หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070002 และกำลังมองหาวิธีแก้ไข คุณมาถูกที่แล้ว ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นขณะรัน Windows Update ใช้ Microsoft Store หรือแม้แต่ขณะอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8 เป็น Windows 10 หรือจาก Windows 10 เป็น Windows 11 รหัสข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกันอื่นๆ เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดภายใน Registry Editor การใช้ Microsoft Outlook วันที่และเวลาผิดพลาด บล็อกของบุคคลที่สาม หรือสิ่งอื่นๆ

Error code 0x80070002, ERROR_FILE_NOT_FOUND ย่อมาจาก HRESULT_FROM_WIN32 และอาจถูกใช้เพื่อระบุว่าไฟล์ที่จำเป็นอาจหายไป หรืออุปกรณ์ถูกตัดการเชื่อมต่อหรือถอดออก
Windows Update error code 0x80070002
เราจะตรวจสอบโซลูชันต่อไปนี้เพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 สำหรับ Windows Update บน Windows 11/10/8/7:
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว
- รัน Windows Update Troubleshooter
- รัน System File Checker
- ตรวจสอบสถานะบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
- รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
- ซิงค์วันที่และเวลา
1] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว
ใน System tray ที่มุมขวาของแถบงาน ให้คลิกขวาที่ไอคอนของแอนติไวรัสของคุณ และจากนั้นคลิกที่ตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการปิดใช้งานการป้องกันแอนติไวรัสชั่วคราว
คุณอาจปิดใช้งาน Windows Defender ชั่วคราวหากคุณใช้มันบน Windows 11/10 นอกจากนี้ คุณสามารถปิดใช้งานการป้องกัน Windows Firewall ได้ด้วย เพราะ Windows Firewall ตรวจสอบและอนุญาตหรือปฏิเสธการเชื่อมต่อเข้าและออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
ให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานซอฟต์แวร์นี้อีกครั้งเมื่อ Windows Update ถูกดาวน์โหลดและติดตั้งตามปกติ
2] ใช้ Windows Update Troubleshooter

คุณสามารถรัน Windows Update Troubleshooter หรือ Microsoft's Online Windows Update Troubleshooter ทั้งคู่เป็นหนึ่งในโซลูชันที่น่าเชื่อถือที่สุดในการแก้ไขปัญหา
3] รัน System File Checker
เพื่อรัน System File Checker ให้เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ และจากนั้นรันคำสั่ง "sfc /scannow" รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากสแกนเสร็จสิ้น
4] กำหนดค่าสถานะบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
ใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (elevated) ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
SC config wuauserv start= manual SC config bits start= delayed-auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจว่าบริการที่จำเป็นพร้อมใช้งานเมื่อคอมพิวเตอร์บูท
5] รีเซ็ตคอมโพเนนต์ & โฟลเดอร์ Windows Update
ลิงก์ต่อไปนี้จะช่วยคุณหากคุณต้องการคืนค่าคอมโพเนนต์ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้น:
- Reset Windows Update Agent
- ลบไฟล์ภายในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- Reset Catroot2 folder
6] ซิงค์วันที่และเวลา

คุณต้องมีวันที่และเวลาที่ถูกต้องตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงบริการ Windows 10 ต่างๆ
- เปิดแอป Settings
- นำทางไปที่ Time & Language > Date & time (เวลาและภาษา > วันที่และเวลา)
- บนแผงด้านขวา ให้เปิด toggle On สำหรับ Set time automatically (ตั้งเวลาอัตโนมัติ) และ Set time zone automatically (ตั้งโซนเวลาอัตโนมัติ)
- คลิกที่ Region & language (ภูมิภาคและภาษา) บนแผงด้านซ้าย
- ให้แน่ใจว่า Country or region (ประเทศหรือภูมิภาค) บนแผงด้านขวาเหมือนกับประเทศที่คุณอาศัยอยู่
ปิดแอป Settings และ รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
แจ้งให้เราทราบหากเคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002
