หากคุณเห็นหน้าจอสีดำขณะเลื่อนเมาส์ ใน Edge, Chrome, Office, File Explorer หรือที่อื่นๆ ใน Windows 10 ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว บทความนี้จะแบ่งปันเคล็ดลับต่างๆ ในการกำจัดหน้าจอสีดำขณะเลื่อนด้วยปัญหาเมาส์ใน Windows 11/10
ก่อนหน้านี้มีปัญหาหน้าจอดำหลายอย่างใน Windows 11/10 ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาหน้าจอสีดำกะพริบขณะเลื่อนเมาส์ขึ้นหรือลงใน Windows 11/10 ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุที่ชัดเจน เช่น ปัญหากับการ์ดแสดงผล เมาส์เสีย มีไวรัสในพีซีของคุณ และอื่นๆ ตอนนี้คุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขหน้าจอที่เป็นสีดำเมื่อเลื่อนด้วยปัญหาเมาส์
หน้าจอเป็นสีดำเมื่อเลื่อนด้วยเมาส์
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองได้หากหน้าจอเป็นสีดำขณะเลื่อนเมาส์:
- อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลและเมาส์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ไม่เสียและเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
- ถอดปลั๊กจอภาพที่สอง
- ทำการคืนค่าระบบ
- แก้ปัญหาในสถานะคลีนบูต
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอดำ
มาพูดคุยกันถึงวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างละเอียด!
1] อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลและเมาส์
ขั้นแรกให้กด WinKey+Ctrl+Shift+B แป้นพิมพ์ลัดเพื่อรีสตาร์ทไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ อย่างอื่นดำเนินการ
ไดรเวอร์การแสดงผล . ที่ล้าสมัย อาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำในขณะที่เลื่อนด้วยเมาส์ ดังนั้น ปรับปรุงไดรเวอร์การแสดงผลของคุณให้เป็นปัจจุบันเสมอ
คุณยังสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเมาส์ของคุณแล้วติดตั้ง
รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากอัปเดต แสดงผล และ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ไดรเวอร์และตรวจสอบว่าหน้าจอสีดำยังคงปรากฏขึ้นในขณะที่เลื่อนด้วยเมาส์หรือไม่
ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดที่ล้าสมัยเพื่อให้พีซีทำงานได้อย่างราบรื่น
อ่าน :หน้าจอสีดำเมื่อบูตก่อนลงชื่อเข้าใช้
2] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ไม่เสียและเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
หากคุณกำลังประสบกับหน้าจอสีดำในขณะที่ใช้เมาส์ของคุณเท่านั้น คุณควรตรวจสอบว่าเมาส์ของคุณไม่เสีย โดยเฉพาะปุ่มเลื่อน ในกรณีที่คุณใช้เมาส์ตัวเดิมเป็นเวลานาน คุณควรพิจารณาเปลี่ยนเมาส์แล้วหาใหม่
นอกจากนี้ ให้ดูว่าเมาส์เชื่อมต่อกับพีซีของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่ ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อเมาส์ใหม่กับพอร์ต USB อื่น และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
อ่าน : กล่องดำบนเดสก์ท็อปของ Windows
3] ถอดปลั๊กจอภาพที่สอง
การตั้งค่าจอภาพหลายจออาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำในขณะที่เลื่อนเมาส์ใน Windows 10 ดังนั้น หากคุณใช้จอภาพคู่ ให้ถอดจอภาพที่สองออกและดูว่าหน้าจอสีดำขณะเลื่อนด้วยเมาส์ยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ มีรายงานว่าผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหาหน้าจอดำโดยถอดปลั๊กจอภาพที่สองออก
อ่าน :หน้าจอดำเมื่อติดตั้งโปรแกรมใหม่
4] ทำการคืนค่าระบบ
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองดำเนินการคืนค่าระบบได้ คุณสามารถย้อนกลับคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังสถานะที่คุณไม่ประสบปัญหา คืนค่า Windows โดยดำเนินการคืนค่าระบบและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
อ่าน : Windows 10 Black Screen พร้อมเคอร์เซอร์
5] แก้ปัญหาในสถานะคลีนบูต
คลีนบูตช่วยในการค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและบริการ ดำเนินการเพื่อเริ่ม Windows ด้วยไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นที่จำเป็นเท่านั้น การรันคลีนบูตสามารถแก้ไขปัญหาเมาส์ได้เช่นกัน ดังนั้น ให้ดำเนินการคลีนบูตและตรวจสอบว่าคุณสามารถเลื่อนด้วยเมาส์โดยไม่พบว่าหน้าจอเป็นสีดำหรือไม่
6] เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาหน้าจอดำ
คุณยังสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอดำออนไลน์จาก Microsoft และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