หากคุณกำลังเผชิญ เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้น เลิกทำการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อความและคุณติดอยู่ในลูปสำหรับบูต คุณจะดีใจที่มาที่นี่เพราะโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการ Microsoft รุ่นล่าสุดและเหมือนกับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ที่ดูเหมือนว่าจะมีปัญหามากมายเช่นกัน แต่สิ่งที่เรากำลังพูดถึงโดยเฉพาะในที่นี้คือในขณะที่ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่และรีสตาร์ทพีซี กระบวนการอัปเดตก็ค้างและ Windows ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ และเราเหลือเพียงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้:
We couldn't complete the updates, Undoing changes, Don't turn off your computer.
และเราติดอยู่กับข้อผิดพลาดนี้อย่างไม่รู้จบ และการรีสตาร์ทพีซีของเราไม่ได้ผล ยกเว้นกลับไปที่ข้อผิดพลาดนี้ นอกจากข้อผิดพลาดข้างต้นหลังจากรีสตาร์ทหลายครั้ง คุณอาจเริ่มเห็นความคืบหน้าดังนี้:
Installing Updates 15% We couldn’t complete the updates, Undoing changes, Don’t turn off your computer Restarting
แต่เรามีข่าวร้ายมาฝากคุณ แต่น่าเสียดายที่สิ่งนี้จะเสร็จสมบูรณ์จนถึง 30% แล้วมันจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง และจะดำเนินต่อไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะตัดสินใจทำอะไรกับมัน คุณอยู่นี่แล้ว ฉัน เดาว่าถึงเวลาแก้ไขปัญหานี้แล้ว
อย่างไรก็ตาม หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในระบบของคุณ ไม่ต้องกังวล เพราะคุณสามารถจัดการกับปัญหาเดียวกันได้ง่ายๆ เพียงทำตามและใช้การแก้ไขจากด้านล่าง เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธี แก้ไข เราอัปเดตให้เสร็จไม่ได้ ปัญหาการเลิกทำการเปลี่ยนแปลง โดยใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
แก้ไข เราอัปเดตไม่เสร็จสิ้น กำลังยกเลิกการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: ห้าม ฉันทำซ้ำ ห้ามรีเฟรช/รีเซ็ตพีซีของคุณ
หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้:
วิธีที่ 1:ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
1. กดคีย์ Windows + X แล้วเลือกพรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) .
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptSvc net stop msiserver
3. ตอนนี้เรียกดู C:\Windows\SoftwareDistribution โฟลเดอร์และลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใน
4. ไปที่พรอมต์คำสั่งอีกครั้งแล้วพิมพ์แต่ละคำสั่งเหล่านี้แล้วกด Enter:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง และคราวนี้คุณอาจติดตั้งการอัปเดตได้สำเร็จ
7. หากคุณยังคงประสบปัญหาบางอย่าง ให้คืนค่าพีซีของคุณเป็นวันที่ก่อนที่จะดาวน์โหลดการอัปเดต
อีกวิธีหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้หรือไม่ คุณควรลองใช้วิธีการ (c),(d) และ (e)
วิธีที่ 2:ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่หน้าต่อไปนี้
2. คลิกที่ “ดาวน์โหลดและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ”
3. หลังจากที่ดาวน์โหลดไฟล์เสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้
4. คลิกถัดไปและปล่อยให้ Windows Update Troubleshooter ทำงาน
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
6. หากพบปัญหา ให้คลิกที่ Apply this fix
7. สุดท้าย ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง และคราวนี้คุณจะไม่พบกับ เราไม่สามารถอัปเดตได้ เลิกทำการเปลี่ยนแปลง ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
วิธีที่ 3:เปิดใช้งานความพร้อมของแอป
1. กด คีย์ Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
2. ไปที่ ความพร้อมของแอป และคลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ
3. ตอนนี้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ และคลิกเริ่ม
4. คลิก Apply ตามด้วย OK และปิดหน้าต่าง services.msc
