Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไข Windows Update error code 0x80070002

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070002 และกำลังมองหาวิธีแก้ไข คุณมาถูกที่แล้ว ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นขณะรัน Windows Update ใช้ Microsoft Store หรือแม้แต่ขณะอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8 เป็น Windows 10 หรือจาก Windows 10 เป็น Windows 11 รหัสข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกันอื่นๆ เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดภายใน Registry Editor การใช้ Microsoft Outlook วันที่และเวลาผิดพลาด บล็อกของบุคคลที่สาม หรือสิ่งอื่นๆ

แก้ไข Windows Update error code 0x80070002

Error code 0x80070002, ERROR_FILE_NOT_FOUND ย่อมาจาก HRESULT_FROM_WIN32 และอาจถูกใช้เพื่อระบุว่าไฟล์ที่จำเป็นอาจหายไป หรืออุปกรณ์ถูกตัดการเชื่อมต่อหรือถอดออก

Windows Update error code 0x80070002

เราจะตรวจสอบโซลูชันต่อไปนี้เพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 สำหรับ Windows Update บน Windows 11/10/8/7:

  1. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว
  2. รัน Windows Update Troubleshooter
  3. รัน System File Checker
  4. ตรวจสอบสถานะบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update
  5. รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
  6. ซิงค์วันที่และเวลา

1] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว

ใน System tray ที่มุมขวาของแถบงาน ให้คลิกขวาที่ไอคอนของแอนติไวรัสของคุณ และจากนั้นคลิกที่ตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการปิดใช้งานการป้องกันแอนติไวรัสชั่วคราว

คุณอาจปิดใช้งาน Windows Defender ชั่วคราวหากคุณใช้มันบน Windows 11/10 นอกจากนี้ คุณสามารถปิดใช้งานการป้องกัน Windows Firewall ได้ด้วย เพราะ Windows Firewall ตรวจสอบและอนุญาตหรือปฏิเสธการเชื่อมต่อเข้าและออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

ให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานซอฟต์แวร์นี้อีกครั้งเมื่อ Windows Update ถูกดาวน์โหลดและติดตั้งตามปกติ

2] ใช้ Windows Update Troubleshooter

แก้ไข Windows Update error code 0x80070002

คุณสามารถรัน Windows Update Troubleshooter หรือ Microsoft's Online Windows Update Troubleshooter ทั้งคู่เป็นหนึ่งในโซลูชันที่น่าเชื่อถือที่สุดในการแก้ไขปัญหา

3] รัน System File Checker

เพื่อรัน System File Checker ให้เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ และจากนั้นรันคำสั่ง "sfc /scannow" รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากสแกนเสร็จสิ้น

4] กำหนดค่าสถานะบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update

ใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (elevated) ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

SC config wuauserv start= manual
SC config bits start= delayed-auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto

สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจว่าบริการที่จำเป็นพร้อมใช้งานเมื่อคอมพิวเตอร์บูท

5] รีเซ็ตคอมโพเนนต์ & โฟลเดอร์ Windows Update

ลิงก์ต่อไปนี้จะช่วยคุณหากคุณต้องการคืนค่าคอมโพเนนต์ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้น:

  1. Reset Windows Update Agent
  2. ลบไฟล์ภายในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
  3. Reset Catroot2 folder

6] ซิงค์วันที่และเวลา

แก้ไข Windows Update error code 0x80070002

คุณต้องมีวันที่และเวลาที่ถูกต้องตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงบริการ Windows 10 ต่างๆ

  • เปิดแอป Settings
  • นำทางไปที่ Time & Language > Date & time (เวลาและภาษา > วันที่และเวลา)
  • บนแผงด้านขวา ให้เปิด toggle On สำหรับ Set time automatically (ตั้งเวลาอัตโนมัติ) และ Set time zone automatically (ตั้งโซนเวลาอัตโนมัติ)
  • คลิกที่ Region & language (ภูมิภาคและภาษา) บนแผงด้านซ้าย
  • ให้แน่ใจว่า Country or region (ประเทศหรือภูมิภาค) บนแผงด้านขวาเหมือนกับประเทศที่คุณอาศัยอยู่

ปิดแอป Settings และ รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

แจ้งให้เราทราบหากเคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002

แก้ไข Windows Update error code 0x80070002