Adobe Acrobat Reader เป็น PDF Reader ที่ผู้ใช้หลายคนชอบ และมีมานานหลายปี แต่ก็ไม่ปราศจากปัญหา เพื่อความเป็นธรรม ปัญหาเหล่านี้มาจากไฟล์ PDF ที่กำลังทำงานอยู่เป็นหลัก
Error 109 ของ Acrobat Reader เป็นข้อผิดพลาดที่ปรากฏเมื่อพยายามเปิดหรือบันทึกเอกสาร ปัจจัยอื่นๆ เช่น ความไม่เข้ากันได้และซอฟต์แวร์ล้าสมัยก็อาจก่อให้เกิด Error 109 หากคุณกำลังเจอปัญหานี้ คู่มือนี้เป็นสำหรับคุณ
แก้ไข Adobe Reader Error 109
หากคุณได้ Adobe Error 109 เมื่อพยายามเปิดหรือบันทึกไฟล์ PDF ส่วนนี้มีวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้ที่จะช่วยกำจัดข้อผิดพลาดทีละที
- สร้าง PDF ใหม่หรือดาวน์โหลดใหม่
- สลับจากเบราว์เซอร์ไป PDF Reader หรือกลับกัน
- อัปเดต PDF Reader
- บันทึกเอกสารเป็นไฟล์ .PS
- ใช้ Adobe Acrobat DC
- ซ่อมการติดตั้ง Acrobat Reader
อ่านต่อเพื่อดูขั้นตอนของวิธีแก้ไขที่ระบุไว้ข้างต้น
1. สร้าง PDF ใหม่หรือดาวน์โหลดใหม่
Error 109 เป็นข้อผิดพลาดหนึ่งที่ Acrobat Reader โยนออกมาเมื่อพยายามเปิดไฟล์ PDF ที่เสียหาย การดาวน์โหลดไฟล์ใหม่หากคุณดาวน์โหลดมา อาจแก้ปัญหาได้ คุณอาจสร้าง PDF ใหม่จากแหล่งที่มาหากคุณสร้างเอง
2. สลับจากเบราว์เซอร์ไป PDF Reader หรือกลับกัน
บางไฟล์ PDF ซับซ้อนหรือใหญ่เกินไปสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ หากคุณเปิด PDF ในเบราว์เซอร์ และวิธีแก้ข้างต้นไม่ช่วย ลองเปิดใน Stand-alone PDF Reader หากเจอปัญหาบน Desktop App ลองเปิดในเบราว์เซอร์
3. อัปเดต Acrobat PDF Reader

เหตุผลของ Error 109 อาจเป็นความไม่เข้ากันได้ระหว่างไฟล์ PDF และ Acrobat Reader ที่คุณพยายามเปิด เช่น เวอร์ชันใหม่ของ Adobe Acrobat Reader ไม่รองรับไฟล์ PDF เก่า อาจไม่เปิดหรือโยน Error 109 การอัปเดตแอปพลิเคชันยังซ่อมปัญหาความปลอดภัยจากเวอร์ชันเก่าด้วย
ไปที่เว็บไซต์ Adobe Acrobat Reader และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ใช้เพื่ออัปเดต PDF Reader ที่มีอยู่ และลองเปิดไฟล์อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ไปต่อที่วิธีถัดไป
4. บันทึกเอกสารเป็นไฟล์ .PS
ด้วยเหตุผลแปลกๆ ผู้ใช้บางรายแก้ Error 109 ได้โดยแปลงไฟล์ PDF ที่มีบั๊กเป็นรูปแบบ .ps ก่อน ปิดเอกสาร PDF หากเปิดอยู่ ไปที่ไดเรกทอรี่ที่มีไฟล์ คลิกเมนู View ติ๊กตัวเลือก File name extensions บน Ribbon
คลิกขวาที่ PDF ที่เปิดไม่ได้ และเปลี่ยนนามสกุลไฟล์เป็น .ps หลังจากนั้น บันทึกกลับเป็น PDF และดูว่า Error 109 ยังปรากฏหรือไม่
5. ใช้ Adobe Acrobat DC
การเปลี่ยนมาใช้ Standard หรือ Pro Editions ของ Adobe Acrobat DC อาจแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนอื่น ต้องลบ Acrobat Reader ให้หมดโดยใช้ Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool
สิ่งนี้จะลบข้อมูลส่วนตัว การตั้งค่า และ Preferences ของคุณ
เมื่อลบ Acrobat Reader ออกจากคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ดาวน์โหลด Standard หรือ Pro Edition ของ Acrobat DC
6. ซ่อมการติดตั้ง Acrobat Reader

หากคุณได้ Error 109 เมื่อเปิดทุกไฟล์ PDF ปัญหาอาจมาจากการติดตั้ง Acrobat Reader ตัวเลือก Repair Installation ของ Acrobat Reader สามารถแก้ข้อผิดพลาดได้
เพื่อใช้ตัวเลือกนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชันและคลิกเมนู Help
เลือกตัวเลือก Repair Adobe Reader Installation และปล่อยให้ระบบทำงาน เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อม ให้รีบูทเครื่องและลองเปิด PDF อีกครั้ง
ข้อผิดพลาดควรหายไปแล้ว
