อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด – ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ใน Windows 10

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ Windows 10 โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของบัญชี Microsoft โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด

ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด – ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคชของเบราว์เซอร์แล้วลองอีกครั้งหนึ่งหรือสองครั้งหลังจากพูด 5-10 นาทีแล้วดูว่าได้ผลหรือไม่ หากไม่ หวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้:

1. ยืนยันรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
2. สร้างบัญชีชั่วคราว
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Microsoft ถูกตั้งค่าเป็น "อนุญาต"
4. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีท้องถิ่น
5. ลบโฟลเดอร์ข้อมูลประจำตัว

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง คุณสามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode และอัปเดต Windows 10 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

1] ตรวจสอบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแป้นพิมพ์/ภาษามีความเหมาะสม และ Caps Lock ปิดอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณแล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ หากการเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จโดยมีข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] สร้างบัญชีชั่วคราว

เนื่องจากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 โดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณ คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบภายในผ่าน Command Prompt เมื่อคุณสร้างบัญชีในเครื่องแล้ว คุณสามารถย้ายไฟล์ของคุณไปยังบัญชีใหม่ได้

3] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Microsoft ถูกตั้งค่าเป็น "อนุญาต"

มีนโยบายอนุญาตในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft และควรปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าบัญชี Microsoft เป็น อนุญาต คุณจะต้องเปลี่ยนอนุญาต/บล็อกบัญชี Microsoft ตามที่อธิบายไว้ที่นี่

4] เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีท้องถิ่น

หากคุณเคยตั้งค่าบัญชีในเครื่องบนอุปกรณ์ Windows 10 แล้ว และไปที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ได้ คุณจะเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลบัญชีในเครื่องแทนได้

5] ลบโฟลเดอร์ข้อมูลประจำตัว

ข้อมูลประจำตัวของคุณ (และข้อมูลประจำตัวที่ Windows เก็บไว้ทั้งหมด) จะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์เฉพาะ หากไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้องบางไฟล์เสียหาย คุณอาจพบปัญหานี้

คุณอาจต้องการล้างข้อมูลรับรองทั้งหมดจาก Credential Manager ก่อนและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลบโฟลเดอร์ Credentials พร้อมกับเนื้อหาในนั้นได้ หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ โฟลเดอร์ Credentials จะถูกสร้างขึ้นใหม่

หากต้องการลบโฟลเดอร์ข้อมูลรับรองใน Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ตัวแปรสภาพแวดล้อมด้านล่างแล้วกด Enter:

%localappdata%

• ที่ตำแหน่ง ให้ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Microsoft เพื่อเปิด
• ในโฟลเดอร์ ค้นหา ข้อมูลประจำตัว โฟลเดอร์แล้วลบทิ้ง
• รีสตาร์ทพีซี

เมื่อบู๊ตเครื่องให้ลองเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ไม่มี ID ผู้ใช้ที่คุณป้อน – ข้อผิดพลาดของบัญชี Microsoft