ในฐานะผู้ใช้ Windows 11/10 คุณอาจเจอข้อความข้อผิดพลาด Error 1061, The service cannot accept control messages at this time ขณะเริ่มหรือพยายามรัน IIS, C#, หรือโปรแกรมอื่นๆ เกิดขึ้นเพราะ Application Information Service ไม่ตอบสนองต่อคำขอที่จะยกระดับแอปพลิเคชันเป็น Administrator ใน Windows 11 และ Windows 10 เช่น Service updates, Task Manager และอื่นๆ ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเปิดและรันแอปพลิเคชันได้ และค้างที่ข้อความข้อผิดพลาดนี้
นี่เป็นประเภท Network error ที่เกิดขึ้นปกติเมื่อมีความไม่ตรงชั่วคราวระหว่างการควบคุมที่ร้องขอ และสถานะของบริการที่จะถูกควบคุม บริการอาจอยู่ในสถานะ start-pending, stop-pending, stopped หรือถูกใช้งานโดยผู้ใช้อื่น ซึ่งก่อให้เกิดข้อความข้อผิดพลาดนี้
แม้ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการ Windows ใดๆ บางเหตุการณ์ที่พบบ่อยและรบกวนผู้ใช้รวมถึง:
- Debugging a Windows service
- Starting Task Manager
- Starting Registry Editor
- Starting Firewall
- Starting services.msc
- Starting dsm.exe
- Updating services
- Asking for file permissions และอื่นๆ อีกมาก
The service cannot accept control messages at this time
Microsoft MSDN อธิบายว่า:
มีความไม่ตรงชั่วคราวระหว่างการควบคุมที่ร้องขอ และสถานะของบริการที่จะถูกควบคุม บริการอาจอยู่ในสถานะ start-pending, stop-pending, หรือ stopped รอสักครู่ แล้วลองดำเนินการอีกครั้ง
หากไม่ช่วย ลองดูว่าข้อเสนอแนะเหล่านี้ช่วยได้หรือไม่:
1. รีสตาร์ท Credential Manager Service
- คลิก "Start"
- ในกล่องค้นหา พิมพ์ "Services"
- คลิกขวา "Services" เลือก "Run as Administrator"
- ในหน้าต่าง Services หา Credential Manager Service ดับเบิลคลิกเปิด Properties box คลิก "Stop"
- ตั้งค่าเป็น "Automatic" แล้วคลิกปุ่ม Start เพื่อ restart service
ดูว่าช่วยได้หรือไม่
2. เริ่ม Application Information Service
เปิด Windows Services Manager ตรวจสอบว่า Application Information Service เป็น Started หากเริ่มแล้ว ให้ restart อีกครั้ง
3. Kill IIS Worker Process ผ่าน Task Manager
- ใช้ Ctrl + Alt + Del เลือก Task Manager
- คลิก More details เพื่อขยาย Task Manager ค้นหา IIS Worker Process entry ในรายการบนแท็บ Processes ตามภาพ อยู่ภายใต้ Background processes ลองหาและจบ w3wp.exe entries ด้วย หากเห็นหลายรายการ คลิกขวาบางรายการ เลือก End task จาก context menu
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ปัญหาควรจะแก้ไข
แก้ไข The service cannot accept control messages at this time ยังไง?
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 11 หรือ Windows 10 ต้อง restart Credential Manager service จากแผง Services นอกจากนี้ ต้องรันหรือเริ่ม Application Information service ด้วย หากสองวิธีไม่ได้ ให้ terminate IIS Worker Process ด้วย Task Manager
Could not stop service error 1061?
หากได้ Error 1061: The service cannot accept control messages at this time บน Windows 11/10 PC ทำตามที่กล่าวมา เช่น restart Credential Manager service หากไม่ช่วย เริ่ม Application Information service หาทั้งสองในแผง Services ที่เปิดได้จากกล่องค้นหา Taskbar
ขอหวังว่าบางอย่างที่นี่ช่วยได้!
