Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

We couldn't complete the updates, Undoing changes

หากคุณได้รับข้อความ We couldn't complete the updates, Undoing changes made to your computer, Don't turn off your computer และ Windows 11/10/8/7 PC ของคุณค้างในลูป บทความนี้อาจช่วยคุณได้ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจปรากฏทุกครั้งที่ Windows update ล้มเหลว

ขณะอัปเดตหนึ่งในแล็ปท็อป dual-boot Windows 11/10 ของฉัน ฉันเห็นหน้าจอนี้ หากระบบของคุณสามารถ undo การเปลี่ยนแปลงได้ มันดี คุณจะสามารถบูทเข้า Windows desktop ได้อย่างน้อย จากที่นี่คุณสามารถ troubleshoot ปัญหา Windows Update ของคุณได้ แต่ในกรณีของฉัน แล็ปท็อปเข้าสู่ endless reboot loop

ฉันปล่อยให้มัน reboot สองสามครั้ง เพื่อดูว่ามันจะแก้ตัวเองได้ไหม – แต่ไม่โชคดีเลย! นี่คือสิ่งที่ฉันทำเพื่อแก้ปัญหาของฉัน

We couldn't complete the updates, Undoing changes

We couldn t complete the updates, Undoing changes

พูดอย่างทั่วไป หากคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่ endless reboot loop ลองเข้า Safe Mode หรือเข้าถึง Advanced Boot Options ที่นี่คุณสามารถเปิด command prompt หรือ system restore หรือทำ Automatic Repair

หากคุณอยู่บน dual-boot system สิ่งต่างๆ จะง่ายขึ้นบ้าง ในหน้าจอเลือก dual-boot OS ที่คุณเลือก OS ที่จะบูทเข้า คุณจะเห็น Change defaults or choose other options

We couldn t complete the updates, Undoing changes

เลือกมัน แล้ว Troubleshoot > Advanced options > Startup settings ที่นี่กด 4 บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อเลือกตัวเลือก Enable Safe Mode นี่จะ reboot PC ของคุณเข้า Safe Mode คุณสามารถอ่านโพสต์นี้เกี่ยวกับ Advanced startup options ใน Windows 10 หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม

หากคุณมี ระบบปฏิบัติการเดียวติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ แล้ว คุณต้องหาวิธีบูท Windows 10 ใน safe mode ตัวเลือกประกอบด้วย:

  1. กด Shift และคลิก Restart เพื่อบูทคุณเข้า Advanced startup options screen
  2. เปิด Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now.
  3. พิมพ์ shutdown /r /o ใน CMD prompt ที่มีสิทธิ์ elevated เพื่อ reboot คอมพิวเตอร์ของคุณเข้า Advanced Boot options หรือ Recovery console

หากคุณเปิดใช้งานปุ่ม F8 ไว้ก่อนหน้านี้ สิ่งต่างๆ จะง่ายขึ้น เพราะคุณกด F8 ขณะบูท เพื่อเข้า Safe Mode ไม่เช่นนั้นเรามีสถานการณ์ที่นี่ คุณอาจต้องบูทเข้า Windows 11/10 ด้วย Installation Media หรือ Recovery Drive ของคุณ เลือก Repair your computer และ Advanced startup options จะปรากฏ

ดีแล้ว เมื่อคุณหลุดพ้นจาก reboot loop และเข้า Safe Mode ของ desktop แล้ว คุณมี 3 ตัวเลือก:

1] ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

รัน Command Prompt เป็น administrator ในกล่อง CMD ที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้ป้อนสตริงข้อความต่อไปนี้ ทีละอัน และกด Enter

net stop wuauserv
net stop bits

ตอนนี้ เรียกดูโฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution และลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใน

Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ มันควรจะสามารถบูทเข้า Desktop ได้

ฉันใช้วิธีแรกนี้ และมันทำงานสำหรับฉัน ในการ restart ปกติ ฉันรัน Windows Update อีกครั้ง และครั้งนี้พวกมันติดตั้งได้ดีสำหรับฉัน

2] ถอนการติดตั้ง Windows Update

เปิด Control Panel > Programs and Features > View installed updates ที่นี่คุณอาจถอนการติดตั้ง update ที่ทำให้เกิดปัญหา ซึ่งคุณอาจติดตั้งล่าสุด ก่อนที่ปัญหาของคุณจะเริ่มต้น

ทางเลือกอื่น เพื่อดูประวัติ Windows Update ของคุณและลบ update ล่าสุดใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ ให้เปิด Settings > Windows Update > View update history

3] รัน System Restore

ใช้ System Restore เพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปยังจุดที่ดีก่อนหน้า

คุณจะแก้ We couldn't complete the update Undoing changes ได้อย่างไร?

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด We couldn't complete the updates, Undoing changes คุณต้องทำ 2 สิ่ง ขั้นแรก คุณหลุดพ้นจาก reboot loop โดยการเข้า Advanced Boot options หรือ Recovery console สำหรับนั้น คุณสามารถใช้ Command Prompt ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่รู้ว่าทำอย่างไร คุณสามารถทำตามส่วนแรกของบทช่วยสอนนี้ ขั้นที่สอง คุณต้องล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

ฉันจะแก้ Undoing changes to the system loop ได้อย่างไร?

เพื่อแก้ข้อผิดพลาด Undoing changes ใน Windows 11/10 คุณต้องถอนการติดตั้ง Windows Updates ที่ติดตั้งใหม่ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากมันไม่แก้ปัญหา คุณต้องใช้ System Restore point เพื่อนำระบบของคุณกลับมาอยู่บนราง

บอกเราได้หากมีอะไรทำงานสำหรับคุณ หรือคุณมีไอเดียอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติม: Failure configuring Windows updates. Reverting changes.

We couldn t complete the updates, Undoing changes