Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด OxC0000374 บน Windows 10/11?

เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 0xC0000374 ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows 10/11 พยายามติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเสียง Realtek ที่จำเป็น ภายใต้สถานการณ์ปกติ ข้อผิดพลาดนี้ไม่ควรแสดง แต่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หลายอย่าง

ข้อผิดพลาดนี้ใช้ไม่ได้กับข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เท่านั้น เนื่องจากจะแสดงเมื่อมีการติดตั้งการ์ดเสียงผิดพลาดในระบบ ในกรณีเช่นนี้ วิธีเดียวที่เหลืออยู่คือให้ผู้ใช้เปลี่ยนการ์ดเสียง เนื่องจากโซลูชันซอฟต์แวร์ไม่มีวิธีการแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์

อย่างไรก็ตาม การข้ามไปยังโซลูชันขั้นสูงสุดนั้นไม่เหมาะ เนื่องจากคุณไม่ต้องการใช้เงินสองสามดอลลาร์กับบางสิ่งที่อาจกลายเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ดังนั้น เราแนะนำให้แก้ไขปัญหาก่อนเพื่อระบุปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้

แต่ก่อนอื่น คุณสามารถตรวจสอบว่าการ์ดเสียงเสียหรือไม่ โดยการตรวจสอบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์ด้วยเครื่องหมายเตือน หากมี คุณอาจลองติดตั้งอุปกรณ์การ์ดเสียงอีกครั้งและดูว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจมีการ์ดเสียงชำรุดและต้องเปลี่ยนใหม่

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

หากการ์ดเสียงของคุณไม่มีปัญหา คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเราเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xC0000374

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 OxC0000374

หากรหัสข้อผิดพลาด 0xC0000374 ของ Windows 10/11 ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณจะได้รับประโยชน์จากโซลูชันเหล่านี้ โปรดทราบว่าโซลูชันที่นำเสนอในที่นี้เริ่มต้นด้วยโซลูชันพื้นฐานที่สุด ดังนั้นโปรดทำตามลำดับเวลา

นี่คือวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xC0000374 ใน Windows 10/11:

โซลูชัน #1:ทำการติดตั้งไดรฟ์ใหม่

เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่เกิดจากการกำหนดค่าที่ผิดพลาด นี่ควรเป็นแนวทางแรก นี่คือวิธีการใช้การแก้ไขนี้:

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
  2. คลิกที่แท็บ Apps เพื่อเข้าสู่หน้าต่าง Apps &Features ตรวจหาไดรเวอร์ Realtek HD Audio และถอนการติดตั้ง
  3. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตระบบของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ Realtek
  4. ติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมและรีบูตเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
  5. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

โซลูชัน #2:อัปเดตไดรเวอร์

ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันไม่ได้ และสร้างรหัสข้อผิดพลาด 0xC0000374 ใน Windows 10/11 ในสถานการณ์เช่นนี้ ทางออกที่ดีที่สุดคืออัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยใช้ Device Manager

วิธีอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์มีดังนี้

  1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน โลโก้ + X ปุ่มเพื่อเข้าถึง Device Manager จากเมนู Power-user
  2. ในหน้าต่าง Device Manager ให้เปิดแท็บ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม .
  3. มองหา Realtek High Definition Audio และเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ตัวเลือก
  4. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ ระบบจะค้นหาไฟล์อัพเดทไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องทางออนไลน์โดยอัตโนมัติ เมื่อพบ คุณจะได้รับแจ้งพร้อมตัวเลือกในการติดตั้ง
  5. หากระหว่างการติดตั้ง ระบบร้องขอสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ให้อนุญาต
  6. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชัน #3:ใช้คุณลักษณะ Add Legacy Hardware

