วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007065e บน Windows 10/11?

คุณเห็นข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10/11 0x8007065e ขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows หรือไม่ แม้จะดูน่ากลัว แต่ข้อผิดพลาดนี้แก้ไขได้ง่ายจริงๆ

โดยปกติแล้ว จะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำให้คุณประสบปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์และบริการเครือข่ายอื่นๆ ผ่านสายเคเบิลเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อไร้สาย อาจทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดได้ แต่ความจริงแล้ว ไม่ใช่เรื่องที่คุณควรตื่นตระหนกเลย

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows:error 0x8007065e นอกจากนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ตั้งแต่แรก

ข้อผิดพลาด 0x8007065e บน Windows 10/11 คืออะไร

ข้อผิดพลาด 0x8007065e เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในอุปกรณ์ Windows 10/11 โดยทั่วไปจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งการอัปเดต Windows อย่างไรก็ตาม อาจปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นหรือแอปพลิเคชันอื่นๆ จาก Microsoft Store

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ในบางครั้ง ข้อผิดพลาด 0x8007065e บน Windows 10/11 ก็เกิดขึ้นเช่นกันเนื่องจากไฟล์เสียหายหรือมีปัญหากับซอฟต์แวร์เฉพาะที่คุณพยายามติดตั้ง

รหัสข้อผิดพลาด 0x8007065e มักจะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “feature update to windows 10/11, version 1903 – error 0x8007065e”

ไม่ว่าจะเกิดจากอะไร ให้รู้ว่าสามารถแก้ไขได้ง่าย

วิธีแก้ไขการอัปเดตฟีเจอร์เป็น Windows 10/11 เวอร์ชัน 1803 – ข้อผิดพลาด 0x8007065e

หากคุณพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x8007065e คุณจะแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้การแก้ไขที่เรารวบรวมไว้ด้านล่าง

แก้ไข #1:ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์

หลายครั้งที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านั้นคือข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x8007065e

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ หากคุณดำเนินการด้วยตนเอง คุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วติดตั้ง อาจใช้เวลานานและยาก

นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้ทำโดยอัตโนมัติ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ เครื่องมือนี้จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องรู้อะไรเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือคอมพิวเตอร์ สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ที่คุณเลือก ติดตั้ง และปล่อยให้มันทำงาน ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลกับปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์

แก้ไข #2:เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายไร้สายของคุณ

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0x8007065e อาจเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่อยู่ในระยะอีกต่อไป ดังที่คุณทราบ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต

วิธีแก้ไข:

1. เปิดแอปการตั้งค่าและค้นหาส่วนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต เลือก Wi-Fi

2. จากนั้นคลิกชื่อเครือข่ายที่คุณต้องการเชื่อมต่อและเลือกเชื่อมต่อ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับเครือข่ายนั้นอีกครั้ง คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับเราเตอร์ไร้สายด้วย หากคุณกำลังเชื่อมต่อผ่านอะแดปเตอร์ USB หรือสิ่งที่คล้ายกัน
3. เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ให้ตรวจหาการอัปเดต
4. หากวิธีแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการ โดยคลิก เริ่ม พิมพ์ อัปเดต จากนั้นคลิก ตรวจหาการอัปเดต

แก้ไข #3:ตรวจสอบว่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณบล็อกการเชื่อมต่อหรือไม่

มีบางสิ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007065e แต่ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต และบางครั้งเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้อาจทำงานหนักเกินไปหรือหยุดทำงาน หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

ในการดำเนินการนี้:

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่เครื่องมือ> ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต> การเชื่อมต่อ> การตั้งค่า LAN
2. หากมีเครื่องหมายถูกข้าง Use a proxy server แสดงว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
3. ในการแก้ไข เพียงยกเลิกการเลือกช่องนั้นแล้วคลิกตกลง

