คอมพิวเตอร์ของคุณแสดงข้อความข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION หรือไม่? อาจเป็นเพราะคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10/11 และคอมพิวเตอร์ล่ม ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้ใน Microsoft Community
ในกรณีหนึ่ง ผู้ใช้รายงานว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะเล่นเกม (Smite) โดยบังเอิญคอมพิวเตอร์ล่มหลังอัปเกรดเป็น Windows 10/11 ในกรณีอื่น ผู้ใช้รายงานว่า Samsung Ativ Book 9 ของเขาเจอ BSOD ขณะใช้โปรแกรมแต่งเพลง (MuseScore)
บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขณะท่องเว็บ พยายามเปิดแอปพลิเคชัน หรือแม้แต่วันตอนเริ่มอุปกรณ์จากโหมดสลีป
ข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างเล็กน้อยของวิธีที่ข้อผิดพลาด BSOD UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION ทำให้ผู้ใช้เครียด แม้จะรำคาญ แต่ข้อผิดพลาดนี้ไม่ควรหยุดคุณจากการใช้งานอุปกรณ์ Windows เราต้องหาวิธีแก้ไขเพื่อให้ระบบทำงานถูกต้อง
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
สแกนหาปัญหา PC ฟรี 3,145,873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION คืออะไร?
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION เป็นข้อผิดพลาด BSOD ที่พบบ่อยในผู้ใช้ที่อัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10/11 เหมือน BSOD ทุกประเภท ข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION จะทำให้ Windows 10/11 ล่ม แต่ไม่ระบุไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่อาจก่อให้เกิด BSOD
สาเหตุของ UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
ไม่มีเหตุผลเฉพาะเจาะจงที่เชื่อมโยงกับสาเหตุของ BSOD UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION ทำให้ยากที่จะค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตาม การอัปเกรด Windows ที่ไม่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส และไดรเวอร์ที่เสียหาย เป็นผู้กระทำหลัก
วิธีแก้ไข UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
เนื่องจาก Microsoft ไม่ได้ให้โซลูชันโดยตรงสำหรับบั๊กนี้ เราจะแนะนำเคล็ดลับหลายอย่างเพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION ลองทำตามแต่ละขั้นตอนจนกว่าจะพบวิธีที่แก้ BSOD นี้ได้ โปรดทราบว่าบางวิธีอาจลบข้อมูลของคุณ เราแนะนำให้สำรองไฟล์สำคัญก่อนลองวิธีแก้ไขใดๆ
วิธีแก้ 1: ทำ Clean Boot
เมื่อเริ่มต้น Windows โปรแกรมและบริการหลายอย่างจะถูกเปิดใช้งานอัตโนมัติและรันในพื้นหลัง แอปพลิเคชันและบริการเหล่านี้อาจรวมถึงซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส กระบวนการระบบพื้นฐาน และแอปพลิเคชันยูทิลิตี้ระบบ ขณะที่ทำงาน ขัดแย้งของซอฟต์แวร์อาจเกิดขึ้น ดังนั้น Clean Boot จึงจำเป็นเพื่อแก้ไขขัดแย้งของซอฟต์แวร์ วิธีทำ:
- กดลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ 'msconfig' ในกล่องโต้ตอบ Run แล้วกด Enter หน้าต่าง System Configuration จะเปิด
- เลือกแท็บ Service เพื่อดูโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด คลิกช่องถูก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด แล้วกดปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด
- หลังจากนั้น ไปที่แท็บ Startup แล้วคลิกที่ตัวเลือก เปิด Task Manager
- เมื่อหน้าต่าง Task Manager เปิด ให้เลือกแท็บ Startup
- ระบุบริการที่ไม่ต้องการ ไฮไลท์ แล้วคลิก ปิดใช้งาน สิ่งเดียวที่ยกเว้นคือบริการปลอดภัยของ Windows
- ปิดหน้าต่าง Task Manager และกลับไปที่หน้าต่าง Services Configuration
- เลือกแท็บ Boot
- ยกเลิกการเลือกช่องถูก Safe boot แล้วคลิก OK
- ถ้าถูกแจ้งโดย System Configuration ให้คลิก Restart และตรวจสอบว่า PC สามารถบูทเข้าสู่ Windows 10/11 ได้ปกติหรือไม่
วิธีแก้ 2: ปิดใช้งาน Fast Startup
Fast Startup อาจเป็นตัวทำให้เกิดปัญหา ผู้ใช้บางคนแก้ปัญหาได้โดยการปิดใช้งานตัวเลือกนี้ วิธีปิดใช้งานฟีเจอร์ Fast Startup:
- ถ้าคุณบูท PC ได้ปกติ ให้ไปที่ Control Panel โดยตรง มิฉะนั้น ให้บูทระบบเข้า Safe Mode ก่อน แล้วค่อยไปที่ Control Panel
- ใช้กล่องค้นหา ค้นหา control panel