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจแก้ไขไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดการเลิกทำการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4:ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ
1. กด คีย์ Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
2. ไปที่ Windows Update การตั้งค่าและคลิกขวา จากนั้นเลือก คุณสมบัติ
3. ตอนนี้ คลิกหยุด และเลือกประเภทการเริ่มต้นเป็น ปิดการใช้งาน
4. คลิก Apply ตามด้วย OK และปิดหน้าต่าง services.msc
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
ดูว่าคุณสามารถ แก้ไข เราอัปเดตไม่ได้ ปัญหาการเลิกทำการเปลี่ยนแปลง หากไม่ทำต่อ
วิธีที่ 5:เพิ่มขนาดพาร์ติชั่นสำรองของระบบ Windows
หมายเหตุ:หากคุณใช้ BitLocker ให้ถอนการติดตั้งหรือลบออก
1. คุณสามารถเพิ่มขนาดพาร์ติชั่นที่สงวนไว้ได้ด้วยตนเองหรือโดยซอฟต์แวร์ตัวจัดการพาร์ติชั่นนี้
2. กดคีย์ Windows + X และคลิกที่ การจัดการดิสก์
3. ในการขยายขนาดของพาร์ติชั่นแบบเหมาจ่าย คุณต้องมีพื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรรหรือสร้างบางส่วนขึ้นมา
4. ในการสร้าง คลิกขวาที่พาร์ติชันใดพาร์ติชันหนึ่งของคุณ (ไม่รวมพาร์ติชั่นระบบปฏิบัติการ) และเลือก ย่อขนาด
5. สุดท้าย ให้คลิกขวาที่ Reserved Partition และเลือก ขยายระดับเสียง
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณจะสามารถแก้ไขเราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ข้อความการเลิกทำการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 6:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10
คุณยังแก้ปัญหาเราไม่สามารถอัปเดตปัญหาให้เสร็จสิ้นได้ โดยเรียกใช้ “ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update” การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ และจะตรวจหาและแก้ไขปัญหาของคุณโดยอัตโนมัติ
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update &Security
2. จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือกแก้ไขปัญหา
3. ตอนนี้ ในส่วน Get up and running ให้คลิกที่ Windows Update
4. เมื่อคุณคลิกแล้ว ให้คลิกที่ “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ” ภายใต้ Windows Update
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาและดูว่าคุณสามารถ แก้ไข เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้ การเลิกทำการเปลี่ยนแปลงปัญหา
วิธีที่ 7: หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
1. คลิกขวาที่ “พีซีเครื่องนี้ ” แล้วเลือก คุณสมบัติ
2. ตอนนี้อยู่ใน คุณสมบัติของระบบ ให้ตรวจสอบ ประเภทระบบ และดูว่าคุณมีระบบปฏิบัติการแบบ 32 บิตหรือ 64 บิต
3. กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update &Security ไอคอน
4. ใต้ Windows Update จดบันทึก “KB “ จำนวนการอัปเดตที่ไม่สามารถติดตั้งได้
5. ถัดไป เปิด Internet Explorer หรือ Microsoft Edge จากนั้นไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog
หมายเหตุ: ลิงก์ใช้งานได้ใน Internet Explorer หรือ Edge เท่านั้น
6. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์หมายเลข KB ที่คุณระบุไว้ในขั้นตอนที่ 4
7. ตอนนี้คลิกที่ ปุ่มดาวน์โหลด ข้างการอัปเดตล่าสุดสำหรับประเภทระบบปฏิบัติการ เช่น 32 บิตหรือ 64 บิต
8. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์และ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ 8:การแก้ไขเบ็ดเตล็ด
1.เรียกใช้ CCleaner เพื่อแก้ไขปัญหารีจิสทรี
2. สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่และลองติดตั้งการอัปเดตจากบัญชีนั้น
3. หากคุณรู้ว่าการอัปเดตใดทำให้เกิดปัญหาให้ดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้นด้วยตนเอง
4. ลบบริการ VPN ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ
5. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส จากนั้นลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