แก้ไข #4:รีเซ็ต TCP/IP

เมื่อคุณรีเซ็ต TCP/IP คีย์สำคัญทั้งหมดในรีจิสทรีของ Windows จะถูกเขียนใหม่ และด้วยเหตุนี้ อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มต้นใหม่โดยไม่มีปัญหา

ในการรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP คุณต้องเปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบก่อน

วิธีการ:

1. พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาและคลิกขวาที่แอปพรอมต์คำสั่งที่ปรากฏขึ้น
2. คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์คำสั่งแล้ว ให้พิมพ์ netsh int ip reset คำสั่งแล้วกด Enter

3. การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP ของคุณ คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีที่ใช้ Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผล

แก้ไข #5:ล้างแคชการแชร์การเชื่อมต่อ

อีกวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการล้างแคชการแชร์การเชื่อมต่อของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่เมนูเริ่มของ Windows และป้อน cmd ลงในช่องค้นหา คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง จากนั้นเลือก Run as administrator ในพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ netshwinsock reset แล้วกดปุ่ม Enter รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาด 0x8007065e ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีถัดไป

แก้ไข #6:กำจัดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดอาการปวดหัวได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามเข้าถึงบางสิ่งที่อยู่หลังไฟร์วอลล์ หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x8007065e อาจเป็นเพราะคุณกำลังใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องลบพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ออกจากการตั้งค่าของคุณ วิธีการ:

1. เริ่มต้นด้วยการคลิกเริ่ม
2. พิมพ์ Internet Options ลงในแถบค้นหา
3. คลิกที่ Connections แล้วเลือก LAN Settings
4. คุณควรเห็นตัวเลือกที่เรียกว่า ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ
5. ยกเลิกการเลือกช่องนี้แล้วคลิกนำไปใช้ คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่มีปัญหาใดๆ!

แก้ไข #7:ปิดการใช้งาน IPV6

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาโดยเพียงแค่ปิดการใช้งานโปรโตคอล IPV6 ดังนั้นคุณสามารถลองดูว่ามันเหมาะกับคุณหรือไม่ โดยทำดังนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในถาด และเลือก Open Network and Sharing Center
2. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์
3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ จากนั้นเลือก Properties
4. ยกเลิกการเลือกช่องถัดจากตัวเลือก Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
5. คลิกตกลง
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x8007065e ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข #8:รีสตาร์ท Winsock

การเริ่มบริการ Winsock ใหม่อาจแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007065e

ในการดำเนินการนี้:

1. ไปที่เมนู Start ของ Windows แล้วป้อน Run ลงในช่องข้อความ
2. ในแอพเพล็ต Run พิมพ์ cmd
3. ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ net stop winsock แล้วกด Enter
4. จากนั้นพิมพ์ net start winsock แล้วกด Enter
5. คุณควรเห็นข้อความว่าเริ่มบริการ Winsock ใหม่แล้ว
6. ลองเปิดเบราว์เซอร์และเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
7. หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไข #9:เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

การแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นที่คุณสามารถลองได้เมื่อพบข้อผิดพลาดนี้คือเรียกใช้การสแกน SFC การสแกนนี้จะตรวจสอบไฟล์ที่เสียหายของคุณและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ไปที่ Start Menu และพิมพ์ cmd คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่งและเลือกเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่ง sfc /scannow แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ การสแกน SFC อาจใช้เวลาหลายนาที ดังนั้นโปรดอดทนรอ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากไม่ได้ผล ให้ลองเรียกใช้การสแกน DISM การดำเนินการนี้จะตรวจสอบอิมเมจระบบที่เสียหายหรือสูญหายและพยายามซ่อมแซม

แก้ไข #10:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นเครื่องมือในตัวที่สามารถช่วยระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตได้

หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Windows + S พร้อมกันเพื่อเปิดและเปิดช่องค้นหา
2. พิมพ์การแก้ไขปัญหา
3. คลิกที่การแก้ไขปัญหาเมื่อปรากฏภายใต้แอปและคุณลักษณะ

