ติดข้อผิดพลาด "Couldn't preview file" บน Google Drive? ใช่แล้ว ปัญหานี้พบบ่อยและแก้ไขได้ง่ายด้วยวิธีแก้ปัญหาไม่กี่ขั้นตอน
Google Drive รองรับรูปแบบไฟล์หลากหลายและมีพื้นที่ทำงานแบบโต้ตอบ เราทราบว่า Google Drive มีฟีเจอร์ "Preview" ให้ดูภาพ เอกสาร และไฟล์อื่นๆ ได้ทันทีโดยไม่ต้องเปิดหรือดาวน์โหลด ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มาก ช่วยดูเนื้อหาไฟล์ในป๊อปอัป สามารถซูม พิมพ์ได้
แต่อาจเจอข้อผิดพลาด "Couldn't preview file" ขัดจังหวะการเข้าถึงไฟล์ ต้องการแก้ไขไหม? คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้เราแนะนำวิธีแก้ไขปัญหา "Couldn't preview file error" บน Google Drive
เริ่มกันเลย
วิธีแก้ Google Drive Couldn't Preview File
วิธีที่ 1: ตรวจสอบรูปแบบไฟล์
Google Drive รองรับรูปแบบไฟล์หลักเกือบทั้งหมด แต่โหมด Preview รองรับได้จำกัด สามารถ ไปที่ลิงก์นี้ เพื่อดูรายการรูปแบบไฟล์ที่รองรับบน Google Drive รูปแบบทั่วไปที่รองรับ ได้แก่ ZIP, RAR, MP3, MPEG, DOC, DOCX, XLS, XLSX, JPEG, PNG, BMP, GIF เป็นต้น
วิธีที่ 2: เปิดไฟล์ในหน้าต่างใหม่
อีกวิธีฉลาดหนึ่งในการแก้ "Couldn't preview file error" บน Google Drive ทำดังนี้
ในโหมด Preview แตะไอคอนสามจุดมุมขวาบน เลือก "Open the File in New Window"
ถ้าไม่สามารถดูไฟล์ในโหมด Preview ได้ ใช้วิธีนี้แทนเพื่อดูเนื้อหาไฟล์
วิธีที่ 3: ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่
วิธีนี้ดูง่ายแต่อาจทำงานได้ ลงชื่อออกจากบัญชี Google แล้วเข้าสู่ระบบใหม่เพื่อเริ่มต้นใหม่
แตะไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน กดปุ่ม "Sign Out"
จากนั้นเปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้และเข้าสู่ระบบบัญชี Google อีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 4: ปิดการใช้งานส่วนขยาย (Extensions)
เบราว์เซอร์ของคุณติดตั้งส่วนขยายบุคคลที่สามไว้ไหม? อาจมีโอกาสน้อยที่ส่วนขยายหรือแอดออนบางตัวรบกวนการทำงานของ Preview ลองปิดส่วนขยายดูว่าทำงานหรือไม่
เปิด Google Chrome และใส่ URL นี้ในแถบที่อยู่:
chrome://extensions
ปิดสลิด์ของแต่ละส่วนขยายบุคคลที่สามเพื่อปิดการทำงานบนเบราว์เซอร์ หลังปิดแล้ว เปิด Google Drive ใหม่และลองเปิดไฟล์ในโหมด Preview ดูว่ายังเจอข้อผิดพลาด "Couldn't preview file" หรือไม่
วิธีที่ 5: ล้างแคชเบราว์เซอร์
แคชที่เสียหายอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด "Couldn't preview file" บน Google Drive ในวิธีนี้เราจะล้างแคชเบราว์เซอร์และไฟล์ขยะบน Chrome
แตะไอคอนสามจุดบนแถบเมนู เลือก "Settings"
ในหน้าต่าง Settings เลือก "Privacy and Security" จากเมนูด้านซ้าย
แตะ "Clear Browsing Data"
เลือกช่วงเวลา เลือกรายการที่ต้องการลบ แล้วกด "Clear now" เพื่อดำเนินการ
วิธีที่ 6: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่อเครือข่ายที่แย่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด "Couldn't preview file error" บน Google Drive ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อ WiFi ที่แข็งแกร่งและปลอดภัย สามารถรีบูทเราเตอร์ WiFi ได้หากอินเทอร์เน็ตมีปัญหา ฟีเจอร์บางอย่างของ Google Drive อาจไม่ทำงานในโหมดออฟไลน์
เชื่อมต่อ WiFi โหลด Preview ใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
สรุป
ข้างต้นคือวิธีง่ายๆ หลายวิธีในการแก้ข้อผิดพลาด "Couldn't preview file" บน Google Drive คุณสามารถใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาและกลับมาทำงานต่อได้ Google Drive เป็นแพลตฟอร์มที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ดีที่สุด ช่วยเข้าถึงข้อมูลและไฟล์จากที่ไหนก็ได้ และอุปกรณ์ใดก็ได้ โปรดแจ้งว่าวิธีไหนช่วยคุณได้ แชร์ความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นได้เลย
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube
โชคดีนะครับ!
