“Display driver failed to start” เป็นข้อความแจ้งเตือนที่มักปรากฏใน Windows 10 Notification พร้อมแจ้งว่าจะใช้ Driver ตัวที่สองแทน ข้อความจะประมาณนี้:
Display driver failed to start; using Microsoft Basic Display Driver instead. Check Windows Update for a newer display driver.
ปัญหามักมาพร้อมกับ ความไม่เสถียรของ PC, ครัช, หรือประสิทธิภาพเกมลดลง ลองทำตามวิธีด้านล่างที่ช่วยผู้คนอื่นได้
สาเหตุของข้อผิดพลาด “Display Driver Failed to Start” บน Windows
สาเหตุจริงมักยากที่จะระบุ เพราะวิธีแก้ไขค่อนข้างทั่วไป เช่น รัน Troubleshooter หรืออัปเดต Windows ล่าสุด
ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับ ไดรเวอร์การ์ดจอ และ การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เสมอเป็นแนวทางที่ดี นอกจากนี้ การปิด Visual Effects บางอย่างช่วยลดภาระการ์ดจอได้
วิธีที่ 1: รัน Troubleshooter
แม้ Troubleshooter จะแก้ปัญหาได้ไม่บ่อย แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้แก้ได้ง่าย และเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ลองทำก่อน!
Windows 10 Users:
- ค้นหา Settings ใน Start Menu คลิกผลลัพธ์แรก (หรือกดไอคอนเฟืองมุมซ้ายล่าง Start หรือกด Windows + I)
- คลิก Update & security ส่วนล่างของ Settings
- ไปแท็บ Troubleshoot ด้านซ้าย ตรวจสอบส่วน Find and fix other problems
- Hardware and devices troubleshooter จะอยู่ด้านล่าง คลิกเข้าไป ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
- ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง และ Notification ยังปรากฏหรือไม่
Windows เวอร์ชันอื่นๆ:
- เปิด Control Panel (ค้นหาจาก Start หรือกด Search/Cortana ที่ Taskbar)
- หรือกด Windows + R พิมพ์ control.exe กด Run
- ใน Control Panel เปลี่ยน View เป็น Category คลิก View devices and printers ภายใต้ Hardware and Sound
- ไปส่วน Devices คลิกขวาไอคอน PC ของคุณ เลือก Troubleshoot (อาจเห็นสามเหลี่ยมสีเหลืองถัดจากไอคอน PC)
- ยืนยัน Dialog ที่ปรากฏ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอเวอร์ชันล่าสุด
นี่คือวิธีที่ดีที่สุดโดยทั่วไปสำหรับปัญหาการ์ดจอ ไดรเวอร์คือช่องทางสื่อสารหลักระหว่างคอมพิวเตอร์และการ์ดจอ สำคัญมากที่จะมีไดรเวอร์ล่าสุด
- คลิก Start พิมพ์ “Device Manager” เลือกจากผลลัพธ์ (หรือ Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc)
- ขยาย Display adapters คลิกขวาที่การ์ดจอ เลือก Uninstall Device
- ยืนยันการถอนการติดตั้ง รอจนเสร็จ
- ไปที่เว็บ NVIDIA หรือ AMD ใส่ข้อมูลการ์ดจอและ OS กด Search
- เลือกไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด กด Download บันทึก เปิดไฟล์ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด "Display driver failed to start" ยังปรากฏหรือไม่
วิธีที่ 3: ปิด Visual Effects บางอย่าง
ปัญหาไดรเวอร์อาจมาจากการที่ต้องรัน Visual Effects มากเกินไป จนทำไม่ทัน การปิด Effects บางอย่างไม่กระทบประสิทธิภาพมาก แต่อาจแก้ปัญหาได้ถาวร
- คลิกขวา This PC (บนเดสก์ทอปหรือ File Explorer) เลือก Properties
- คลิก Advanced system settings ด้านขวา → แท็บ Advanced → ภายใต้ Performance กด Settings → แท็บ Visual Effects
- เลือก Radio button Adjust for best performance ให้ Windows กำหนดเอง (หรือปรับเองได้ว่าจะเก็บ/ลบอะไร)
- กด OK ตรวจสอบว่าข้อความแจ้งเตือนยังปรากฏหรือไม่
วิธีที่ 4: อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดดูเหมือนแก้ปัญหานี้ได้ถาวร (หากไม่ได้มาจโปรแกรมบุคคลที่สาม) การอัปเดต OS ล่าสุดช่วยแก้ข้อผิดพลาดแบบนี้ได้ดี ผู้ใช้รายงานว่า Windows 10 เวอร์ชันใหม่จัดการปัญหานี้เฉพาะเจาะจง
- กด Windows + I เปิด Settings (หรือค้นหา "Settings" จาก Taskbar)
- เปิด Update & security → อยู่ที่แท็บ Windows Update กด Check for updates ภายใต้ Update status
- หากมีอัปเดต Windows จะติดตั้งอัตโนมัติ และจะพรอมต์ให้รีสตาร์ทหลังเสร็จ