4. เลือก Windows Update จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง แล้วคลิก Next
5. หากคุณพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการตั้งค่าการอัปเดต ให้ทำการปรับเปลี่ยนตามนั้น จากนั้นคลิกถัดไป หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปด้านล่าง
6. หลังจากเสร็จสิ้น ให้รีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

แก้ไข #11:ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007065e ใน Windows 10 และ 11 คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ 5 ขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft และดาวน์โหลดการอัปเดต
2. แตกไฟล์และเรียกใช้การติดตั้ง
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง
4. ตรวจดูว่าข้อผิดพลาด 0x8007065e ได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง

แก้ไข #12:เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

โฟลเดอร์ SoftwareDistribution คือที่ที่ Windows เก็บไฟล์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต หากโฟลเดอร์นี้เสียหาย คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด 0x8007065e ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ได้

วิธีการ:

1. เปิด File Explorer และไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution
2. กด Shift ค้างไว้แล้วคลิกขวาในพื้นที่ว่าง แล้วเลือกเปลี่ยนชื่อ
3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็นแบบ old_softwaredistribution แล้วกด Enter
4. เปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบโดยคลิกเริ่ม พิมพ์ cmd คลิกขวาที่หน้าต่างและเลือก Run as Administrator
5. Enter:ren C:\Windows\SoftwareDistribution old_softwaredistribution (หรืออะไรก็ตามที่คุณตั้งชื่อโฟลเดอร์ใหม่ของคุณ) กด ​​Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
6. คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลและมีผล

แก้ไข #13:ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

ข้อผิดพลาด 0x8007065e อาจเกิดจากหลายสาเหตุ แต่ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือรีจิสทรีที่เสียหายหรือเสียหาย และโชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อสแกนระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดเช่นนี้ เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายที่อาจทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นโปรแกรมจะสแกนหาข้อผิดพลาดที่ต้องแก้ไขโดยอัตโนมัติ

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโปรแกรมเหล่านี้คือโปรแกรมจะแสดงให้คุณเห็นโดยอัตโนมัติว่าพบข้อผิดพลาดใด คุณจึงรู้ว่าต้องแก้ไขสิ่งใดบ้าง!

แก้ไข #14:อัปเกรดเป็น .NET Framework เวอร์ชันล่าสุด

การอัปเกรด .NET Framework เป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ Microsoft และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว ให้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ Microsoft เพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

แก้ไข #15:รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

การรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตของ Windows ยังเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ Windows เช่น ข้อผิดพลาด 0x8007065e นี่คือวิธีการ:

1. หยุดบริการ BITS, Windows Update, Cryptographic และ MSI Installer
2. ลบไฟล์ qmgr*.dat จาก C:\Windows\SoftwareDistribution\
3. ลงทะเบียนไฟล์ BITS และไฟล์ DLL ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
4. รีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2
5. เริ่มบริการ BITS, Windows Update, Cryptographic และ MSI Installer
6. ลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
7. หากคุณยังไม่สามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ได้ ให้ลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองโดยไปที่หน้า Microsoft Support สำหรับ Windows 8 หรือสูงกว่า การดาวน์โหลดการอัปเดตเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างที่ทำให้ระบบไม่สามารถอัปเดตได้สำเร็จ

โดยย่อ

ข้อผิดพลาด 0x8007065e บน Windows 10/11 อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตบนอุปกรณ์ Windows อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือปัญหากับไดรเวอร์ของคุณ

แต่ไม่ว่าจะเกิดจากอะไร ข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วโดยใช้การแก้ไขด้านบน คุณไม่จำเป็นต้องทดสอบทีละรายการ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ง่ายกว่า เช่น การใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หรือการติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซมพีซี หากคุณรู้สึกมั่นใจในทักษะด้านเทคนิคและการแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows หรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ไม่ต้องกังวล หากไม่สำเร็จ คุณสามารถติดต่อช่างเทคนิคของ Microsoft ที่ผ่านการรับรองได้เสมอ

คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007065e บน Windows หรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่าง!