NTFS (ระบบไฟล์เทคโนโลยีใหม่) เปิดตัวโดย Microsoft ด้วยการเปิดตัว Windows NT 3.1; และจนถึงขณะนี้ NTFS ยังคงเป็นรูปแบบระบบไฟล์หลักที่ใช้ในระบบ Windows
NTFS_FILE_SYSTEM การตรวจสอบจุดบกพร่องมีค่า 0x00000024 . สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเกิดปัญหาใน ntfs.sys , ไฟล์ไดรเวอร์ที่อนุญาตให้ระบบอ่านและเขียนไปยังไดรฟ์ NTFS
ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่าพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเดต Windows 10 สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการของการตรวจสอบจุดบกพร่องนี้คือดิสก์เสียหาย ความเสียหายในระบบไฟล์ NTFS หรือบล็อกที่ไม่ดี (ส่วน) บนฮาร์ดดิสก์สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์ (SATA/IDE) ที่เสียหายอาจส่งผลเสียต่อความสามารถของระบบในการอ่านและเขียนลงดิสก์ ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด
อาจมีสาเหตุอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นเช่นกัน:
- ติดไวรัสหรือมัลแวร์
- หน่วยความจำระบบไม่เพียงพอ
- ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์
- ไฟล์ระบบเสียหายหรือถูกลบ
- ฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย
แก้ไข NTFS_FILE_SYSTEM จอฟ้า
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เรียกใช้ CHKDSK
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของหน้าจอสีน้ำเงิน
- เรียกใช้การสแกนไวรัส
- เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์
- ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
- สร้างตัวจัดการการบูตใหม่
- อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์
- เรียกใช้การสแกน SFC
- เรียกใช้การสแกน DISM
- เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้อัปเดต Windows 10 ของคุณ เนื่องจาก Microsoft ได้เผยแพร่วิธีแก้ไขปัญหานี้แล้ว ถ้ามันช่วยได้ก็ดี อื่นอ่านต่อ
หมายเหตุ :ถ้าเข้าได้ปกติก็ดีครับ มิฉะนั้น คุณจะต้องบูตเครื่องในเซฟโหมด เข้าสู่หน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง หรือใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบู๊ตจึงจะทำตามคำแนะนำเหล่านี้ได้
1] เรียกใช้ CHKDSK
การใช้ CHKDSK เป็นวิธีแก้ปัญหาที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD นี้
ในการรัน CHKDSK ให้ทำดังนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์
cmdแล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมดยกระดับ - ในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่าง แล้วกด Enter
chkdsk /x /f /r
คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้:
CHKDSK ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากมีการใช้งานไดรฟ์ข้อมูลโดยกระบวนการอื่น คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่)
- กดปุ่ม Y บนแป้นพิมพ์แล้วรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้ CHKDSK ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์
หลังจาก CHKDSK เสร็จสิ้น ให้ตรวจดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โดยปกติควรแก้ไขปัญหาของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองทำตามคำแนะนำอื่นๆ
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์หน้าจอสีน้ำเงิน
ตัวแก้ไขปัญหา Blue Screen Online จาก Microsoft มักจะแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD
3] เรียกใช้การสแกนไวรัส
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกนไวรัสทั้งระบบด้วย Windows Defender หรือผลิตภัณฑ์ AV ของบริษัทอื่นที่มีชื่อเสียง นอกจากนี้ ในกรณีร้ายแรง คุณสามารถเรียกใช้ Windows Defender Offline Scan ได้ในขณะบู๊ตหรือใช้ AntiVirus Rescue Media ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อกู้คืนระบบของคุณ
4] เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์
เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ คุณจะได้รับข้อความเกี่ยวกับสถานะของไดรเวอร์แต่ละตัว – ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา
5] ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น Windows 10 และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
6] สร้างตัวจัดการการบูตใหม่
บางทีคุณอาจสร้าง Boot Configuration Data (BCD) ขึ้นมาใหม่และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่
7] อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์
ไดรเวอร์ฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของ ข้อผิดพลาด NTFS_FILE_SYSTEM Blue Screen . ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หรือรับการอัปเดตไดรเวอร์ได้จากหัวข้อ Optional Updates ใน Windows Update คุณยังอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดดิสก์
8] เรียกใช้การสแกน SFC
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกน SFC และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
9] เรียกใช้การสแกน DISM
คุณสามารถเรียกใช้การสแกน DISM และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
10] เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์
ในตัวเลือกสุดท้าย คุณอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์และติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด แต่ก่อนที่คุณจะทำ คุณต้องพิจารณาว่าฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลวหรือดิสก์ล้มเหลวใกล้จะถึงแล้วด้วยการตรวจสอบ S.M.A.R.T
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
เกี่ยวข้อง : แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ Ntfs.sys ล้มเหลว
