แก้ไข Error 1935 บน Windows 10/11 อย่างรวดเร็ว: ติดตั้งแอปได้โดยไม่มีปัญหา

ขณะพยายามติดตั้งแอปหรือโปรแกรมของบุคคลที่สาม คุณเคยพบ error 1935 หรือไม่? อย่าตกใจ เพราะคุณไม่ได้เป็นคนเดียว ผู้ใช้ Windows 10/11 หลายคนก็กำลังเจอปัญหานี้ เช่นกัน โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งอัปเดตเป็น build 1803

ข่าวดีคือมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากมายที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ error 1935 บน Windows 10/11 เราได้รวบรวมบางอย่างไว้ด้านล่าง:

วิธีแก้ #1: ตรวจสอบแอนติไวรัสที่ทำงานอยู่

สาเหตุที่เป็นไปได้ของ error 1935 คือซอฟต์แวร์แอนติไวรัสที่ทำงานอยู่ อาจเป็นว่แอนติไวรัสกำลังรบกวนระบบ ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งหรือรันแอปหรือโปรแกรมบางตัวได้

หากคุณคิดว่าแอนติไวรัสเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด คุณอาจต้องปิดใช้งานบางฟีเจอร์ของมัน หากขั้นตอนนั้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอนติไวรัสออกไปเลย หากการถอนการติดตั้งแอนติไวรัสแก้ปัญหาได้ แสดงว่ว่าคุณควรเปลี่ยนมาใช้แอนติไวรัสตัวอื่นอย่างถาวร

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้าลง

วิธีแก้ #2: ล้าง System Log

คุณกำลังติดตั้ง Office 2016 บน Windows 10/11 ตอนที่ error 1935 ปรากฏหรือไม่? นั่นอาจบ่งชี้ว่า file system transaction ของคุณอาจเสียหาย (corrupted) ดังนั้นคุณต้องล้าง system log วิธีทำดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows และ X เลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ
2. ในช่องข้อความ ป้อนคำสั่งนี้: fsutil resource setautoreset true C:\
3. ไดรฟ์ C มักเป็นที่ที่ติดตั้ง Windows 10/11 หากคุณติดตั้งบนไดรฟ์อื่น โปรดปรับเปลี่ยนตามเหมาะสม
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ #3: เปลี่ยนแปลงใน System Registry

บางครั้ง error 1935 เกิดขึ้นเพราะมีปัญหาใน system registry ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ผ่านการปรับเปลี่ยนที่ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีทำ:

1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด Run
2. ในช่องข้อความ ป้อน regedit
3. กด Enter
4. ใน Registry Window ที่เปิดขึ้น ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control
5. ดับเบิลคลิกที่ RegistrySize Limit
6. กล่องโต้ตอบอีกอันจะปรากฏ ป้อน ffffffff ภายใต้ Hexadecimal Value
7. ต่อไป คลิก Decimal Radio Button และป้อน 4294967295
8. กด OK
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ #4: รันแอปใน Compatibility Mode

คุณยังสามารถแก้ error 1935 ได้โดยการรันแอปใน Compatibility Mode หากคุณยังไม่เคยรู้จักโหมดนี้ มันคือฟีเจอร์พิเศษที่เพิ่มประสิทธิภาพแอปเก่าให้ทำงานบน Windows 10/11

แม้ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาสำหรับแอปเก่า แต่คุณก็สามารถใช้กับแอปใหม่ได้เช่นกัน ในการรันแอปใน Compatibility mode ทำดังนี้:

1. กด Start และค้นหาแอปที่มีปัญหา
2. คลิกขวาที่มันและเลือก Properties
3. เลื่อนลงไปที่แท็บ Compatibility ติ๊กถูก Run this program in compatibility mode for
4. เลือกเวอร์ชัน Windows ของคุณ
5. คลิก Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ #5: ติดตั้ง Visual C++ Redistributables

ผู้ใช้ Windows 10/11 บางส่วนรายงานว่า error 1935 ปรากฏเพราะ Visual C++ Redistributables ไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา เพื่อแก้ปัญหา พวกเขาต้องติดตั้งคอมโพเนนต์ที่หายไปด้วยตนเอง ไม่ต้องกังวล เพราะเป็นงานที่ค่อนข้างง่าย ทั้งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลด Visual C++ Redistributables จาก เว็บไซต์ทางการของ Microsoft

