ขณะเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์เครือข่าย หากคุณเห็นข้อความ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ แสดงว่าการทำงานล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x00000bcb; นี่คือคำแนะนำบางส่วนในการแก้ไขปัญหานี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นโดยไม่คำนึงถึงประเภทของเครื่องพิมพ์ที่คุณมีสำหรับคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายของคุณ
ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์เครือข่าย 0x00000bcb – ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์เครือข่าย 0x00000bcb ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- เริ่มตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
- ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น
- เปลี่ยนระดับการตรวจสอบสิทธิ์ LAN Manager
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ โปรดอ่านต่อ
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
Windows 10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวจำนวนมากเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปเช่นนี้ คุณค้นหาและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาใน Windows 10 ได้จากแผงการตั้งค่า Windows ในกรณีที่คุณไม่ทราบ ดังนั้น กด Win+I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows และไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม .
คุณจะพบเครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ได้ที่นี่ เลือกและคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
จากนั้นจะแสดงตัวเลือกต่างๆ ตามสาเหตุของปัญหา ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา
อย่างไรก็ตาม หากการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่สามารถแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์เครือข่ายของคุณได้ คุณยังติดตามได้อีกหลายอย่าง
2] รีสตาร์ทตัวจัดคิวงานพิมพ์
Print Spooler เป็นบริการพื้นหลัง ซึ่งจำเป็นต้องเรียกใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจมีบางครั้งที่อาจหยุดทำงานเนื่องจากข้อขัดแย้งภายใน ทำให้เกิดปัญหา ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น การเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้
ในการทำเช่นนั้น ค้นหา "บริการ" ในกล่องค้นหาของแถบงาน และคลิกที่ผลลัพธ์แต่ละรายการเพื่อเปิดบริการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการและดับเบิลคลิกที่มัน
หากสถานะบริการแสดงเป็น กำลังทำงาน คลิก หยุด และเริ่มต้นใหม่โดยคลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่ม.
อย่างไรก็ตาม หากปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้คลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่มจะทำงาน จากนั้น คลิก ตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3] ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ผู้ผลิตทุกรายจัดเตรียมไดรเวอร์เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างระบบและเครื่องพิมพ์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้เป็นเครื่องพิมพ์ออฟไลน์หรือเครื่องพิมพ์เครือข่าย หากคุณมีการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ คุณควรติดตั้งไดรเวอร์ตามที่กำหนดพร้อมกับเครื่องพิมพ์ ในกรณีที่คุณไม่พบสื่อไดรเวอร์ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ
4] เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น
การเพิ่มเครื่องพิมพ์ในเครื่องอาจแก้ปัญหาได้เมื่อระบบตรวจไม่พบโดยอัตโนมัติ โดยให้นำอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ความช่วยเหลือของแผงควบคุมซึ่งเก็บข้อมูลของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด หากต้องการเปิดหน้าต่างนี้ ให้เปิดแผงควบคุมแล้วคลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ตัวเลือก. ในกรณีที่คุณไม่พบตัวเลือกนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ดู ถูกกำหนดเป็น ไอคอนขนาดใหญ่ .
เมื่อ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ เปิดหน้าต่างขึ้น ให้คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ ตัวเลือกที่มองเห็นได้ในแถบเมนูด้านบน
จะเปิดหน้าต่างและค้นหาเครื่องพิมพ์ที่พร้อมใช้งาน อย่ารอจนเสร็จและคลิก เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ ตัวเลือก
จากนั้นเลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายด้วยการตั้งค่าด้วยตนเอง และคลิก ถัดไป ปุ่ม.
ตอนนี้ เลือก สร้างพอร์ตใหม่ ตัวเลือก> เลือก พอร์ตในเครื่อง และคลิก ถัดไป ปุ่ม. ป้อนชื่อพอร์ตของคุณแล้วคลิก ตกลง ปุ่ม. ถัดไป จะขอให้คุณติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ทำแล้วคลิกปุ่ม ถัดไป ปุ่ม.
เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะสามารถใช้เครื่องพิมพ์ของคุณได้โดยไม่มีปัญหา
เกี่ยวข้อง :ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์เครือข่าย 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006
5] เปลี่ยนระดับการตรวจสอบสิทธิ์ LAN Manager
มีสองวิธีในการเปลี่ยนระดับการตรวจสอบสิทธิ์ LAN Manager บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 - โดยใช้ Local Group Policy Editor และ Registry Editor หากคุณใช้ Windows 10 Home Edition คุณต้องปฏิบัติตามวิธี REGEDIT เนื่องจาก GPEDIT ไม่พร้อมใช้งานบนพีซีของคุณ
การใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน:
ตอนแรก กด Win+R , พิมพ์ gpedit.msc และกด Enter ปุ่มเพื่อเปิด Local Group Policy Editor จากนั้นไปที่เส้นทางต่อไปนี้-
Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
คุณจะพบนโยบายที่ชื่อว่า ความปลอดภัยของเครือข่าย:ระดับการตรวจสอบสิทธิ์ LAN Manager . ดับเบิลคลิกและเลือก ส่ง LM &NTLM – ใช้การรักษาความปลอดภัยเซสชัน NTLMv2 หากมีการเจรจา ตัวเลือก
คลิก ตกลง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
การใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี:
กด Win+R , พิมพ์ regedit ให้กด Enter ปุ่ม เลือก ใช่ ปุ่มเพื่อเปิด Registry Editor บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้นนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
คลิกขวาที่ Lsa> ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต) และตั้งชื่อเป็น LmCompatibilityLevel .
ดับเบิลคลิกเพื่อตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น 1 .
คลิก ตกลง ปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากนั้น ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
นั่นคือทั้งหมด! หวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์เครือข่าย 0x00000bcb ใน Windows 10
ที่เกี่ยวข้อง: Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ ข้อผิดพลาด 0x0000052e
