Sysprep ไม่สามารถตรวจสอบการติดตั้ง Windows ของคุณได้

Sysprep หรือเครื่องมือการเตรียมระบบเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ ซึ่งช่วยให้การปรับใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาดว่า “Sysprep ไม่สามารถตรวจสอบการติดตั้ง Windows ของคุณได้ ” โดยเฉพาะเมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

sysprep /generalize /oobe /shutdown

ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ไขที่อาจช่วยคุณได้

Sysprep ไม่สามารถตรวจสอบการติดตั้ง Windows ของคุณได้

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เช่น การติดตั้งแอป Windows Store การสูญหายของโปรแกรม Windows เริ่มต้น การอัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้า เป็นต้น

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข Sysprep ไม่สามารถตรวจสอบการติดตั้ง Windows ของคุณได้

1. ตรวจสอบไฟล์บันทึก
2. ปิด BitLocker แล้วลอง
3. ลบแอป UWP ที่คุณอาจติดตั้งไว้
4. ติดตั้งแอป Windows UWP เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
5. แก้ไขรีจิสทรี
6. Sysprep จะไม่ทำงานบนระบบปฏิบัติการที่อัปเกรดแล้ว

1] ตรวจสอบไฟล์บันทึก

ตรวจสอบไฟล์บันทึกที่ %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log .

คุณสามารถเปิดไฟล์ “setupact.log” โดยใช้ Notepad และค้นหาข้อผิดพลาด – บางทีอาจแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหา

2] ปิด BitLocker แล้วลอง

หากหลังจากตรวจสอบไฟล์บันทึกแล้ว คุณพบว่าไฟล์ของคุณมีข้อผิดพลาดสองข้อ ให้ลองปิดการใช้งาน BitLocker

ข้อผิดพลาด SYSPRP BitLocker-Sysprep:BitLocker เปิดอยู่สำหรับโวลุ่มระบบปฏิบัติการ ปิด BitLocker เพื่อเรียกใช้ Sysprep (0x80310039)

ข้อผิดพลาด [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule:เกิดความล้มเหลวขณะเรียกใช้ 'ValidateBitLockerState' จาก C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll

หากต้องการปิด BitLocker ให้เปิด พรอมต์คำสั่ง  ในฐานะผู้ดูแลระบบจากเมนูเริ่ม ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter

manage-bde -status

Disable-Bitlocker –MountPoint ‘C:’

การดำเนินการนี้จะปิด Bitlocker

ตอนนี้ ให้ลองเรียกใช้ Sysprep อีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

3] ลบแอป UWP ที่คุณอาจติดตั้งไว้

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดต่อไปนี้ แสดงว่าคุณได้ดาวน์โหลดแอป Universal Windows Platform หรือลบแอปพลิเคชันอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น คุณควรทำตามขั้นตอนในโซลูชันที่ 3 และ 4 เพื่อแก้ไขปัญหา

ข้อผิดพลาด SYSPRP Package SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws ได้รับการติดตั้งสำหรับผู้ใช้แล้ว แต่ไม่ได้จัดเตรียมไว้สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด แพ็คเกจนี้จะทำงานไม่ถูกต้องในอิมเมจ sysprep

ข้อผิดพลาด SYSPRP ไม่สามารถลบแอปสำหรับผู้ใช้ปัจจุบัน:0x80073cf2

คุณควรลบแอป UWP ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา มีหลายวิธีในการถอนการติดตั้งแอปจำนวนมาก

คุณยังสามารถพิมพ์ชื่อแอปพลิเคชันในช่องค้นหา คลิก ถอนการติดตั้ง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบแอปพลิเคชัน

อ่าน : Sysprep ล้มเหลวในการลบหรืออัปเดตแอป Windows Store ที่มีการเตรียมใช้งาน

4] ติดตั้งแอป Windows UWP เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีแอพเริ่มต้นของ Windows คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น เราจำเป็นต้องกู้คืนโปรแกรม Windows เริ่มต้นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด Windows PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบจาก Start Menu พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter .

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

จะใช้เวลาสักครู่ ดังนั้น  รอให้เสร็จสมบูรณ์

สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5] แก้ไขรีจิสทรี

หากคุณพบข้อผิดพลาด Sysprep หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 การแก้ไข Registry เล็กน้อยสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้

ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี  จากเมนูเริ่ม ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ คลิกขวาที่ อัปเกรด  คีย์ แล้วคลิกลบ

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup

ตอนนี้ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6] Sysprep จะไม่ทำงานบนระบบปฏิบัติการที่อัปเกรดแล้ว

หากคุณได้อัพเกรดระบบปฏิบัติการของคุณจาก Windows 7, 8, 8.1 เป็น Windows 10 คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้

ข้อผิดพลาด [0x0f0036] SYSPRP spopk.dll::Sysprep จะไม่ทำงานบนระบบปฏิบัติการที่อัปเกรดแล้ว คุณสามารถเรียกใช้ Sysprep ได้เฉพาะใน Windows เวอร์ชันการติดตั้งแบบกำหนดเอง (ใหม่ทั้งหมด)

คุณสามารถเรียกใช้ Sysprep ได้เฉพาะใน Windows เวอร์ชันการติดตั้งแบบกำหนดเอง (ใหม่ทั้งหมด)

หากต้องการข้ามสิ่งนี้ ให้เปลี่ยนค่าของ CleanupState กุญแจสู่ 7 . ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี  จากเมนูเริ่มและไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

ดับเบิลคลิกที่ CleanupState  และเปลี่ยนค่าเป็น 7.

สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง:  เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงขณะพยายาม sysprep เครื่อง