Volsnap.sys เป็นไฟล์ระบบปฏิบัติการ Windows ที่เชื่อมโยงกับ Volume Shadow Copy Service (VSS) เป็นที่ทราบกันว่าไฟล์นี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน แต่สาเหตุหลักรวมถึงข้อขัดแย้ง เช่น ปัญหา RAM หรือฮาร์ดดิสก์ เฟิร์มแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ ไดรเวอร์เสียหาย หรือการติดมัลแวร์ ฯลฯ การแก้ไขปัญหานี้ตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับสิ่งเดียวกัน
อาจมีข้อผิดพลาด BSOD ต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์นี้:
- ไม่มีการจัดการข้อยกเว้น KMODE
- หน้าผิดพลาดในพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้งาน
- ไม่มีการจัดการข้อยกเว้นของเธรดระบบ
- IRQL ไม่น้อยกว่าหรือเท่ากัน
แก้ไขข้อผิดพลาด volsnap.sys Blue Screen
การแก้ไขที่เป็นไปได้ต่อไปนี้จะดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ที่เกี่ยวข้องกับ volsnap.sys (Volume Shadow Copy Driver) ใน Windows 11/10:
- อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์
- เริ่มหรือหยุดบริการ Volume Shadow Copy
- เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- เรียกใช้ยูทิลิตี้ ChkDsk
- ตรวจสอบหน่วยความจำเพื่อหาข้อผิดพลาด
หากคุณสร้างจุดคืนค่าระบบโดยปกติ คุณสามารถลองเลิกทำการแก้ไขใดๆ ในคอมพิวเตอร์ได้โดยดำเนินการคืนค่าระบบ ขอแนะนำให้ดำเนินการตามที่ระบุไว้ด้านล่างในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายเท่านั้น
1] ย้อนกลับหรืออัปเดตไดรเวอร์
ไดรเวอร์หลักที่อาจเป็นสาเหตุของไฟล์นี้จะแสดงไว้ในส่วนควบคุม IDE ATA/ATAPI รวมถึง Storage Controllers ภายใน Device Manager ดังนั้น หากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้ ให้ย้อนกลับไปดู หากไม่เป็นเช่นนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้
2] รีสตาร์ทหรือหยุดบริการ Volume Shadow Copy
พิมพ์ services.msc ในกล่องค้นหาเริ่มและกด Enter เพื่อเปิด Windows Services Manager ค้นหา Volume Shadow Copy Service จากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อเปิดกล่อง Properties หยุด บริการแล้ว เริ่ม มันอีกครั้ง หรือคลิกขวาที่มันแล้วเลือก รีสตาร์ท .
3] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก Command Prompt (Admin) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ System File Checker แล้วกด Enter
sfc /scannow
รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
คุณยังสามารถใช้ FixWin ฟรีแวร์ของเราเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ System File Checker ได้ด้วยคลิกเดียว
4] เรียกใช้ยูทิลิตี้ ChkDsk
หากต้องการเรียกใช้ ChkDsk ให้เปิด พีซีเครื่องนี้ คลิกขวาที่พาร์ติชั่นระบบปฏิบัติการสำหรับ Windows
คลิกที่คุณสมบัติ ตอนนี้ ไปที่แท็บที่มีป้ายกำกับว่า เครื่องมือ
ในส่วน การตรวจสอบข้อผิดพลาด คลิก ตรวจสอบ
หน้าต่างขนาดเล็กใหม่จะปรากฏขึ้น คลิก สแกนไดรฟ์
ปล่อยให้มันสแกนพาร์ติชั่นดิสก์ไดรฟ์ของคุณและหลังจากนั้นรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
5] ตรวจสอบหน่วยความจำเพื่อหาข้อผิดพลาด
ในการแก้ไขปัญหา RAM ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เรียกใช้การตรวจสอบหน่วยความจำบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เริ่มต้นด้วยการกดปุ่ม WINKEY + R การรวมปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ คุณประโยชน์. จากนั้นพิมพ์ mdsched.exe แล้วกด Enter โดยจะเปิดตัว Windows Memory Diagnostic Tool และให้สองตัวเลือก-
- รีสตาร์ททันทีและตรวจหาปัญหา (แนะนำ)
- ตรวจสอบปัญหาในครั้งต่อไปที่ฉันเปิดคอมพิวเตอร์
ตามตัวเลือกที่คุณเลือก คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทและตรวจสอบปัญหาตามหน่วยความจำ หากคุณพบปัญหาใดๆ ที่นั่น ระบบจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ หากไม่พบปัญหาใดๆ ซึ่งอาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหา
ดีที่สุด!