Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ ข้อผิดพลาด 0x00000c1 บน Windows 11/10

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ ด้วย รหัสข้อผิดพลาด 0x00000c1 เมื่อพยายามเพิ่มเครื่องพิมพ์ลงในคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้

แก้ไขไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ ข้อผิดพลาด 0x00000c1 บน Windows 11/10

ข้อผิดพลาด 0x000000c1 คืออะไร

ผู้ใช้พีซีที่พบรหัสข้อผิดพลาด “0x000000c1” ควรรู้ว่าข้อผิดพลาดเป็นหนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้อาจได้รับอันเนื่องมาจากการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องหรือล้มเหลวที่อาจทิ้งรายการที่ไม่ถูกต้องในองค์ประกอบของระบบ โดยทั่วไป หากคุณได้รับคำเตือนนี้ในพีซีของคุณ แสดงว่ามีการทำงานผิดปกติในระบบของคุณ

ไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ เกิดข้อผิดพลาด 0x00000c1

หากคุณ ไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ไข ข้อผิดพลาด 0x00000c1 ได้หรือไม่ .

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
  2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
  3. อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
  4. เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
  5. แก้ไขรีจิสทรี
  6. ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์

สิ่งแรกที่คุณสามารถลองแก้ไข ไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ ข้อผิดพลาด 0x00000c1 คือการตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ ที่นี่ คุณต้องตรวจสอบว่าสายไฟทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตไฟฟ้า สวิตช์เปิดปิด เราเตอร์ และฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ ทั้งหมดเปิดอยู่และทำงานตามที่ควรจะเป็น หากคุณมีเครื่องพิมพ์ไร้สาย อย่าลืมตรวจสอบตัวเลือกไร้สายของเครื่องพิมพ์ (ไอคอนสีน้ำเงิน) สิ่งนี้ควรเปิดอยู่เสมอ

ลองแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์หมด แต่ปัญหายังคงอยู่

2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

แก้ไขไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ ข้อผิดพลาด 0x00000c1 บน Windows 11/10

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 11/10 จะรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และไดรเวอร์ของคุณ และตรวจสอบข้อผิดพลาดใดๆ เครื่องพิมพ์ของคุณต้องเชื่อมต่อระหว่างขั้นตอนนี้

ในการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ ให้ทำดังนี้:

  • กด แป้น Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
  • คลิก ระบบ บนบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
  • คลิก แก้ปัญหา บนบานหน้าต่างด้านขวา
  • ถัดไป คลิกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .
  • คลิก เรียกใช้ ปุ่มสำหรับเครื่องพิมพ์

3] อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว คุณดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

หรือคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ผ่าน Device Manager โดยมีวิธีการดังนี้:

  • กด แป้น Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
  • กด M บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด Device Manager
  • เมื่อคุณอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ เลื่อนลงผ่านรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งและขยาย คิวการพิมพ์ ส่วน.
  • ถัดไป ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณมีปัญหาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบท
  • ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ
  • รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น หากพบไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ในการบู๊ต ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง

4] เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

ในการเริ่มบริการ Print Spooler บนระบบ Windows ของคุณใหม่ ให้ทำดังนี้:

  • กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าต่าง
  • ในหน้าต่างบริการ ให้ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ
  • คลิกขวาที่ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือกคุณสมบัติ
  • ในหน้าต่างคุณสมบัติ คลิก หยุด

การดำเนินการนี้จะหยุดกระบวนการคิวการพิมพ์ เปิดหน้าต่างคุณสมบัติตัวจัดคิวงานพิมพ์ค้างไว้

  • ตอนนี้ ให้กดแป้น Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
  • นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
  • ลบไฟล์ทั้งหมดใน เครื่องพิมพ์ โฟลเดอร์

หากคุณไม่เห็นไฟล์ใดๆ คุณอาจต้องแสดงไฟล์/โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่

  • ปิดหน้าต่าง File Explorer
  • ในหน้าต่างคุณสมบัติตัวจัดคิวงานพิมพ์ ให้คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มบริการใหม่

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่จำเป็นอีกครั้งในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

5] แก้ไขรีจิสทรี

แก้ไขไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ ข้อผิดพลาด 0x00000c1 บน Windows 11/10

เนื่องจากเป็นการดำเนินการรีจิสทรี ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการดังนี้:

  • กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ให้พิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
  • นำทางหรือข้ามไปยังเส้นทางคีย์รีจิสทรีด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\
  • ที่ตำแหน่ง คลิก เวอร์ชัน-3 โฟลเดอร์ภายใต้ ไดรเวอร์ ที่บานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
  • ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ลบรายการรีจิสตรีทั้งหมด
  • ทำซ้ำหากมีโฟลเดอร์ Version-X อื่น
  • ออกจาก Registry Editor เมื่อเสร็จสิ้น
  • รีสตาร์ทพีซี

ในการบู๊ต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

6] ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

ถ้าจนถึงตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถถอดเครื่องพิมพ์ออกได้โดยถอดสายออก รีสตาร์ทพีซีของคุณ เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต USB ที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง แล้วเปิดเครื่องพิมพ์ จากนั้นติดตั้งหรือเพิ่มเครื่องพิมพ์ในพื้นที่ไปยังพีซี Windows 11/10 ของคุณ

จะแก้ไขอย่างไร Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้

วิธีแก้ไข Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ ข้อผิดพลาด คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ printmanagement.msc ในกล่อง Run และคลิกปุ่ม OK ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิก ไดรเวอร์ทั้งหมด ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ แล้วคลิก ลบ บนเมนูป๊อปอัป เพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์, 0x0000052e, การทำงานล้มเหลว

แก้ไขไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ ข้อผิดพลาด 0x00000c1 บน Windows 11/10