ข้อผิดพลาด 0xc00000e9 หมายถึงเป็น I/O error คือ เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่ และเฉพาะเจาะจงกับฮาร์ดดิสก์ เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้ถูกลบออกขณะที่กำลังใช้งานอยู่ หรือกำลังล้มเหลว สามารถเกิดขึ้นได้หากพบไฟล์ระบบที่เสียหายระหว่างกระบวนการบูท ในบทความนี้ ฉันจะแนะนำเคล็ดลับบางอย่างที่อาจแก้ไขปัญหานี้และเข้าใจสาเหตุที่แน่นอนของข้อผิดพลาด
สาเหตุทั่วไปมีดังนี้:
- ไฟล์ Windows หรือ Registry เสียหาย
- ฮาร์ดแวร์ภายนอกหรือส่วนประกอบ PC ล้มเหลว
- พอร์ต I/O เสียหาย
- ฮาร์ดดิสก์หลุดไม่ได้เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด
- การกำหนดค่า UEFI, BIOS หรือ CMOS ที่ไม่ถูกต้อง
แก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ใน Windows 11/10
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ระหว่างบูท ลองแนวทางเหล่านี้ แต่ก่อนอื่น ให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณเชื่อมต่อทางกายภาพอย่างถูกต้อง และจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าช่วยได้หรือไม่
1] รัน ChkDsk ในโหมด Safe Mode
บูท Windows เข้า Safe Mode เปิด Command prompt และรันเครื่องมือ ChkDisk เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดดิสก์
คุณอาจต้องตรวจสอบฮาร์ดดิสก์สำหรับ bad sectors หรือปัญหาอื่นๆ คุณต้องรันชุดการวินิจฉัยฮาร์ดดิสก์ ตามบทความนี้เพื่อสแกนและแก้ไข Bad Sectors ของฮาร์ดดิสก์
2] รัน Automatic Startup Repair
คุณอาจต้องการรัน Automatic Startup Repair นี่มีแนวโน้มจะช่วยได้
3] พาร์ติชันเสียหายหรือไม่ดี
บางครั้งพาร์ติชันที่คุณเลือกติดตั้งอาจเสียหายหรือไม่ดี หรือพาร์ติชันนั้นอาจไม่มองเห็นได้เมื่อคุณพยายามติดตั้ง
ในกรณีเช่นนี้ คุณต้อง ฟอร์แมตพาร์ติชัน คำแนะนำของฉันคือให้สำรองข้อมูลไปที่ดิสก์ภายนอกหรือแหล่งอื่น และจากนั้นลบพาร์ติชันและฟอร์แมตใหม่
หากด้วยเหตุผลบางอย่างคุณไม่สามารถเข้า Windows ได้ ให้ดาวน์โหลด MiniTool Partition Wizard Bootable CD – เป็นฟรีแวร์ – และเขียนลงดิสก์
การใช้เครื่องมือเหล่านี้ค่อนข้างง่าย เพียงทำตามวิซาร์ด เว็บไซต์ก็มีบทช่วยสอนเกี่ยวกับวิธีลบและฟอร์แมตพาร์ติชัน
เมื่อทำเสร็จแล้ว ลองติดตั้งอีกครั้งและดูว่าทำงานได้หรือไม่
4] ตรวจสอบเงื่อนไขสิ่งแวดล้อมอื่นๆ
เงื่อนไขสิ่งแวดล้อมอื่นๆ หมายถึง เช่น หากคุณมีฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือ USB drive อื่นๆ เชื่อมต่ออยู่ โปรดถอดออก มันเป็นความคิดที่ดีที่จะ rebuild MBR ด้วย
5] ตรวจสอบ False Positive (ข้อผิดพลาดปลอม)
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการติดตั้ง แนวทางนี้อาจใช้ได้ 0xc00000e9 หมายถึงมีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดดิสก์ของคุณ – แต่บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเป็นเพียง false positive – คือ อาจเป็นสิ่งอื่น ดังนั้น ตรวจสอบความสอดคล้องของสื่อการติดตั้งของคุณก่อน โดยดาวน์โหลด MD5 Hash Checker และติดตั้ง
MD5sum hash check เป็นยูทิลิตี้ที่ตรวจสอบว่าคุณมี ISO image ที่เสียหายเมื่อเขียนลงดิสก์หรือไม่ Microsoft ได้เผยแพร่ Md5sum hash บนหน้าดาวน์โหลดของ Windows ดังนั้น ให้เปรียบเทียบค่านั้นกับไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด และแน่ใจว่า ค่า Md5sum hash ตรงกัน
ยังมีเครื่องมืออื่นๆ ที่เฉพาะเจาะจงกับผู้ผลิตฮาร์ดดิสก์ ดังนั้น ตรวจสอบเว็บไซต์ของพวกเขาสำหรับเคล็ดลับการแก้ไขฮาร์ดดิสก์เพิ่มเติม
ขอให้โชคดี