หากแท็บที่มีป้ายกำกับว่า ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม หายไปจากหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ การใช้คุณลักษณะเพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าอาจเป็นวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + X พร้อมกันก่อนเลือก Device Manager จากเมนูที่ปรากฏ
  2. คลิกที่แท็บ Action ที่ด้านบนและเลือก Add Legacy Hardware
  3. ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้ง

เมื่อเสร็จแล้ว ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ในตอนนี้ควรมองเห็นแท็บ เพื่อให้คุณดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองตามที่ระบุไว้ในโซลูชัน #2

โซลูชัน #4:ปิดใช้งาน MS UAA Bus Driver

UAA Bus Driver อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0xC0000374 ใน Windows 10/11 ในกรณีนี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ UAA ออกจากระบบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + I พร้อมกันก่อนเลือกแท็บแอป
  2. ค้นหาไดรเวอร์ Realtek HD Audio และถอนการติดตั้ง
  3. ตอนนี้ ให้กดแป้นโลโก้ Windows + X พร้อมกันเพื่อเข้าถึง Device Manager จากเมนู Power-user
  4. คลิก ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม แท็บเพื่อเปิด
  5. ตรวจสอบ Microsoft UAA Bus Driver และคลิกขวาเพื่อเลือกตัวเลือกปิดใช้งาน
  6. คลิกขวาอีกครั้งและเลือกถอนการติดตั้ง
  7. ใน Legacy Audio Drivers ให้ดับเบิลคลิกและเลือก Properties
  8. เลือกอุปกรณ์เสียงที่ปรากฏในรายการและนำออก
  9. รีบูตคอมพิวเตอร์และติดตั้งไฟล์ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

โซลูชัน #5:ใช้ MS Update Catalog เพื่ออัปเดตไดรเวอร์

หากวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ไม่ถูกต้อง คุณสามารถใช้แค็ตตาล็อก Microsoft Update เพื่อดำเนินการอัปเดตได้

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้แค็ตตาล็อก Microsoft Update เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xC0000374 ใน Windows 10/11:

  1. เข้าถึงหน้าต่าง Device Manager จากเมนู Power-user โดยกดปุ่ม Windows Logo + X พร้อมกัน
  2. เข้าถึงแค็ตตาล็อก MS ผ่านลิงค์นี้ ในช่องค้นหา ให้ใส่ Realtek Audio Device Windows 10/11 แล้วกด Enter ในผลลัพธ์ที่แสดง ให้เลือกคอลัมน์สุดท้ายเพื่อแสดงรายการไฟล์ตามวันที่เผยแพร่
  3. เมื่อคุณพบเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้คลิกที่ไฟล์เพื่อดาวน์โหลดและบันทึกลงในพีซีของคุณ
  4. แตกไฟล์และตรงไปที่หน้าจอตัวจัดการอุปกรณ์ มองหาคุณสมบัติของ Software Components และตัวเลือก Realtek จะปรากฏขึ้น
  5. มองหาเสียง วิดีโอ ตัวควบคุมเกม และดับเบิลคลิกเพื่อเปิด
  6. ตรวจสอบ Realtek High Definition Audio และคลิกขวาก่อนเลือก Update Driver Software
  7. ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ เพื่ออัปเดตไดรเวอร์โดยใช้ไฟล์ที่บันทึกไว้ในระบบของคุณ
  8. เลือกไฟล์ติดตั้งที่คลายแพ็กที่คุณบันทึกไว้ในพีซีก่อนหน้านี้
  9. รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่

Windows 10/11 เป็นแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนพร้อมคุณสมบัติที่น่าเพลิดเพลินมากมาย อย่างไรก็ตาม ระบบปฏิบัติการนี้ถูกหลอกหลอนโดยบั๊กและปัญหามากมายที่สามารถทำลายประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ ดังนั้น เพื่อให้ทันกับสถานการณ์ใดๆ และรักษาระบบของคุณให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสม ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นช่างเทคนิคภายในองค์กร ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องรอให้ระบบทำงานไม่ดีเพื่อแก้ไขปัญหา