Windows Store คือตลาดกลางของ Microsoft สำหรับการดาวน์โหลดแอป อย่างไรก็ตาม หลายครั้งที่ผู้ใช้อาจประสบปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งในการเข้าถึงและใช้งาน Store หรือแอพ โพสต์นี้เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาดังกล่าวที่ผู้ใช้จำนวนมากพบบ่อยมาก นั่นคือ แคชร้านค้าของ Microsoft ที่เสียหาย . เมื่อคุณประสบปัญหาขณะเรียกใช้แอป Windows Store ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store มักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนระบบของคุณเพื่อตรวจหาปัญหาที่อาจขัดขวางไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้องบน Windows 11/10 ของคุณ . จากนั้นตัวแก้ไขปัญหาจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ แต่ถ้าตัวแก้ไขปัญหาแสดงข้อความขึ้นมา – แคช Windows Store อาจเสียหาย !?
หากคุณได้รับ Windows Store Cache อาจได้รับความเสียหายจากข้อผิดพลาดหลังจากเรียกใช้ Windows Store Apps Troubleshooter คุณอาจต้องรีเซ็ต Windows Store รวมถึงโฟลเดอร์แคชใน App Directory
แคช Windows Store อาจเสียหาย
ในกรณีของ Windows Store Cache ที่เสียหาย ตัวแก้ไขปัญหาจะมีประโยชน์ในการระบุปัญหา ยิ่งไปกว่านั้น มันไม่ได้มีประโยชน์อะไรมากในการแก้ไขปัญหา ดังนั้น ตรงนี้ เครื่องมือแก้ปัญหาสามารถวินิจฉัยปัญหาได้เท่านั้น ไม่สามารถรักษาได้
หากคุณมีหรือประสบปัญหาดังกล่าวกับ Windows Store ของคุณ คุณอาจต้องการลองทำตามหนึ่งในสองวิธีแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง
1] รีเซ็ต Windows Store
หากต้องการล้างแคชของ Windows Store ให้เปิด Sytem32 โฟลเดอร์ และค้นหา WSReset.exe คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
แอปพลิเคชันจะรีเซ็ต Windows Store โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าหรือแอปที่ติดตั้งไว้ Windows จะเปิด Windows Store โดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าถึงและใช้ Windows Store ได้อย่างถูกต้อง
2] รีเซ็ตโฟลเดอร์แคชในไดเรกทอรีของแอป
เปิด File Explorer คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ของ explorer แล้วกด Enter:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
อีกครั้ง ในกรณีที่ Windows ของคุณได้รับการติดตั้งในไดรฟ์อื่น ให้แทนที่ 'C' ด้านบนด้วยไดรฟ์รากของระบบ ตามด้วยชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณเอง นอกจากนี้ ให้แทนที่ข้อความ <ชื่อผู้ใช้> ด้วยชื่อผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
ตอนนี้ ใน โฟลเดอร์ LocalState ให้ตรวจสอบว่า แคช โฟลเดอร์ที่มีอยู่หรือไม่ หากมี ให้เปลี่ยนชื่อเป็น 'cache.old ’ หลังจากนั้น ให้สร้างโฟลเดอร์ว่างใหม่และตั้งชื่อว่า 'แคช ’.
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ให้ปิด File Explorer และรีบูตระบบของคุณ หลังจากรีบูต ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store อีกครั้ง ครั้งนี้จะไม่เพียงแต่ตรวจพบปัญหาเท่านั้นแต่ยังแก้ไขโดยอัตโนมัติอีกด้วย
รีสตาร์ทระบบของคุณอีกครั้งแล้วลองเปิด Windows Store วิธีนี้ควรใช้งานได้แม้ว่าคุณจะมีบัญชีในพื้นที่
ดูโพสต์นี้หากคุณได้รับการลงทะเบียนบริการหายไปหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดเสียหาย
