ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาดการสำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ Windows ซึ่งแสดงเป็นรหัสข้อผิดพลาด 0x8078012D Windows 10 system image backup error เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปและเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามสร้างสำรองข้อมูลสำหรับ windows updates ข้อผิดพลาดนี้ถูกกระตุ้นโดยปัจจัยต่างๆ เช่น การตั้งค่าบริการสำรองข้อมูล Windows หรือข้อผิดพลาดไฟล์ระบบ Backup error code 0x8078012D สามารถแก้ไขได้โดยการทำความสะอาดและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและแก้ไขซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา คู่มือนี้จะอภิปรายสาเหตุและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการสำรองข้อมูล Windows
วิธีแก้ไข Backup Error Code 0x8078012D ใน Windows 10
สามารถมีหลายสาเหตุสำหรับปัญหา error code 0x8078012D บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 สาเหตุที่เป็นไปได้บางส่วนระบุด้านล่าง:
- ไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดนี้
- Disk drivers ที่เสียหายก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดการสำรองข้อมูลกับ Windows
- การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมใน Windows backup services ก็เป็นหน้าที่รับผิดชอบ
- System errors เช่น บั๊กและข้อผิดพลาดอื่นๆ ก็เป็นสาเหตุบางครั้ง
- บางครั้งปัญหาเกิดจาก third-party security suite
คู่มือต่อไปจะสำรวจวิธีแก้ไข error code 0x8078012D สำหรับ Windows 10:
วิธีที่ 1: ทำ Clean Boot
คุณอาจได้รับ Error นี้บนคอมพิวเตอร์ Windows เนื่องจากโปรแกรมพื้นหลังต่างๆ และข้อผิดพลาดระบบอื่นๆ ข้อผิดพลาดเหล่านี้แก้ได้โดยการทำ clean boot ของ PC อ่าน How to Perform Clean boot in Windows 10 เพื่อทำ clean boot อย่างปลอดภัย
วิธีที่ 2: รันคำสั่ง chkdsk
Error code 0x8078012D อาจเกิดจาก Disk Drivers ที่เสียหายบนคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาด driver เหล่านี้แก้ได้โดยการสแกนและซ่อมแซม disk drivers ด้วยการสแกนในตัวของ Windows 10 Check Disk scan หรือ CHKDSK Scan เป็นยูทิลิตี้บน Windows ที่สแกนหา system drivers ที่เสียหายและพยายามแก้ไขและซ่อมแซม drivers อ่าน How to Check Disk for Errors Using chkdsk เพื่อสแกน disk drivers สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 10
วิธีที่ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของ error code 0x8078012D บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้ก็อาจก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงอื่นๆ กับระบบของคุณ คุณลองแก้ไขปัญหาที่เกิดจากไฟล์เหล่านี้โดยการรัน system scan ในตัว SFC scan เป็นยูทิลิตี้ที่พัฒนาโดย Microsoft ยูทิลิตี้นี้สแกนหา corrupted system file ใดๆ และพยายามซ่อมแซมและกู้คืนมัน อ่าน How to Repair System Files on Windows 10 เพื่อรันการสแกนเพื่อแก้ไข Windows 10 system image backup error โดยการซ่อมแซมไฟล์ระบบ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขจากการสแกนซ่อมแซมไฟล์ระบบ ให้ไปขั้นตอนถัดไปเพื่อแก้ไข backup error
วิธีที่ 4: ปิด Third-party Antivirus ชั่วคราว (หากใช้งาน)
หากคุณใช้ third-party antivirus เพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์จากมัลแวร์และภัยคุกคามอื่นๆ ปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมเหล่านี้ เมื่อซอฟต์แวร์ antivirus ของบุคคลที่สามได้รับ false positive สำหรับภัยคุกคามที่เป็นไปได้ มันอาจบล็อกโปรแกรม สิ่งนี้ก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดกับ Windows update backups คุณแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิด third-party antivirus อ่าน How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10 เพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำในการปิด antivirus อย่างปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ Windows 10
วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้ง Third-party Antivirus (ไม่แนะนำ)
หากการปิด antivirus ไม่แก้ไข Windows 10 system image backup error คุณสามารถพิจารณาถอนการติดตั้งมันออกไปเลย อ่าน 5 Ways to Completely Uninstall Avast Antivirus in Windows 10 เพื่อถอนการติดตั้ง antivirus จากคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา error code 0x8078012D
หากการลบ antivirus ไม่แก้ไขปัญหา ให้ไปวิธีถัดไปเพื่อแก้ไข error code 0x8078012D หรือ 0xc7700112 ใน Windows 10
วิธีที่ 6: เปิดใช้งาน Windows Backup Services
หาก Windows Backup Services ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะไม่สามารถสร้าง Windows update backups บนคอมพิวเตอร์ได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรพิจารณาเปิดใช้งาน Windows Backup Services บนคอมพิวเตอร์
- กด Windows + R keys พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Services
- ค้นหาและคลิกขวาที่ Windows Update แล้วคลิก Properties
- ไปที่แท็บ General และเลือกเมนูดรอปดาวน์ Startup type
- ตั้งค่า Startup type เป็น Automatic และคลิกปุ่ม Start เพื่อเริ่มบริการ
- คลิก Apply แล้ว OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ทำไมฉันถึงมีข้อผิดพลาดขณะสำรองข้อมูล Windows updates?
Ans. เมื่อ Windows backup services ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามสร้างสำรองข้อมูลสำหรับ Windows
Q2. Windows update สามารถทำลายคอมพิวเตอร์ของฉันได้ไหม?
Ans. ปกติ Windows updates ไม่ทำลายคอมพิวเตอร์ มันเป็นอัปเดตประจำที่คอมพิวเตอร์ต้องการเพื่อล้างบั๊กและข้อผิดพลาด
Q3. จะแก้ไข Windows update errors ยังไง?
Ans. คุณใช้หลายวิธีแก้ไข Windows update errors เช่น ถอนการติดตั้งหรือปิด antivirus หรือสแกนคอมพิวเตอร์หา corrupted system files
แนะนำเพิ่มเติม:
- Fix An Ethernet Cable is Not Properly Plugged In
- Fix System Error Code 1231 in Windows 10
- Fix Boot Device Problem in Windows 10
- Fix Error Code 0xc1800103 0x90002
เราหวังว่าคู่มือนี้มีประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข error code 0x8078012D Windows update backup issue ได้ แจ้งเราว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด ถ้ามีข้อเสนอแนะหรือคำถาม โปรดแจ้งในส่วนความคิดเห็น