- เลือก Control Panel > Power Options
- เลือกตัวเลือกที่เขียนว่า 'Choose what the power button does'
- เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับปุ่มจ่ายไฟที่กำหนดและการป้องกันรหัสผ่าน
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก fast startup แล้วคลิก Save Changes
วิธีแก้ 3: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจก่อให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นจึงสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าไดรเวอร์ Windows ของคุณได้รับการอัปเดต สามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอน:
- กดลัด Windows + X บนคีย์บอร์ด
- เลือกตัวเลือก Device Manager จากเมนู
- รอให้หน้าต่าง Device Manager เปิด แล้วขยายทุกกล่องโต้ตอบ
- ระบุไดรเวอร์ทั้งหมดที่มีเครื่องหมาย تعجبสีเหลือง นี่คือไดรเวอร์ที่ต้องอัปเดต
- คลิกขวาที่เครื่องหมายคำพูดสีเหลือง และเลือก Update Driver Software
- เลือกตัวเลือกที่เขียนว่า 'Search automatically for updated driver software' Windows จะตรวจจับเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ
- หลังจากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งอัปเดต
วิธีแก้ 4: รัน System File Checker
นอกจาก Clean Boot แล้ว คุณยังสามารถรัน System File Checker เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายได้ เมื่อคุณมีไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณจะมีแนวโน้มได้รับข้อความข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION วิธีรัน System File Checker:
- เปิด command prompt โดยกดปุ่ม Windows and X บนคีย์บอร์ด
- ค้นหาตัวเลือก Command Prompt (Admin) แล้วคลิกขวาเพื่อรันยูทิลิตี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ถ้ากล่อง User Account Control (UAC) ปรากฏขึ้น ให้คลิก Yes
- หลังจากนั้น ป้อน 'sfc /scannow' ใน command prompt แล้วกด Enter เพื่อรัน
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หลังจากนั้น รีสตาร์ท PC ของคุณ
วิธีแก้ 5: ติดตั้ง Windows Updates
ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัยอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นการติดตั้ง Windows updates จึงสามารถแก้ไขบั๊กส่วนใหญ่ที่เกิดจากซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ได้ วิธีให้แน่ใจว่า Windows ของคุณได้รับการอัปเดต:
- พิมพ์ Windows Update ในกล่องค้นหาบนแถบงาน แล้วเลือกตัวเลือก Check for updates จากรายการผลลัพธ์
- แตะที่ปุ่ม Check for updates
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่
วิธีแก้ 6: ถอนการติดตั้ง Antivirus
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้า ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของบุคคลที่สามอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION เพื่อตรวจสอบว่าแอนตี้ไวรัสของคุณเป็นตัวทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ลองปิดใช้งาน (หรือถอนการติดตั้ง) มัน และรีสตาร์ท PC หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ กระบวนการ:
- กดลัด Windows + X บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิด control panel
- เลือก Programs แล้วค้นหาซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส
- คลิกขวาที่มัน และเลือก Uninstall
- หลังจากนั้น รีบูท PC ของคุณ
วิธีแก้ 7: ซ่อมแซมข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION อัตโนมัติ
ถ้าคุณไม่อยากต่อสู้กับการแก้ไขด้วยมือ ให้ใช้ซอฟต์แวร์ Outbyte PC Repair เพื่อทำให้กระบวนการอัตโนมัติ Outbyte กำลังทำมากที่สุดเพื่อช่วยให้ผู้ใช้กำจัดข้อผิดพลาด PC ทั่วไป เครื่องมือซ่อมแซมนี้จะตรวจสอบระบบ Windows ของคุณอย่างสมบูรณ์เพื่อระบุและกำจัดไฟล์ขยะ ไฟล์เสียหาย ไวรัส และแอปพลิเคชันที่อาจทำให้ PC ของคุณล่ม
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION ได้โดยการนำหนึ่งในโซลูชันที่แนะนำมาด้านบนไปใช้ หากคุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้อื่นๆ โปรดแชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
