ถ้าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80049d61 ใน OneDrive เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเปิด OneDrive ใน Windows 11/10 โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
แก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive 0x80049d61
ในบทช่วยสอนนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาสี่วิธีที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของ OneDrive 0x80049d61
- ตรวจสอบว่าคุณใช้ข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้องหรือไม่
- รีเซ็ตแอป OneDrive
- ลบคีย์ OneDrive บนรีจิสทรี
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
- ใช้แอป OneDrive บนเดสก์ท็อปหรือไปที่ Onedrive.com
มาดูวิธีการกันแบบละเอียด
1] ตรวจสอบว่าคุณใช้ข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้องหรือไม่
ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive อย่างเป็นทางการของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์และดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากคุณพบว่าการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเป็นเรื่องยาก คุณอาจใช้รหัสผ่านหรือ ID ผู้ใช้ไม่ถูกต้อง
หากคุณมีปัญหานี้ วิธีแก้ไขคือคลิก ลืมรหัสผ่าน ลิงก์เพื่อรีเซ็ตข้อมูลรับรอง
2] แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80049d61 โดยการรีเซ็ตแอป OneDrive
โดยส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเนื่องจากแคชที่จัดเก็บไว้บนแอป OneDrive หากเป็นปัญหา คุณต้องรีเซ็ต OneDrive โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิด พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้คัดลอกและวางสิ่งต่อไปนี้:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
จากนั้นกด Enter เพื่อดูว่ากระบวนการจะรีเซ็ต OneDrive หรือไม่
หรือคุณอาจลองใช้คำสั่งนี้:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
หลังจากรีเซ็ตแอป OneDrive แล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกการซ่อมแซม/รีเซ็ตในการตั้งค่าเพื่อรีเซ็ตแอป OneDrive UWP ได้อีกด้วย
3] ลบคีย์ OneDrive บนรีจิสทรี
รหัส OneDrive ภายในรีจิสทรีอาจเสียหายและส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด เช่น 0x80049d61 ในการแก้ปัญหานี้ ให้เปิด Registry Editor และลบโฟลเดอร์ OneDrive โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำดังต่อไปนี้
เปิดรัน ไดอะล็อกโดยการกด WinKey+R .
จากนั้นพิมพ์ Regedit ในช่องข้อความ แล้วกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์
เมื่อ ตัวแก้ไขรีจิสทรี คือเปิดตัว ป้อนเส้นทางด้านล่าง
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ OneDrive แล้วกดปุ่มลบบนแป้นพิมพ์
กระบวนการนี้จะลบการกำหนดค่า OneDrive เท่านั้น ข้อมูลก็ใช้ได้
รีบูทพีซีของคุณ จากนั้นลบไฟล์ที่เหลือ
4] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่อีกครั้ง
หากคุณยังคงมีปัญหากับข้อผิดพลาดนี้หลังจากพยายามลบคีย์ OneDrive แอปพลิเคชันอาจเสียหายเอง และวิธีเดียวคือถอนการติดตั้ง OneDrive อย่างสมบูรณ์ หากต้องการทำงานนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิกขวาที่ไอคอน Windows แล้วเลือกแอปและคุณลักษณะ
- บนหน้าจอที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหา OneDrive บนแผงด้านขวา
- คลิก OneDrive แล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
- หากมีหน้าต่างให้ยืนยัน ให้คลิกถอนการติดตั้งอีกครั้ง
- หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้รีบูตพีซี
ในการติดตั้ง OneDrive ใหม่ คุณต้องไปที่ Microsoft Store เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้คลิกปุ่ม Launch คุณยังไปที่เว็บไซต์ Microsoft เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันล่าสุดได้
5] ใช้แอป OneDrive บนเดสก์ท็อปหรือไปที่ Onedrive.com
หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80049d61 เมื่อเปิดใช้แอป OneDrive Store เพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราว คุณอาจใช้แอป OneDrive บนเดสก์ท็อปหรือไปที่ onedrive.com
เราหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive 0x80049d61 ใน Windows 11/10
