ผู้ใช้ Windows บางรายประสบปัญหา Microsoft Edge หยุดทำงานเมื่อเปิด PDF บนคอมพิวเตอร์ ตามที่พวกเขาพยายามเปิด PDF สมมติว่าจาก Gmail Microsoft Edge หยุดทำงาน พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนแท็บหรือทำอะไรได้เลย อย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาพยายามเปิดแอปอื่นจากทาสก์บาร์หรือจากเมนูเริ่ม พวกเขาสามารถทำได้ เห็นได้ชัดว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ Edge และไม่ใช่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เราแก้ไขด้วยบทความนี้
เหตุใด Microsoft Edge จึงหยุดทำงานเมื่อเปิด PDF
สาเหตุที่ Microsoft Edge หยุดทำงานเมื่อเปิด PDF นั้นค่อนข้างแปลก แต่มีเหตุผลที่ชัดเจนบางประการ เช่น โปรแกรมอ่าน PDF ที่เสียหาย ส่วนขยายที่บล็อกโปรแกรมอ่าน ฯลฯ เราได้กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว
แก้ไข Microsoft Edge ค้างหรือหยุดทำงานเมื่อเปิด PDF
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการอัปเดต หากคุณมีการอัปเดต ให้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้อ่านต่อ ตอนนี้ หาก Microsoft Edge ค้างและคุณไม่สามารถปิดได้ คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จำไว้ว่าทาสก์บาร์และเมนูเริ่มจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และคุณสามารถปิดได้จากที่นั่น
สิ่งที่คุณทำได้เพื่อแก้ไข Microsoft Edge ค้าง ค้าง หรือขัดข้องเมื่อเปิด PDF
- ดาวน์โหลดไฟล์ PDF อีกครั้ง
- ล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บ
- ลบส่วนขยาย
- รีเซ็ตขอบ
- เปลี่ยนโปรแกรมแสดง PDF เริ่มต้น
เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า
1] ดาวน์โหลดไฟล์ PDF อีกครั้ง
ตรวจสอบว่า PDF เสียหายหรือไม่ ถ้าคุณสามารถดาวน์โหลดอีกครั้งไปยังตำแหน่งอื่นได้
2] ล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บ
ก่อนอื่น เราต้องล้างแคชและข้อมูลของ Microsoft Edge ของเบราว์เซอร์ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นเดียวกันได้
- คลิกที่เส้นแนวนอนสามเส้นแล้วเลือก การตั้งค่า
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ> เลือกสิ่งที่ต้องการล้าง จาก “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ”
- อย่าลืมทำเครื่องหมาย ประวัติการท่องเว็บ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ และแคชรูปภาพและไฟล์ แล้วคลิก ล้างเลย
ตอนนี้ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้วลองตรวจสอบการเปิด PDF อีกครั้ง
3] ลบส่วนขยาย
อาจเป็นเพราะส่วนขยายบางอย่าง เราไม่ทราบว่าส่วนขยายใดทำให้เกิดปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณต้องค้นหาคำตอบด้วยตัวคุณเอง คุณเพียงแค่ต้องปิดการใช้งานทีละรายการและดูว่าอันไหนเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด
เปิดแท็บใหม่แล้ววาง URL ต่อไปนี้
edge://extensions/
ตอนนี้ ปิดการใช้งานและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
4] รีเซ็ตขอบ
หากการล้างแคชของเบราว์เซอร์และการลบส่วนขยายไม่มีประโยชน์ ให้ลองรีเซ็ต Edge คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดได้
- คลิกที่เส้นแนวนอนสามเส้นแล้วเลือก การตั้งค่า
- ไปที่ รีเซ็ตการตั้งค่า แล้วคลิก “คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น”
- คลิก รีเซ็ต
การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เกี่ยวข้อง :RESOURCE_NOT_FOUND:Microsoft Edge จะไม่เปิดไฟล์ PDF หรือเว็บไซต์
5] วิธีเปลี่ยนโปรแกรมดู PDF เริ่มต้นได้อย่างไร
หากคุณกำลังประสบปัญหา PDF นี้กับ Microsoft Edge คุณสามารถเปลี่ยนโปรแกรมอ่าน PDF ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน
คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อเปลี่ยนโปรแกรมแสดง PDF เริ่มต้นได้
- เปิด การตั้งค่า โดย ชนะ + ฉัน
- คลิก แอป> แอปเริ่มต้น> เลือกแอปเริ่มต้นตามประเภทไฟล์
- ตอนนี้ คุณจะเห็นไฟล์ประเภทต่างๆ มากมาย ไปที่ .pdf และเปลี่ยนเป็นผู้อ่านที่คุณต้องการ
- หากคุณพบข้อผิดพลาดกับ Edge ให้เปลี่ยนเป็นเบราว์เซอร์อื่นหรือโปรแกรมอ่าน หากมี
แค่นั้นแหละ!
อ่านต่อ: แอพ PDF และ eBook Reader ที่ดีที่สุดสำหรับพีซี Windows