หาก Ethernet ของคุณตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งใน Windows 11/10 ปัญหาอาจมาจากฮาร์ดแวร์หรือระบบปฏิบัติการ หากสาเหตุมาจากสาย Ethernet คุณสามารถเปลี่ยนสายใหม่ได้ แต่หากไม่ใช่ บทความนี้มีวิธีแก้ไขที่ช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้
วิธีแก้ปัญหา Ethernet ตัดการเชื่อมต่อใน Windows 11/10
ลองใช้วิธีต่อไปนี้หากการเชื่อมต่อ Ethernet หลุดล้มสุ่มบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ:
- รันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Network Adapter
- อัปเดตไดรเวอร์ Network Adapter
- ปรับการตั้งค่าการจัดการพลังงานของไดรเวอร์
- ใช้ Network Reset
1. รันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Network Adapter
โปรแกรมแก้ไขปัญหา Network Adapter เป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย วิธีการรันมีดังนี้:
- Windows 10: คลิก Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters
- Windows 11: คลิก Start > Settings > System > Troubleshoot > Additional troubleshooters
เลือก Network Adapter จากรายการและรันโปรแกรมแก้ไขปัญหา จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
อ่านเพิ่มเติม: Network Adapter หายไป
2. อัปเดตไดรเวอร์ Network Adapter
หากไดรเวอร์ Network Adapter เก่าหรือเสียหาย คุณต้องอัปเดตใหม่ แม้ Windows Update จะอัปเดตไดรเวอร์ส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ แต่ไม่ใช่ทุกตัว คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ Network Adapter จากเว็บไซต์ Intel.com และรันโปรแกรม Wired PROSet ได้เลย
3. ปรับการตั้งค่าการจัดการพลังงานของไดรเวอร์
หากโปรแกรมแก้ไขปัญหา Network Adapter ไม่ช่วยได้ ลองปรับการตั้งค่าใน Device Manager ดังนี้:
เปิด Properties ของ Network Adapter แล้วไปที่แท็บ Power Management และยกเลิกการติ๊กตัวเลือก Allow computer to turn off this device to save power คลิก OK และรีสตาร์ทระบบ
เกี่ยวข้อง: Ethernet ไม่ทำงานใน Windows
4. ใช้ Network Reset
หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย ให้ลองทำ Network Reset บนระบบ
ใน Windows 10:
- คลิกปุ่ม Start > Settings > Network & Internet > Status
- เลื่อนลงหาตัวเลือก Network Reset และคลิก
- ในหน้าถัดไป เลือก Reset now เพื่อเริ่มกระบวนการ
ใน Windows 11:
- เปิด Settings > Network & Internet > Advanced network settings
- เลื่อนลงหา More settings และคลิก Network reset
- คลิก Reset now และรอจนเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หวังว่าวิธีเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้