หนึ่งในสิ่งที่ดีของ Google Drive คือคุณสามารถดาวน์โหลด แชร์ และร่วมมือกับไฟล์กับหลายคน อย่างไรก็ตาม เมื่อทีมใหญ่ขึ้นหรือคุณพยายามอัปโหลดไฟล์ใหญ่ คุณอาจเจอกับขีดจำกัดการใช้งาน ขีดจำกัดเหล่านี้อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดว่า "Download quota is exceeded"
มีวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้หลายวิธี ซึ่งเราจะครอบคลุมในบทความนี้
สาเหตุของข้อผิดพลาด "Download quota is exceeded"
บัญชี Google Drive ของคุณมีขีดจำกัดดังนี้ (ซึ่งผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่เคยเจอ):
- ขีดจำกัดอัปโหลดรายวัน 750 GB ระหว่าง My Drive และ Shared Drives
- ไม่สามารถอัปโหลดเพิ่มเติมได้ในวันที่ถึงขีดจำกัด 750 GB
- การอัปโหลดไฟล์เดี่ยวไม่สามารถใหญ่กว่า 5 TB
ไม่มีขีดจำกัดดาวน์โหลดที่ระบุไว้ แต่โดยทั่วไปหากคุณแชร์ไฟล์ใหญ่กับผู้ใช้จำนวนมากที่ดาวน์โหลดในช่วงเวลาสั้น Google อาจล็อกไฟล์ไม่ให้ดาวน์โหลดต่อเป็นเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการละเมิด
นี่คือปัญหาที่สองที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด "Download quota is exceeded" มันอาจไม่คาดคิดได้ เพราะคุณไม่มีทางรู้ว่ามีคนอื่นกี่คนที่ดาวน์โหลดไฟล์เดียวกันที่คุณพยายามดาวน์โหลด
วิธีการทำงานของ Google Drive Download Quota
หากคุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์ที่แชร์จาก Google Drive คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดสองข้อที่เกี่ยวกับขีดจำกัดดาวน์โหลดรายวันสำหรับไฟล์ที่แชร์ ข้อแรกคือข้อผิดพลาด "Download quota is exceeded" ข้อที่สองคือ "Sorry you can't view or download this file at this time."
ปัญหาการแชร์ไฟล์ใหญ่กับคนเยอะมาก (เช่นให้ลิงก์ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามมาก) คือมีคนเยอะมากพยายามดาวน์โหลดไฟล์นั้นพร้อมกัน
การเพิ่มแบนด์วิดท์ที่ผิดปกตินี้จะทริกเกอร์ตัวกรองการละเมิดภายในของ Google และทริกเกอร์ข้อผิดพลาดเหล่านี้สำหรับผู้ใช้ที่พยายามดาวน์โหลดไฟล์จากบัญชีของคุณ ผู้ใช้ทุกคนจะถูกล็อกไม่ให้ดาวน์โหลดไฟล์เป็นเวลา 24 ชั่วโมง
แม้จะรู้สึกรำคาญ ขีดจำกัดแบนด์วิดท์มีอยู่เพราะเหตุผลที่ดี มีหลายกรณีของคนแชร์ลิงก์หนังพิรATED หรือเพลงผ่านบัญชี Google Drive ตัวกรองแบนด์วิดท์ช่วยให้ Google ระบุและแบนผู้ใช้เหล่านั้นจากการใช้ Google Drive
แต่สิ่งนี้ก็หมายความว่าหากคุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่มีสมาชิกมาก และพยายามแชร์เอกสารหรือสมุดคู่มือกับสมาชิก ขีดจำกัดนี้จะทำให้เกิดปัญหา
วิธีหลีกเลี่ยงขีดจำกัดดาวน์โหลดของ Google Drive
คุณยังคงสามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้โดยไม่ทริกเกอร์ข้อผิดพลาด "Download quota is exceeded" แค่ต้องใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อเปลี่ยนบัญชี Google Drive ที่คุณดาวน์โหลดมาเป็นของตัวเอง
เพื่อทำเช่นนี้ คุณต้องบันทึกสำเนาไปยังบัญชี Google Drive ของคุณก่อน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Drive แล้ว
- เลือกลิงก์ไปยังไฟล์ Google Drive ที่แชร์ซึ่งคุณต้องการดาวน์โหลด
หากคุณล็อกอินบัญชี Google อยู่แล้ว จะเปิดสำเนาของไฟล์ภายในบัญชีของคุณ คุณจะเห็นสถานะด้านบนระบุว่าสำเนาถูกเพิ่มเข้าไปในบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ชัดเจนเสมอว่าสำเนานี้ถูกเก็บไว้ที่ไหน
