แอพรูปภาพหยุดทำงานโดยมีข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ใน Windows 11/10

ผู้ใช้ Windows 11/10 บางรายรายงานข้อผิดพลาดเมื่อเปิดรูปภาพด้วยแอปรูปภาพ , แอพหยุดทำงานและพวกเขาไม่สามารถดูภาพนั้นได้ แอปอาจขัดข้องหรือคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ ตามด้วยตัวเลขบางตัว มาดูวิธีแก้ปัญหานี้โดยใช้วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ

แอป Windows Photos ขัดข้องด้วยข้อผิดพลาดของระบบไฟล์

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข Windows 11/10 Photos App ที่หยุดทำงานโดยมีหรือไม่มีข้อผิดพลาดของระบบไฟล์:

1. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาของ Windows Store
2. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปรูปภาพ
3. ติดตั้งแอป Photos ใหม่ทั้งหมด
4. คืนค่าไลบรารีเริ่มต้น
5. ใช้โปรแกรมดูรูปภาพอื่น

เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า

1] ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

Microsoft ได้สร้างตัวแก้ไขปัญหาบางอย่างใน Windows OS เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับแอป Photos ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store เพื่อแก้ไข

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. เปิด แผงควบคุม  จากเมนูเริ่ม
2. คลิก การแก้ปัญหา> ดูทั้งหมด
3. ตอนนี้ คลิก แอป Windows Store  และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา

หวังว่าข้อผิดพลาดนี้จะแก้ไขปัญหาให้คุณได้

2] แอปซ่อมแซมรูปภาพ

หากแอพ Photos ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณทำงานผิดปกติ ให้ลองซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหาแอพหยุดทำงาน ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด การตั้งค่า  โดย ชนะ + ฉัน  คลิก แอป  ค้นหา “รูปภาพ” เลือกแล้วคลิก ตัวเลือกขั้นสูง

ตอนนี้ เลื่อนลงมาเล็กน้อยแล้วคลิก ซ่อมแซม รอสักครู่เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะซ่อมแซมแอปโดยอัตโนมัติ และหวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดการหยุดทำงานของแอป Windows 10 Photos

3] ติดตั้ง Windows Photos อีกครั้ง

หากการซ่อมไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows Photos ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจไม่สามารถถอนการติดตั้งแอป Photos ด้วยวิธีปกติ แต่ด้วยคำสั่งบางอย่าง คุณสามารถถอนการติดตั้ง Windows Photos ได้อย่างง่ายดาย

เปิดตัว Windows PowerShell  ในฐานะผู้ดูแลระบบจากเมนูเริ่ม ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

Get-AppxPackage -AllUsers

ตอนนี้ ให้สังเกต PackageFullName  ของ “Microsoft.Windows.Photos” แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage

หากคุณไม่สะดวกใจกับล่ามบรรทัดคำสั่งของ Windows ให้ลองใช้ 10AppsManager เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่เหลือทั้งหมด หากมี

ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้จาก Microsoft Store

4] คืนค่าไลบรารีเริ่มต้น

คุณแก้ไขปัญหาได้โดยการกู้คืนไลบรารีเริ่มต้น โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด File Explorer โดย ชนะ + อี
2. คลิกที่ ห้องสมุด โฟลเดอร์จากแผงด้านซ้ายของหน้าต่าง
3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ รูปภาพ และเลือกคุณสมบัติ
4. สุดท้าย คลิก เรียกคืนค่าเริ่มต้น และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนไลบรารีเริ่มต้น

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5] ใช้โปรแกรมดูรูปภาพอื่น

แอปพลิเคชั่น Windows Photo เป็นหนึ่งในโปรแกรมดูรูปภาพที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดสำหรับอุปกรณ์ Windows 10 แต่ไม่ใช่แค่นั้นเท่านั้น ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อบกพร่อง และในที่สุด Microsoft จะออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้โปรแกรมดูรูปภาพและรูปภาพอื่นฟรี

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของแอป Windows 10 Photos ได้ด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้