ผู้ใช้ประสบปัญหามากมายขณะอัปเดต Windows 11/10 เป็นครั้งคราว การอัปเดตที่ล้มเหลวแต่ละรายการมาพร้อมกับรหัสที่ไม่ซ้ำกัน และมีรายการรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update ทั้งหมด และข้อผิดพลาดในการอัปเดตดังกล่าวอาจไม่มีที่สิ้นสุด หนึ่งในข้อผิดพลาดดังกล่าวคือ ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240035 . หากคุณพบข้อผิดพลาดหรือปัญหาขณะอัปเดต Windows 10 คุณสามารถลองแก้ไขในโพสต์นี้ซึ่งอาจแก้ไขปัญหานี้ได้
รหัสข้อผิดพลาด 0x80240023 -2145124317, WU_E_EULAS_DECLINED – เงื่อนไขสิทธิ์การใช้งานสำหรับการอัปเดตทั้งหมดถูกปฏิเสธ
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240023
นี่คือรายการของการแก้ไขที่สามารถช่วยคุณได้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Windows แล้ว
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ DataStore
- ติดตั้งไฟล์ OFV.msi
- Cloud-Repair Windows 11/10.
1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Windows แล้ว
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 10 ของคุณเปิดใช้งานอยู่ ถ้าใช่ ไปที่จุดถัดไป ถ้าไม่เปิดใช้งานสำเนา Windows 10 ของคุณ
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
Windows 10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตในตัวที่สามารถค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตและแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ นั่นอาจใช้ได้กับข้อผิดพลาดนี้ 0x80240023 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้ Win+I ปุ่มลัด
- คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย หมวดหมู่
- เข้าถึง แก้ปัญหา หน้า
- คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ตัวเลือกที่มีอยู่ในส่วนด้านขวามือ
- คลิกที่ Windows Update ตัวเลือก
- กด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
การดำเนินการนี้จะตรวจหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ (เช่น การตั้งค่าความปลอดภัยที่หายไป ไฟล์ที่เสียหาย รายการรีจิสทรี ฯลฯ) และแก้ไข หลังจากนั้น ตรวจสอบการอัปเดตและดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
3] ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ DataStore
โฟลเดอร์ DataStore มีไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ LOG ที่เกี่ยวข้องกับประวัติการอัปเดตและการอัปเดตของ Windows อาจเป็นไปได้ว่ามีไฟล์บางไฟล์ที่ทำให้เกิดปัญหาที่คุณค้างอยู่และได้รับข้อผิดพลาดในการอัปเดตนี้ ดังนั้นการลบไฟล์ดังกล่าวทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ DataStore อาจช่วยได้
ก่อนดำเนินการดังกล่าว คุณควรเปิด Windows Services Manager และหยุดบริการ Windows Update
หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด File Explorer โดยใช้ Win+E ปุ่มลัด
- วาง
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
ในแถบที่อยู่ - กด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์ DataStore
- เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ DataStore
- ลบออก
ตอนนี้เริ่มบริการ Windows Update ใหม่อีกครั้งโดยใช้ Windows Services Manager แล้วลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง
4] ติดตั้งไฟล์ OFV.msi
การแก้ไขนี้ได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากที่ติดตั้ง MS Office 2007 แล้ว Windows 10 จะอัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมด แต่อาจมีข้อผิดพลาด 0x80240035 สำหรับ Office 2007 มาตรวจสอบขั้นตอนกัน:
- เปิด File Explorer โดยใช้ Win+E ปุ่มลัด
- วาง
%windir%\SoftwareDistribution\Download
เส้นทางในแถบที่อยู่ - กด Enter
- มองหา OFV.cab ไฟล์
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์นั้น
- มองหา OFV.msi ไฟล์
- ติดตั้งเลย
เคล็ดลับ: หากคุณไม่พบไฟล์ OFV.msi คุณสามารถรับความช่วยเหลือจาก Microsoft Update Catalog เข้าสู่หน้าแรกและพิมพ์ การตรวจสอบความถูกต้องของ Microsoft Office ในช่องค้นหา ในผลการค้นหา ให้ดาวน์โหลด Microsoft Office File Validation Add-in และติดตั้ง
5] ซ่อมแซมระบบคลาวด์ Windows 11/10
ถ้าไม่มีอะไรช่วย คุณอาจต้องใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตระบบคลาวด์เพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Windows ของคุณ
หวังว่าการแก้ไขเหล่านี้จะช่วยได้บ้าง