- บันทึกสำเนาของไฟล์ในโฟลเดอร์ Google Drive ที่คุณต้องการโดยเลือก File > Make a copy
- ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกสำเนาและเลือก แล้วเลือกปุ่ม Select จากนั้นเลือก OK เพื่อเสร็จสิ้น
สิ่งนี้ย้ายไฟล์จากบัญชีเดิมที่แชร์มาเป็นบัญชี Google Drive ของคุณเอง เนื่องจากบัญชี Google Drive ของคุณก็อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google เช่นกัน จึงไม่ถือเป็นการดาวน์โหลดไฟล์ทางเทคนิค
ตอนนี้สำเนาของไฟล์ต้นฉบับอยู่ในบัญชีของคุณแล้ว และไม่มีใครดาวน์โหลดมัน คุณสามารถดาวน์โหลดมันไปยังคอมพิวเตอร์ท้องถิ่นได้เลยโดยไม่มีข้อจำกัดโควตาดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดไฟล์จากบัญชีของคุณเอง
ตอนนี้คุณสามารถปิดหน้าต่างที่คุณกำลังดูไฟล์ต้นฉบับ ไปที่โฟลเดอร์ในบัญชี Google Drive ของคุณที่คุณทำสำเนาไฟล์ไว้
คุณมีสองวิธีในการดาวน์โหลดไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ คลิกขวาไฟล์และเลือก Download
เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เสร็จ คุณจะเห็นมันในพื้นที่ดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์ สำหรับ Google Chrome นี้คือมุมซ้ายล่าง
เพียงเลือกลูกศรลงด้านขวาของชื่อไฟล์และเลือกสิ่งที่คุณต้องการทำกับไฟล์
ตัวเลือกดาวน์โหลดที่สองคือดับเบิลคลิกไฟล์เพื่อเปิด เลือก File จากเมนู แล้วเลือก Download และเลือกฟอร์แมตไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด
สิ่งนี้จะดาวน์โหลดไฟล์และปรากฏในเบราว์เซอร์เหมือนด้านบน
วิธีแก้ "Download quota is exceeded" หากคุณเป็นเจ้าของไฟล์
หากคุณเป็นคนโฮสต์ไฟล์ที่แชร์ให้คนเยอะมากบนบัญชี Google Drive ของคุณ วิธีแก้ข้อผิดพลาดนี้จะแตกต่างออกไป
ปัญหาสำหรับคุณคือความจริงที่ว่ามีคนเยอะมากดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณแชร์จนทริกเกอร์ตัวกรองของ Google ให้บล็อกการดาวน์โหลดในอนาคต บล็อกนี้เป็นต่อไฟล์เฉพาะนั้น ไม่ใช่บัญชี Google Drive ของคุณเอง
นี่หมายความว่าไฟล์ที่แชร์อื่นๆ ยังคงดาวน์โหลดได้ หากคุณเปลี่ยนไฟล์ต้นฉบับที่ตอนนี้ถูกบล็อกการดาวน์โหลดเป็นไฟล์ "ที่ต่างกัน" คุณสามารถทำให้การดาวน์โหลดทำงานได้อีกครั้ง
เพื่อทำเช่นนี้ ให้คลิกขวาบนไฟล์ต้นฉบับและเลือก Make a copy
คุณจะเห็นไฟล์ใหม่ปรากฏพร้อมคำว่า "A copy of" นำหน้าชื่อไฟล์ต้นฉบับ
ไฟล์จะถูกแชร์กับคนเดียวกับไฟล์ต้นฉบับที่ถูกบล็อก อย่างไรก็quez เนื่องจากมีคนเยอะมากดาวน์โหลดไฟล์เก่า อาจคุ้มค่าที่จะจำกัดจำนวนคนที่สามารถดาวน์โหลดสำเนาได้
เพื่อทำเช่นนี้ ให้คลิกขวาไฟล์และเลือก Share
หากคุณให้สิทธิ์เข้าถึงไฟล์นี้กับทุกคนบนอินเทอร์เน็ตที่มีลิงก์ อาจคุ้มค่าที่จะเปลี่ยนเป็น Restricted แทน
ในส่วน Get link ให้เลือก Change
ใช้ Dropdown เปลี่ยนการตั้งค่านี้เป็น Restricted
นี่หมายความว่ามีเฉพาะคนที่คุณแชร์ไฟล์เท่านั้นที่เปิดหรือดาวน์โหลดได้ เพียงคลิกขวาไฟล์ เลือก Share และเพิ่มอีเมลหรือกลุ่มทั้งหมดที่คุณต้องการให้สิทธิ์เข้าถึง
หากเจตนาของคุณคือให้ทุกคนที่เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือโพสต์โซเชียลมีเดียดาวน์โหลดไฟล์ วิธีที่ดีกว่าคือการตั้งค่า Google Form แบบฝังที่คนสามารถขอสิทธิ์เข้าถึงไฟล์แทน
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรับรองได้ว่าไม่มีคนเยอะเกินไปดาวน์โหลดไฟล์และเสี่ยงต่อการแบนบัญชี Google Drive จาก Google
