หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ ขณะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เครือข่าย เคล็ดลับเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึง 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057 และ 0x00000006 แม้แต่ละรหัสจะมีความหมายต่างกัน แต่วิธีแก้ไขเหมือนกันทั้งหมด
Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้

ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์เครือข่าย 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์เครือข่ายเหล่านี้ ให้ทำตามข้อเสนอต่อไปนี้:
- รีสตาร์ท Print Spooler
- ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น
- ปรับระดับการรับรองความถูกต้องของ LAN Manager
- เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นด้วยตนเอง
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้รายละเอียดของขั้นตอนเหล่านี้

1. รีสตาร์ท Print Spooler
บริการ Print Spooler ช่วยให้คุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ได้ หากบริการนี้ไม่ทำงาน คุณจะไม่เห็นเครื่องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ กรณีที่คุณเคยหยุดบริการนี้ไปก่อนหน้านี้ (หรือแม้แต่ไม่ได้หยุด) คุณต้องตรวจสอบว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่ คุณสามารถพบได้ในแผง บริการ เหมือนบริการพื้นหลังอื่นๆ
ค้นหา services ในกล่องค้นหาแถบงาน และคลิกที่ผลลัพธ์เพื่อเปิดบริการบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ต่อไป ค้นหาบริการ Print Spooler และดับเบิลคลิกที่มัน
หากแสดงว่า หยุดแล้ว คุณต้องคลิกปุ่ม เริ่ม

ทางเลือก ถ้าแสดงว่า กำลังทำงาน ให้คลิกปุ่ม หยุด แล้วตามด้วยปุ่ม เริ่ม เพื่อรีสตาร์ทบริการ
คลิกปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากขาดไฟหรือไฟดับ
2. ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
เนื่องจาก Windows 10 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัว คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐานทั่วไปได้ สำหรับสิ่งนี้ ให้กด Win+I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows จากนั้นไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม เพื่อเปิดหน้าเครื่องมือแก้ไขปัญหาใน Windows 10
เมื่อเปิดแล้ว ให้ค้นหาเครื่องมือแก้ไขปัญหา เครื่องพิมพ์ เลือกมัน และคลิกปุ่ม รันเครื่องมือแก้ไขปัญหา

ต่อไป คุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เนื่องจากวิธีแก้ไขอาจแตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
โพสต์เกี่ยวข้อง: Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้
3. ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่จำเป็น
เมื่อคุณซื้อเครื่องพิมพ์ คุณจะได้แผ่น CD ไดรเวอร์มาด้วย ซึ่งช่วยสร้างการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง แนะนำให้ติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับมาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ คุณสามารถหาไดรเวอร์ได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์
4. ปรับระดับการรับรองความถูกต้องของ LAN Manager
ระดับการรับรองความถูกต้องของ LAN Manager ให้คุณเลือกโปรโตคอลการรับรองความถูกต้องสำหรับการเข้าสู่ระบบเครือข่าย - ในกรณีนี้คือเครื่องพิมพ์เครือข่าย สามารถเปลี่ยนระดับการรับรองความถูกต้องของ LAN Manager ได้โดยใช้ Local Group Policy Editor และ Registry Editor
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
หากวิธีแก้ไขที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถเพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณได้
แก้ไข: เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด
5. เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นด้วยตนเอง
ค้นหา แผงควบคุม ในกล่องค้นหาแถบงาน และคลิกที่ผลลัพธ์เพื่อเปิดแผงควบคุมบนคอมพิวเตอร์ จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ และคลิกปุ่ม เพิ่มเครื่องพิมพ์
หลังจากนั้น คอมพิวเตอร์จะค้นหาเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องข้ามขั้นตอนนี้และคลิกตัวเลือก เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ

ตอนนี้ เลือกปุ่มตัวเลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายด้วยการตั้งค่าด้วยตนเอง และเลือกตัวเลือก ถัดไป

ต่อไป ระบบจะขอให้คุณเลือกพอร์ตที่มีอยู่หรือพอร์ตใหม่ แนะนำให้เลือก สร้างพอร์ตใหม่ และเลือกตัวเลือก พอร์ตท้องถิ่น จากรายการแบบเลื่อนลง

เมื่อคุณคลิกปุ่ม ถัดไป ระบบจะขอให้คุณป้อนชื่อพอร์ต จากนั้นคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นของคุณได้
สุดท้าย คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
นี่คือวิธีแก้ไขที่ทำงานได้สำหรับข้อผิดพลาด Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้บน Windows 10
เกี่ยวข้อง: ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์เครือข่าย 0x00000bcb – ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้
