หากคุณได้รับ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์เครือข่าย คำแนะนำและเคล็ดลับเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถค้นหารหัสข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึง 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057 และ 0x00000006 แม้ว่ารหัสข้อผิดพลาดแต่ละรหัสจะกำหนดสิ่งต่าง ๆ แต่วิธีแก้ไขก็เหมือนกันเพื่อขจัดปัญหา
Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์
ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์เครือข่าย 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์เครือข่าย ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เริ่มตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
- ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์
- ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น
- Tweak LAN Manager ระดับการตรวจสอบความถูกต้อง
- เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นด้วยตนเอง
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้โดยละเอียด
1] เริ่มตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
บริการ Print Spooler ให้คุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากบริการนี้ไม่ทำงาน คุณจะไม่เห็นเครื่องพิมพ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีที่คุณหยุดการทำงานก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม (หรือแม้ว่าคุณจะไม่ได้หยุดก็ตาม) คุณต้องตรวจสอบว่าทำงานอยู่หรือไม่ เช่นเดียวกับพื้นหลังอื่นๆ คุณสามารถค้นหาได้ใน บริการ แผง
ค้นหา บริการ ในกล่องค้นหาของแถบงาน และคลิกที่ผลลัพธ์แต่ละรายการเพื่อเปิดบริการบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ถัดไป ให้ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการและดับเบิลคลิกที่มัน
หากแสดงเป็น หยุดแล้ว คุณต้องคลิกที่ เริ่ม ปุ่ม.
หรือหากแสดงเป็น กำลังวิ่ง คลิก หยุด ปุ่ม และ เริ่ม เพื่อเริ่มบริการใหม่
คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
อ่าน :ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากไฟฟ้าดับหรือไฟฟ้าดับ
2] ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์
เนื่องจาก Windows 10 มีเครื่องมือแก้ปัญหาด้วย คุณจึงใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือปัญหาพื้นฐานเช่นนี้ได้ ให้กด Win+I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows จากนั้นไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม เพื่อเปิดหน้าเครื่องมือแก้ปัญหาใน Windows 10
เมื่อเปิดแล้ว ให้ค้นหา เครื่องพิมพ์ เครื่องมือแก้ปัญหา เลือก และคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
ถัดไป คุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เนื่องจากวิธีแก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างกัน
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้
3] ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่จำเป็น
เมื่อคุณซื้อเครื่องพิมพ์ คุณจะได้รับแผ่นซีดีไดรเวอร์ ซึ่งช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง ขอแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าวและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์
4] ปรับแต่งระดับการพิสูจน์ตัวตนของ Tweak LAN Manager
ระดับการตรวจสอบสิทธิ์ LAN Manager ให้คุณเลือกโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับการเข้าสู่ระบบเครือข่าย ในกรณีนี้คือเครื่องพิมพ์เครือข่าย สามารถเปลี่ยนระดับการตรวจสอบสิทธิ์ LAN Manager โดยใช้ Local Group Policy Editor และ Registry Editor
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรับการเปลี่ยนแปลง
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว คุณสามารถเพิ่มเครื่องพิมพ์ได้ด้วยตนเอง ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณได้
แก้ไข :เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด
5] เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นด้วยตนเอง
ค้นหา แผงควบคุม ในกล่องค้นหาของแถบงาน และคลิกที่ผลลัพธ์แต่ละรายการเพื่อเปิดแผงควบคุมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ และคลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ ปุ่ม.
หลังจากนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะค้นหาเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องข้ามไปและคลิก เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ ตัวเลือก
ตอนนี้ เลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายด้วยการตั้งค่าด้วยตนเอง ปุ่มตัวเลือกแล้วเลือก ถัดไป ตัวเลือก
จากนั้นระบบจะขอให้คุณเลือกพอร์ตที่มีอยู่หรือพอร์ตใหม่ ขอแนะนำให้เลือก สร้างพอร์ตใหม่ แล้วเลือก พอร์ตในเครื่อง จากรายการแบบเลื่อนลง
เมื่อคุณคลิก ถัดไป ปุ่มจะขอให้คุณป้อนชื่อพอร์ต จากนั้น คุณจะติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับเครื่องพิมพ์ในพื้นที่ของคุณได้
ในที่สุด คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
นั่นคือทั้งหมด! นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้สำหรับแก้ไข Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
ที่เกี่ยวข้อง: ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์เครือข่าย 0x00000bcb – ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้
