แม้ Windows จะเป็น OS ที่ใช้กันมากที่สุดทั่วโลก แต่มันก็มีส่วนของปัญหาและประเด็นของตัวเอง รหัส Microsoft Store error 0x800700AA เป็นหนึ่งในนั้น พบว่าข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แย่หรือ cache ที่เสียหาย หากคุณประสบปัญหานี้เมื่อเร็วๆ นี้ อ่านว่าคุณควรทำตามขั้นตอนการ troubleshooting อะไรเพื่อแก้ไขปัญหา
Microsoft Store error 0x800700AA
รหัสข้อผิดพลาด 0x800700AA ปกติจะตามด้วยบรรทัดข้อความที่อ่านว่า – Something happened and this app couldn't be installed. Please try again. Error code 0x800700AA เพื่อแก้ไข คุณสามารถทำตามวิธี troubleshooting ใดวิธีหนึ่งจากที่กำหนดไว้ด้านล่าง
- ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ DataStore
- รีเซ็ต Microsoft Store ผ่าน Settings
- เปลี่ยน DNS Server
มาสำรวจวิธีข้างต้นในรายละเอียดเล็กน้อย!
1. ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ DataStore
โฟลเดอร์ DataStore ใน Windows 10 จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ LOG ที่เกี่ยวข้องกับ Windows update และ Update history ในบางโอกาส โฟลเดอร์อาจล้มเหลวในการซิงโครไนซ์และหยุด Windows Update ไม่ให้นำอัปเดตใหม่ไปใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้ว อาจจำเป็นต้องลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ภายใต้โฟลเดอร์ DataStore และจากนั้นลองอัปเดตพวกเขา
เปิด Windows Services Manager และหยุดบริการ Windows Update หลังจากนั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด File Explorer โดยใช้ hotkey Win+E
- วาง
%windir%\SoftwareDistribution\DataStoreในแถบที่อยู่ - กด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์ DataStore
- เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ DataStore
- ลบพวกเขา
ตอนนี้ เริ่มบริการ Windows Update อีกครั้งโดยใช้ Windows Services Manager และจากนั้นลองรัน Windows Update อีกครั้ง
2. รีเซ็ต Microsoft Store ผ่าน Settings
หากตำแหน่งไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวเปลี่ยนไป คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเปิดแอปบางอย่าง ในช่วงเวลาดังกล่าว คุณจะต้องรีเซ็ตแอป Microsoft Store คุณสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่า Windows
3. เปลี่ยน DNS Server
เปิด Control Panel
คลิกลิงก์ Network and Internet
เลือก Network and Sharing Center
เลือก Change Adapter Settings จากแผงด้านซ้าย
เมื่อหน้าต่าง Network Connections เปิด คลิกขวาที่เครือข่ายของคุณและเลือก Properties
ติ๊กวงกลมที่ Use the following DNS server addresses
พิมพ์ 1.1.1.1 ภายใต้ Preferred DNS Server และ 1.0.0.1 ภายใต้ Alternate DNS Server และกดปุ่ม OK
ลองรีสตาร์ทระบบของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หวังว่าช่วยได้!
