หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ฮาร์ดไดรฟ์ – ไม่ได้ติดตั้ง บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณ โพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้
ตามรายงานของผู้ใช้ คุณมักจะพบข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ HP, Lenovo หรือ Dell
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คอมพิวเตอร์ Dell ของคุณรายงานว่าไม่ได้ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ ตรวจพบหรือไม่มีข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการเมื่อเริ่มต้นระบบ:
- การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง
- สายหลวม
- รีจิสทรีของฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย
- การติดตั้ง Windows ที่ไม่ดี
- ไวรัสบูตเซกเตอร์
- ฮาร์ดไดรฟ์เสีย
แก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ – ไม่ได้ติดตั้งข้อผิดพลาดใน Windows
หากคุณประสบปัญหานี้ไม่ได้ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ใน Windows 11/10 ให้ลองทำสิ่งนี้ก่อน:
- ถอดปลั๊กระบบและถอดฝาครอบฐานออก ถอดแบตเตอรี่และฮาร์ดไดรฟ์ จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 30 วินาที เชื่อมต่อทั้งสองเครื่องอีกครั้งและเปิดเครื่อง – ตรวจสอบว่ารู้จักไดรฟ์หรือไม่
- หากไม่ใช่ และระบบอยู่ในการรับประกัน – โทรติดต่อ Dell เพื่อขอเปลี่ยนไดรฟ์
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยด้วยตัวเอง คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- กดปุ่ม F1 อย่างต่อเนื่อง
- ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS
- ตรวจสอบสายฮาร์ดไดรฟ์
- ทำการฮาร์ดรีเซ็ตพีซี
- ทดสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาความเสียหายทางกายภาพ
- ดำเนินการติดตั้งซ่อมแซม Windows
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] กดปุ่ม F1 อย่างต่อเนื่อง
หากคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณแสดง ฮาร์ดไดรฟ์ – ไม่ได้ติดตั้ง ผิดพลาด คุณสามารถกด F1 เพื่อดำเนินการต่อ เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ BIOS การกด F1 เป็นขั้นตอนฉุกเฉินที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด และคอมพิวเตอร์อาจโหลดเข้าสู่ Windows ได้อย่างถูกต้องหลังจากกด F1
2] ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS
BIOS จะจัดการการตั้งค่าพื้นฐานและกระบวนการบู๊ตสำหรับคอมพิวเตอร์ และเตรียมให้พร้อมสำหรับการโหลดระบบปฏิบัติการ ฮาร์ดไดรฟ์มักจะเชื่อมต่อกับพอร์ต SATA หรือ IDE ออนบอร์ด หากพอร์ตที่เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ถูกปิดใช้งาน คอมพิวเตอร์จะตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ และคุณจะได้รับ ฮาร์ดไดรฟ์ – ไม่ได้ติดตั้ง ข้อความผิดพลาด. ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบหรือรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS และตรวจดูให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์อยู่ที่ด้านบนสุดของรายการในลำดับความสำคัญในการบูต
อ่าน :ฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงขึ้นบนเมนูบูต
3] ตรวจสอบสายฮาร์ดไดรฟ์
คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับฮาร์ดไดรฟ์ทางกายภาพ ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบสายฮาร์ดไดรฟ์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อสายเคเบิลหลวมหรือสาย SATA และสายไฟอาจชำรุด หากใช่ คุณจะเชื่อมต่อสายเคเบิลใหม่จากทั้งฮาร์ดไดรฟ์และ MOBO หรือเปลี่ยนสายใหม่ได้
อ่าน :Windows 10 ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สอง
4] ทำการฮาร์ดรีเซ็ตพีซี
การฮาร์ดรีเซ็ตหรือการบังคับรีเซ็ตจะลบข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์และอาจคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะบังคับให้ระบบล้างและสร้างการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ใหม่ระหว่าง BIOS และฮาร์ดแวร์
ทำดังต่อไปนี้:
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
- นำคอมพิวเตอร์ออกจากเครื่องจำลองพอร์ตหรือชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์
- ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ AC ออกจากคอมพิวเตอร์
- ถอดแบตเตอรี่ออกจากช่องใส่แบตเตอรี่
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีเพื่อระบายประจุไฟฟ้าที่เหลือจากตัวเก็บประจุที่ป้องกันหน่วยความจำ
- ใส่แบตเตอรี่และเสียบอะแดปเตอร์ AC กลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์ แต่อย่าเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงใดๆ เช่น อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB จอแสดงผลภายนอก เครื่องพิมพ์ ฯลฯ
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
- หากเมนูเริ่มต้นเปิดขึ้น ให้เลือก เริ่ม Windows ตามปกติ ด้วยปุ่มลูกศรและกด Enter
อ่าน :ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ปรากฏขึ้นหรือตรวจพบ
5] ทดสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาความเสียหายทางกายภาพ
ถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่ายังใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถทดสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อดูว่ามีเซกเตอร์เสียหรือไม่
6] ทำการติดตั้งซ่อมแซม Windows
การติดตั้ง Windows ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและทำให้ Windows ไม่สามารถโหลดได้ ดังนั้น คอมพิวเตอร์ Dell อาจแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อทำการบูท ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเรียกใช้การติดตั้งการซ่อมแซมเพื่อแก้ไข หาก Windows เห็นฮาร์ดไดรฟ์เมื่อทำการติดตั้งซ่อมแซม แสดงว่าไดรฟ์นั้นอาจไม่เสีย
หากการติดตั้งซ่อมแซมไม่ทำงาน ไดรฟ์อาจติดไวรัสบูตเซกเตอร์ ซึ่งคุณต้องแก้ไขด้วยการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์