โปรดทราบว่ามีเวอร์ชัน Visual C++ Redistributables หลายเวอร์ชัน ในการรับประกันว่าคุณแก้ปัญหาได้ ให้หาเวอร์ชันที่ถูกต้องและเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ ลองติดตั้งทุกเวอร์ชันที่มีจนกว่าจะเจอตัวที่ถูกต้อง

วิธีแก้ #6: ตรวจสอบว่า Windows Modules Installer Service ทำงานอยู่หรือไม่

เป็นไปได้ว่า error 1935 แสดงขึ้นเพราะบริการที่จำเป็นไม่ได้ทำงาน ผู้ใช้ Windows 10/11 บางส่วนรายงานว่า error ปรากฏขณะพยายามติดตั้งแอปบนคอมพิวเตอร์โดยไม่มี Windows Modules Installer service ทำงาน

เพื่อแก้ปัญหา ให้แน่ใจว่า Windows Modules Installer service ถูกเปิดใช้งาน ทำได้โดยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Run ด้วยปุ่ม Windows + R
2. ในช่องข้อความ พิมพ์ services.msc
3. กด Enter
4. เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้น ค้นหา Windows Modules Installer และคลิกขวาที่มัน
5. เลือก Start
6. คุณได้เริ่มบริการแล้ว ตอนนี้ ลองติดตั้งแอปอีกครั้งและดูว่า error ยังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ #7: ติดตั้ง Windows Updates ที่หายไปทั้งหมด

หาก error 1935 ยังคงปรากฏอยู่ แสดงว่าน่าจะมี Windows updates ที่หายไปและต้องติดตั้ง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาคือการติดตั้ง Windows updates ที่หายไป

แม้ Windows 10/11 จะออกแบบมาให้ติดตั้ง updates ที่หายไปโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งอาจมี update หนึ่งสองตัวที่หายไป ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบ updates ที่หายไปด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Settings
2. ไปที่ Update & Security
3. คลิกปุ่ม Check for updates
4. หากมี updates ให้ใช้งาน จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งทันที หลังจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ #8: รัน DISM และ SFC Scans

Error 1935 อาจเกิดขึ้นหากการติดตั้ง Windows ของคุณเสียหาย แต่เป็นปัญหาที่สามารถแก้ได้ง่ายๆ โดยการรัน DISM และ SFC scans

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รัน Command Prompt ในฐานะ administrator
2. ป้อนคำสั่ง sfc /scannow และกด Enter
3. SFC scan จะเริ่มทำงาน ใช้เวลาประมาณ 15 นาที โปรดอย่าหยุดกระบวนการ จบแล้ว ดูว่า error 1935 ยังเกิดขึ้นหรือไม่ หากยัง ให้ลองรัน DISM scan
4. เพื่อรัน DISM scan ให้รัน Command Prompt ในฐานะ administrator อีกครั้ง
5. ป้อนคำสั่ง DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth และกด Enter
6. DISM scan จะเริ่มทำงาน และใช้เวลาประมาณ 20 นาที รอจนเสร็จก่อนตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ #9: สแกนระบบหาไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่ต้องการ

ระบบของคุณอาจเต็มไปด้วยไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่ต้องการมากมาย และนั่นอาจเป็นเหตุผลที่ error 1935 กระทบขึ้นขณะติดตั้งแอป

เพื่อล้างระบบจากไฟล์ขยะ คุณสามารถลบด้วยตนเองได้ แต่หากต้องการทำให้รวดเร็วและง่าย เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Outbyte PC Repair คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้รันการตรวจสอบระบบแบบสมบูรณ์และค้นหาไฟล์ขยะและแอปที่ก่อให้เกิดปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ต่อไปจะทำอะไร?

เราสมมติว่าปัญหา error 1935 ของคุณแก้ไขได้แล้ว สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือ ให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ Windows ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและอยู่ในสภาพที่เหมาะสมที่สุดเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและปัญหาในระยะยาว อาจฟังดูเหมือนงานง่าย แต่เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ Windows หลายคนมักไม่สนใจ

คุณรู้วิธีแก้ error 1935 อื่นๆ ไหม? เราอยากรู้! แชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้เลย