดพลาดของระบบ เช่น ข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดอื่นๆ บางครั้งก็มีส่วนรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนั้นด้วย
- บางครั้งปัญหาเกิดจากชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
คำแนะนำต่อไปนี้จะสำรวจวิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8078012D สำหรับ Windows 10
วิธีที่ 1:ดำเนินการคลีนบูต
คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows เนื่องจากโปรแกรมพื้นหลังต่างๆ และข้อผิดพลาดอื่นๆ ของระบบ ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการทำคลีนบูตของพีซีของคุณ ดูคำแนะนำวิธีดำเนินการคลีนบูตใน Windows 10 เพื่อดำเนินการคลีนบูตบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย
วิธีที่ 2:เรียกใช้คำสั่ง chkdsk
รหัสข้อผิดพลาด 0x8078012D อาจเกิดจากไดรเวอร์ดิสก์ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์เหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการสแกนและซ่อมแซมไดรเวอร์ดิสก์โดยใช้การสแกนในตัวใน Windows 10 ตรวจสอบการสแกนดิสก์หรือ CHKDSK Scan เป็นยูทิลิตี้บน Windows ที่สแกนหาไดรเวอร์ระบบที่เสียหายและพยายามแก้ไขและซ่อมแซมไดรเวอร์ ดูวิธีตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดโดยใช้คำแนะนำ chkdsk เพื่อสแกนหาไดรเวอร์ดิสก์สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
วิธีที่ 3:ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้รหัสข้อผิดพลาด 0x8078012D เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงอื่นๆ กับระบบของคุณได้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่เกิดจากไฟล์ดังกล่าวได้โดยเรียกใช้การสแกนระบบในตัว การสแกน SFC เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่พัฒนาโดย Microsoft; ยูทิลิตีนี้จะสแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายและพยายามซ่อมแซมและกู้คืน ดูคู่มือวิธีการซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 10 เพื่อทำการสแกนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ Windows 10 โดยการซ่อมแซมไฟล์ระบบ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขด้วยการสแกนเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล
วิธีที่ 4:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว (หากมี)
หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์และภัยคุกคามอื่นๆ ปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมเหล่านี้ เมื่อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นได้รับผลบวกปลอมสำหรับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ซอฟต์แวร์ดังกล่าวสามารถบล็อกโปรแกรมได้ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับการสำรองข้อมูลการอัปเดตของ Windows ได้เช่นกัน คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ดูคำแนะนำวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวใน Windows 10 เพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างปลอดภัยในคอมพิวเตอร์ Windows 10
วิธีที่ 5:ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น (ไม่แนะนำ)
หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบของ Windows 10 คุณสามารถพิจารณาถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ได้ คุณสามารถตรวจสอบ 5 วิธีในการถอนการติดตั้ง Avast Antivirus โดยสมบูรณ์ใน Windows 10 เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด 0x8078012D
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ไปยังวิธีถัดไปเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8078012D หรือ 0xc7700112 ใน Windows 10
วิธีที่ 6:เปิดใช้งาน Windows Backup Services
หาก Windows Backup Services ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะไม่สามารถสร้างการสำรองข้อมูลอัพเดตของ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรพิจารณาเปิดใช้งาน Windows Backup Services บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. ที่นี่ พิมพ์ services.msc แล้วกด แป้น Enter เพื่อเปิดตัว บริการ หน้าต่าง
3. ค้นหาและคลิกขวาที่ Windows Update จากนั้นคลิกที่ คุณสมบัติ .
4. ไปที่ ทั่วไป และเลือก ประเภทการเริ่มต้น เมนูแบบเลื่อนลง
5. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ และคลิกที่ เริ่ม เพื่อเริ่มบริการ
6. คลิก สมัคร แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 เหตุใดฉันจึงมีข้อผิดพลาดขณะสำรองข้อมูลการอัปเดต Windows
ตอบ เมื่อบริการสำรองข้อมูลของ Windows ถูกปิดใช้งานในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามสร้างข้อมูลสำรองสำหรับ Windows
ไตรมาสที่ 2 การอัปเดต Windows สามารถเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของฉันได้หรือไม่
ตอบ โดยปกติ การอัปเดต Windows จะไม่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เป็นการอัปเดตตามปกติที่คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการเพื่อล้างจุดบกพร่องและข้อผิดพลาด
ไตรมาสที่ 3 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows
ตอบ คุณสามารถใช้หลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows เช่น การถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส หรือการสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหาย
แนะนำ:
- แก้ไขการเสียบสายอีเทอร์เน็ตไม่ถูกต้อง
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของระบบ 1231 ใน Windows 10
- แก้ไขปัญหาอุปกรณ์บู๊ตใน Windows 10
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc1800103 0x90002
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ และคุณสามารถแก้ไข รหัสข้อผิดพลาด 0x8078012D ปัญหาการสำรองข้อมูลการอัปเดต Windows แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัยโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น