Virtual Private Network (VPN) เป็นเครื่องมือสำคัญเพราะมันปกป้องคุณจากภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทุกประเภทและเพิ่มความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางผู้ใช้ร้องเรียนว่า VPN ไม่ทำงาน หลังจากเชื่อมต่อกับ 3G หรือ 4G หากคุณเผชิญปัญหาเดียวกัน โปรดอ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
VPN ไม่ทำงานบน 3G หรือ 4G
หาก VPN ของคุณไม่ทำงานบน 3G หรือ 4G เนื่องจากหลายเหตุผล เช่น พอร์ตอาจถูกบล็อกสำหรับ VPN โดยบริษัทโทรคมนาคม หรือความเร็วต่ำ เป็นต้น
- ปิดใช้งาน IPv6
- ขอให้ผู้ให้บริการ 3G/4G เปิดพอร์ต
- เปลี่ยน VPN Service Solution
- เปลี่ยนผู้ดำเนินการโทรคมนาคม
- อัปเดตซอฟต์แวร์โมเด็ม
ลองโซลูชันต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ปิดใช้งาน IPv6
บางการเชื่อมต่อ VPN ไม่ทำงานร่วมกับ IPv6 ดังนั้นคุณสามารถพิจารณาปิดใช้งาน IPv6 ใน Windows 10 ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน IPv6
- คลิกที่แถบ Windows Search และค้นหา Control Panel
- เมื่อ Control Panel เปิด ไปที่ Network and Internet
- จากนั้น คลิกที่ Network and Sharing Center และหลังจากนั้นคลิกที่ Change Adapter Settings
- ที่หน้าต่าง Network Connections ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก Wi-Fi network adapter
- หลังจากนั้น คลิกที่ Properties
- จากรายการ ยกเลิกการติ๊กกล่องข้าง IPv6 และสุดท้ายคลิก OK
2. ขอให้ผู้ให้บริการ 3G/4G เปิดพอร์ต
บางการเชื่อมต่อ VPN ไม่ทำงานบน 3G หรือ 4G เพราะพอร์ตอาจถูกบล็อกสำหรับ VPN โดยบริษัทโทรคมนาคม ดังนั้นจึงแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการโดยตรงและขอให้พวกเขาเปิดพอร์ต สิ่งนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหา
3. เปลี่ยน VPN Service Solution
การเปลี่ยน VPN Service Solution เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าการ執着กับตัวที่อาจไม่ทำงานบน 3G/4G เลย การหา VPN Service Solution ที่ดีกว่าจะแก้ไขปัญหาสำหรับคุณ
4. เปลี่ยนผู้ดำเนินการโทรคมนาคม
ปัญหา VPN ไม่ทำงานบน 3G หรือ 4G เกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลเช่น ความเร็วต่ำ หรือบริษัทโทรคมนาคมบล็อกพอร์ตสำหรับ VPN ในกรณีนั้น การเปลี่ยนผู้ดำเนินการโทรคมนาคม อาจเป็นการแก้ไข
5. อัปเดตซอฟต์แวร์โมเด็ม
หากซอฟต์แวร์โมเด็มล้าสมัย แล้วมันจะไม่สามารถรู้จัก VPN ได้ อัปเดตซอฟต์แวร์โมเด็มและตรวจสอบว่า VPN ทำงานได้ดีหรือไม่ ส่วนใหญ่จะแก้ไขปัญหา
เราหวังว่าโซลูชันที่กล่าวไว้ข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหา หากคุณรู้โซลูชันอื่นที่อาจช่วยแก้ไข VPN ไม่ทำงานบน 3G หรือ 4G โปรดแจ้งให้เรารู้ในส่วนความคิดเห็น
