WiFi ไม่ทำงานหลังจากติดตั้ง Windows 10 Update หรือ Feature Upgrade

หากคุณไม่มี WiFi หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10, ติดตั้ง Windows Update หรือติดตั้งการอัปเดตคุณสมบัติ หรือหาก WiFi ถูกตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา

ไม่มี WiFi หลังจากอัปเดต Windows 10

หลังจากที่คุณติดตั้ง Windows Updates หรือการอัปเกรดคุณลักษณะ คุณอาจพบว่าไม่มีเครือข่ายไร้สายที่พร้อมใช้งาน การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสายอาจทำงานไม่ถูกต้องหากคุณใช้อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตในตัวหรืออะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตแบบ USB สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการมีอยู่ของซอฟต์แวร์ VPN ที่ไม่รองรับ

หากไม่มี WiFi หลังจากอัปเดต Windows 10 ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์
2. รีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi
3. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ VPN
4. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์
5. ตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่
6. ตรวจสอบโปรโตคอลเครือข่าย
7. อัปเดตไดรเวอร์ WiFi
8. ใช้คุณลักษณะการรีเซ็ตเครือข่าย

1] ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์

หากคุณไม่เห็นชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้าน ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้เผยแพร่ชื่อเครือข่าย

2] รีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ รีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

3] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ VPN

ถัดไป ให้ตรวจสอบว่าคุณมีซอฟต์แวร์ VPN ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากไม่รองรับ Windows 10 ให้ถอนการติดตั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์และดาวน์โหลดเวอร์ชันที่รองรับ Windows 10

4] ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์

ปิดไฟร์วอลล์ของคุณและดูว่าเป็นสาเหตุหรือไม่

5] ตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่

เปิด  การตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> โหมดเครื่องบิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่

อ่าน :แก้ไขปัญหา WiFi ใน Windows 10

6] ตรวจสอบโปรโตคอลเครือข่าย

ในการแก้ไขปัญหานี้ KB3084164 ขอแนะนำสิ่งต่อไปนี้ ก่อนอื่น ใน CMD ให้เรียกใช้ netcfg –s n เพื่อดูว่า DNI_DNE มีอยู่ในรายการผลลัพธ์ของโปรโตคอลเครือข่าย ไดรเวอร์และบริการ ถ้าใช่ ให้ดำเนินการต่อ

เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งในพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ:

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

netcfg -v -u dni_dne

หากไม่ได้ผล ให้สร้างจุดคืนค่าระบบแล้วเรียกใช้ regedit เพื่อเปิด Registry Editor ไปที่รีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}

หากมีให้ลบออก โดยพื้นฐานแล้วมันทำสิ่งเดียวกับ 'reg delete ' คำสั่ง

6] อัปเดตไดรเวอร์ WiFi

คุณอาจต้องการอัปเดตไดรเวอร์ WiFi และตรวจสอบ คุณสามารถเรียกใช้ Windows Update หรือใช้ Devices Manager ได้

หรือคุณอาจถอนการติดตั้งไดรเวอร์ WiFi จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ WiFi โดยใช้เว็บไซต์ของผู้ผลิต

7] ใช้คุณลักษณะการรีเซ็ตเครือข่าย

คุณลักษณะการรีเซ็ตเครือข่ายใน Windows 10 จะช่วยคุณติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่และรีเซ็ตส่วนประกอบเครือข่ายเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม

หากต้องการตรวจสอบ คุณจะต้องเชื่อมต่อพีซีกับเราเตอร์โดยใช้สายอีเทอร์เน็ต ถัดไป เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ที่อยู่ IP สำหรับเราเตอร์ไร้สายของคุณในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter ลงชื่อเข้าใช้และไปที่หน้าการตั้งค่าไร้สาย ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า เปิดใช้งานการออกอากาศ SSID การออกอากาศ SSID ไร้สาย ฯลฯ ถูกตั้งค่าเป็น เปิด

ปัญหานี้อาจส่งผลต่ออุปกรณ์ Surface ด้วยเช่นกัน

แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดช่วยคุณได้ นอกจากนี้ ดูว่าความคิดเห็นของ Demóstenes ด้านล่างช่วยคุณได้หรือไม่

อ่านที่เกี่ยวข้อง: ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ที่จำกัดใน Windows 10