แก้ไขปัญหา Network Adapter ทำงานไม่ได้ใน Windows 11/10

บางครั้ง Ethernet Adapter อาจทำงานไม่ได้ ในคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 เนื่องจากหลายสาเหตุ หากมีเครื่องหมายอัศจรรย์ปรากฏบนไอคอนเครือข่ายในแถบงาน หรือการเชื่อมต่อ Ethernet ไม่ทำงาน คุณสามารถทำตามคำแนะนำที่ลิงก์ได้ ในทางกลับกัน หาก คอมพิวเตอร์ไม่ตรวจพบพอร์ต Ethernet หรือ Network Adapter คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขต่อไปนี้

Network Adapter ทำงานไม่ได้ใน Windows 11/10

หากคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ไม่ตรวจพบพอร์ต Ethernet หรือ Network Adapter ให้ทำตามข้อเสนอแนะต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบ Router
2. เปิดใช้งาน Ethernet Adapter
3. ตรวจสอบ External Ethernet Adapter
4. รัน Troubleshooter
5. ติดตั้ง Driver
6. ลบออกจาก Device Manager
7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

อ่านต่อเพื่อรายละเอียดของแต่ละวิธีแก้ไข

1] ตรวจสอบ Router และสายเคเบิล

นี่คือสิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบหาก Network Adapter ทำงานไม่ได้ หรือคอมพิวเตอร์ไม่ตรวจพบ Network Adapter เลย หาก PC เชื่อมต่อกับ WiFi Router ผ่านสาย Ethernet ทุกอย่างต้องทำงานถูกต้องถึงจะใช้อินเทอร์เน็ตได้ ลองใช้สายเคเบิลหรือพอร์ตบน Router ตัวอื่นเพื่อยืนยันว่าไม่มีปัญหากับสายและ Router

2] เปิดใช้งาน Ethernet Adapter

คุณสามารถเปิดหรือปิด Ethernet Adapter หรือ Network Adapter บนคอมพิวเตอร์ได้ ไม่ว่าจะเป็น Ethernet หรือ WiFi Adapter คุณปิดได้โดยไม่ต้องใช้แอปภายนอก แต่หากคุณปิดไปโดยไม่ได้ตั้งใจ คอมพิวเตอร์จะไม่ตรวจพบ Adapter ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดใช้งาน:

• กด Win+R เพื่อเปิด Run prompt
• พิมพ์ ncpa.cpl และกด Enter
• คลิกขวาที่ Ethernet Adapter ที่ปิดใช้งาน
• เลือก Enable

หลังจากนั้นคุณจะใช้พอร์ต Ethernet ได้ปกติ

3] ตรวจสอบ External Ethernet Adapter

External Ethernet Adapter ราคาถูกมักเสียเร็ว หากคุณใช้อุปกรณ์เช่นนี้เชื่อมสาย Ethernet กับคอมพิวเตอร์ ต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานปกติหรือไม่ โดยการต่อที่พอร์ตอื่นหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

นอกจากนี้ External Ethernet Adapter ส่วนใหญ่มี Driver ถ้าคุณยังไม่ติดตั้ง ควรติดตั้ง Driver ผู้ผลิตมักให้ CD มี Driver หากไม่มี สามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตได้

4] รัน Troubleshooter

Troubleshooter ภายในระบบมักแก้ปัญหาทั่วไปได้เร็ว จึงควรลองรัน Troubleshooter เมื่อ Network Adapter ทำงานไม่ได้ วิธีการ:

• กด Win+I เพื่อเปิด Windows Settings
• ไปที่ System > Troubleshooters > Other troubleshooters
• หา Network Adapter Troubleshooter
• คลิกปุ่ม Run

จะแสดงข้อมูลและวิธีแก้ไขบนหน้าจอ ตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ปัญหา เนื่องจากมีหลายสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ไม่ตรวจพบ Network Adapter Troubleshooter อาจแสดงวิธีแก้ไขมากกว่าหนึ่งวิธี

5] ติดตั้ง Driver

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณอาจไม่ต้องติดตั้ง Network Driver บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ 10 แต่เนื่องจากมีปัญหาการเชื่อมต่อ จึงแนะนำให้ติดตั้ง Driver ที่เหมาะสมเพื่อใช้ Adapter ได้อย่างราบรื่น สามารถหา Driver ได้จาก CD ของ Mainboard

6] ลบออกจาก Device Manager

คุณสามารถลบ Network Adapter ออกจากคอมพิวเตอร์ได้ทั้งหมด ลองวิธีนี้ได้แม้ Troubleshooter จะไม่แนะนำ ขั้นตอน:

• กด Win+X และเลือก Device Manager
• ขยายส่วน Network adapters
• คลิกขวาที่ Network Adapter
• เลือก Uninstall device

จากนั้นถอดสาย Ethernet ออกและเสียบใหม่ อาจต้องติดตั้ง Driver ใหม่อีกครั้ง

7] รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หากมีความขัดแย้งจะแก้ไขได้ วิธีการ:

• กด Win+I เพื่อเปิด Windows Settings
• ไปที่ Network & internet > Advanced network settings > Network reset
• คลิกปุ่ม Reset now และยืนยัน

จะแก้ไข Network Adapter ใน Windows 11/10 อย่างไร?

หากมีปัญหากับ Network Adapter ใน Windows 11 สามารถแก้ไขได้โดยทำตามวิธีข้างต้น เริ่มจากใช้ Troubleshooter ตรวจสอบ External Adapter ติดตั้ง Driver และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

จะแก้ไข Wireless Adapter Driver ใน Windows 11 อย่างไร?

หากมีปัญหากับ Wireless Adapter ใน Windows 11 ให้ทำหลายอย่าง เช่น ใช้ Network Adapter Troubleshooter อัปเดต WiFi Adapter Driver เปลี่ยน Adapter รีเซ็ต WiFi Adapter เป็นต้น สามารถทำตามคำแนะนำโดยละเอียดหาก WiFi Adapter ทำงานไม่ได้ใน Windows 11/10

ขอให้โชคดีกับการแก้ไขปัญหา!