6. หากไม่ได้ผล ให้ดาวน์โหลด Windows อีกครั้งแล้วลองติดตั้งการอัปเดต
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows และติดค้างอยู่ในลูปการรีสตาร์ท
ข้อสำคัญ:หลังจากที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ ให้ลองใช้วิธีการทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น
ข้อจำกัดความรับผิดชอบที่สำคัญ: นี่เป็นบทช่วยสอนขั้นสูง หากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณอาจทำอันตรายต่อพีซีของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือดำเนินการบางขั้นตอนอย่างไม่ถูกต้อง ซึ่งจะทำให้พีซีของคุณไม่สามารถบู๊ตเป็น Windows ได้ในที่สุด ดังนั้น หากคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ โปรดขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคหรือผู้เชี่ยวชาญที่แนะนำวิธีการ (i):การคืนค่าระบบ
1. รีสตาร์ท Windows 10
2. เมื่อระบบรีสตาร์ท เข้าสู่การตั้งค่า BIOS และ กำหนดค่าพีซีของคุณให้บูตจากซีดี/ดีวีดี
3. ใส่ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. เมื่อได้รับแจ้งให้ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี กดปุ่มใดก็ได้เพื่อดำเนินการต่อ
5. เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ แล้วคลิก ถัดไป คลิกซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างซ้าย
6. ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิกแก้ไขปัญหา
7. บนหน้าจอแก้ไขปัญหา คลิกตัวเลือกขั้นสูง
8. บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง คลิกการคืนค่าระบบ
9. เลือกจุดคืนค่าก่อนการอัปเดตปัจจุบันและกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณ
10. เมื่อ Windows รีสตาร์ท คุณจะไม่เห็นเราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ กำลังเลิกทำการเปลี่ยนแปลง ข้อความ
11. สุดท้าย ให้ลองวิธีที่ 1 แล้วติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
วิธีการ (ii):ลบไฟล์อัปเดตที่มีปัญหา
1. รีสตาร์ท Windows 10
2. เมื่อระบบรีสตาร์ท ให้เข้าสู่การตั้งค่า BIOS และ กำหนดค่าพีซีของคุณให้บูตจาก CD/DVD
3. ใส่ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. เมื่อได้รับแจ้งให้ กดปุ่มใดๆ เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี , กดปุ่มใดก็ได้เพื่อดำเนินการต่อ
5. เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ แล้วคลิก ถัดไป คลิกซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างซ้าย
6. ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิกแก้ปัญหา
7. บนหน้าจอแก้ไขปัญหา คลิกตัวเลือกขั้นสูง
8. บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง คลิกพร้อมท์คำสั่ง
9. พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
cd C:\Windows\
เดล C:\Windows\SoftwareDistribution*.* /s /q
10. ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติ
สุดท้าย ลองติดตั้งการอัปเดตและคุณจะสามารถแก้ไขเราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้น เลิกทำการเปลี่ยนแปลง ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
วิธี (iii):เรียกใช้ SFC และ DISM
1. เปิด Command Prompt ตอนบูต
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
Sfc /scannow
3. ปล่อยให้ System File Check (SFC) ทำงานตามปกติจะใช้เวลา 5-15 นาทีในการดำเนินการ
4. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd (ลำดับเป็นสิ่งสำคัญ) และกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /online /Cleanup-Image /startcomponentcleanup
ง) DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
#คำเตือน: นี่ไม่ใช่กระบวนการที่รวดเร็ว การล้างส่วนประกอบอาจใช้เวลาเกือบ 5 ชั่วโมง
5. หลังจากรัน DISM แล้ว ขอแนะนำให้เรียกใช้ SFC /scannow . อีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และอัปเดตครั้งนี้จะได้รับการติดตั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ
วิธีการ (iv):ปิดใช้งาน Secure Boot
1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. เมื่อระบบรีสตาร์ท ให้ป้อน การตั้งค่า BIOS โดยการกดปุ่มระหว่างลำดับการบูทเครื่อง
3. ค้นหาการตั้งค่า Secure Boot และหากเป็นไปได้ ให้ตั้งค่าเป็น เปิดใช้งาน ปกติตัวเลือกนี้จะอยู่ใน แท็บความปลอดภัย แท็บ Boot หรือแท็บ Authentication
#คำเตือน: หลังจากปิดใช้งาน Secure Boot แล้ว อาจเป็นเรื่องยากที่จะเปิดใช้งาน Secure Boot อีกครั้งโดยไม่คืนค่าพีซีของคุณกลับเป็นสถานะโรงงาน
4. รีสตาร์ทพีซีและอัปเดตจะติดตั้งสำเร็จโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้ กำลังเลิกทำการเปลี่ยนแปลง
5. อีกครั้ง เปิดใช้งาน Secure Boot ตัวเลือกจากการตั้งค่า BIOS
วิธีการ (v):ลบพาร์ติชั่นที่สงวนไว้ของระบบ
1. เปิด Command Prompt แล้วพิมพ์คำสั่งแต่ละคำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
bcdboot C:\Windows /s C:\ diskpart list vol select vol (Select System Volume) act list vol select vol (Select System Reserved Volume) inactive exit
กำหนดค่า BCD:
bcdedit /set {bootmgr} device partition=C: bcdedit /set {default} device partition=C: bcdedit /set {default} osdevice partition=C:
2. ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงหรือรีบูต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีดีวีดีการติดตั้ง Windows หรือ WinPE/WinRE Cd หรือ USB flash Drive ในกรณีที่ Windows Boot ล้มเหลว หาก Windows ไม่บู๊ต ให้ใช้ดิสก์การติดตั้ง Windows หรือ WinPE/WinRE เพื่อบู๊ตและพิมพ์ที่พรอมต์คำสั่ง (วิธีสร้าง WinPE Bootable USB):
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd
3. เมื่อรีบูตแล้ว ให้ย้าย WinRE จากพาร์ติชั่นที่สงวนไว้ของระบบไปยังพาร์ติชั่นระบบ
4. เปิด Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับพาร์ติชั่นการกู้คืนใน Diskpart:
diskpart list vol select vol <Recovery Volume> assign let=R Disable WinRE: reagentc /disable
ลบ WinRE ออกจากพาร์ติชั่นสำรอง:
R:\Recovery
คัดลอก WinRE ไปยังพาร์ติชันระบบ:
robocopy C:\Windows\System32\Recovery\ R:\Recovery\WindowsRE\ WinRE.wim /copyall /dcopy:t
กำหนดค่า WinRE:
reagentc /setreimage /path C:\Recovery\WindowsRE
เปิดใช้งาน WinRE:
รีเอเจนต์c / เปิดใช้งาน
5. สำหรับการใช้งานในอนาคต ให้สร้างพาร์ติชั่นใหม่ที่ส่วนท้ายของไดรฟ์ (หลังพาร์ติชั่น OS) และเก็บ WinRE และโฟลเดอร์ OSI (การติดตั้งระบบดั้งเดิม) ซึ่งมีไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในดีวีดี Windows 10 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอบนฮาร์ดดิสก์ของคุณเพื่อสร้างไดรฟ์พาร์ติชั่นนี้ (โดยปกติคือ 100GB) และหากคุณเลือกสร้างพาร์ติชันนี้ คุณควรตั้งค่าสถานะ ID พาร์ติชันเป็น 27 (0x27) โดยใช้ Diskpart เนื่องจากระบุว่าเป็นพาร์ติชันการกู้คืน
แนะนำสำหรับคุณ:
- วิธีแก้ไข BOOTMGR ไม่มี Windows 10
- แก้ไข Driver Power State Failure Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการ Windows 10
- วิธีแก้ไข Automatic Repair ไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้
หากไม่มีอะไรทำงาน ให้กู้คืนพีซีของคุณเป็นช่วงเวลาก่อนหน้า ลบการอัปเดตที่มีปัญหาออกจากแผงควบคุม ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ และใช้พีซีของคุณตามปกติ จนกว่า Microsoft จะดำเนินการแก้ไขปัญหาการอัปเดตนี้ อีกสองสามวันอาจจะ 20-30 วันลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง ถ้ายินดีด้วย แต่ถ้ายังติดขัดอีก ให้ลองใช้วิธีการข้างต้น คราวนี้คุณอาจทำสำเร็จ
เพียงเท่านี้คุณแก้ไขได้สำเร็จเราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ กำลังเลิกทำการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ปัญหาและหากคุณยังคงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการอัปเดตนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในความคิดเห็น