Choose something else to play รหัสข้อผิดพลาด 0xc1010103 ขณะเล่นวิดีโอบน Windows 10

หากคุณประสบปัญหา รหัสข้อผิดพลาด 0xc1010103 ขณะเล่นวิดีโอโดยใช้แอป Films & TV บน Windows 10 ปกติแล้วเป็นเพราะรูปแบบไฟล์ไม่ได้รับการรองรับ – แต่อาจมีเหตุผลอื่นด้วย

Can't play
Choose something else to play, This item is in a format we don't support
Error 0xc1010103

Choose something else to play, ข้อผิดพลาด 0xc1010103 ขณะเล่นวิดีโอ

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไข 0xc1010103 ขณะเล่นวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ Windows 10:

1. ตรวจสอบว่ารูปแบบไฟล์ได้รับการรองรับหรือไม่
2. รัน Video Playback Troubleshooter
3. จัดการ Display Driver
4. ใช้โปรแกรมเล่นสื่อของบุคคลที่สาม

มาเจาะลึกกัน

1] ตรวจสอบว่ารูปแบบไฟล์ได้รับการรองรับหรือไม่

ทุกครั้งที่คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบรูปแบบไฟล์ บางครั้งผู้ใช้เล่นไฟล์ที่ไม่ได้รับการรองรับโดย Player

เพื่อทราบรูปแบบของไฟล์วิดีโอ ให้คลิกขวาที่มันและเลือก "Properties"

อ่านเพิ่มเติม: Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don't support

2] รัน Video Playback Troubleshooter

ขั้นแรก เราจะใช้ Video Playback Troubleshooter ที่มาพร้อมระบบเพื่อแก้ไขปัญหา ทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Settings โดย Win + X > Settings
2. คลิก Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Video Playback > Run the troubleshooters

หวังว่าข้อผิดพลาดของคุณจะถูกแก้ไข

อ่านเพิ่มเติม: Movies & TV app freezing, not working or opening

3] จัดการ Display Driver

ปัญหาใน Graphic Driver ทำให้เกิด Error Code 0xc1010103 ใน Windows 10 ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่า Graphics Driver ของคุณไม่มีปัญหา

Rollback Display Driver

หากคุณประสบปัญหานี้หลังอัปเดต การดาวน์เกรดไดรเวอร์อาจช่วยได้ ทำได้โดย เปิด Device Manager โดย Win + X > Device Manager ขยาย Display adapters คลิกขวาที่ Graphics Driver ของคุณ และเลือก Properties

ตอนนี้ ไปที่แท็บ Drivers และคลิก Roll Back Driver

หากตัวเลือกเป็นสีเทา ไดรเวอร์ของคุณอาจล้าสมัย ดังนั้น อัปเดต Graphics Drivers เพื่อแก้ไขปัญหา

Update Display Driver

เพื่ออัปเดต Graphics Driver ให้เปิด Device Manager ขยาย Display adapters คลิกขวาที่ Graphics Driver ของคุณ และเลือก Update driver ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต Graphics Driver ของคุณ

คุณควรอัปเดต OEM Display driver ใดๆ ที่คุณมีจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตด้วย

Reinstall Display Driver

เพื่อติดตั้ง Display Driver ใหม่ ให้เปิด Device Manager ขยาย Display adapters คลิกขวาที่ Graphics Driver ของคุณ และเลือก Uninstall device สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้ง Display Driver ใหม่

หากคุณมี OEM Display Driver คุณควรติดตั้งใหม่ด้วย เพื่อลบแอปพลิเคชัน ให้เปิด Run (Win + R) พิมพ์ "appwiz.cpl" และคลิก Ok ค้นหาโปรแกรมไดรเวอร์ของคุณ เลือกมันและคลิก Uninstall

ตอนนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Graphics Driver จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ หวังว่าวิธีแก้ไขเหล่านี้จะช่วยแก้ไข Error Code 0xc1010103 ขณะเล่นวิดีโอบน Windows 10

4] ใช้โปรแกรมเล่นสื่อของบุคคลที่สาม

หากไม่มีวิธีแก้ไขข้างต้นทำงานสำหรับคุณ พิจารณาติดตั้งโปรแกรมเล่นสื่อของบุคคลที่สาม มีโปรแกรมเล่นสื่อฟรีมากมาย คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

อ่านต่อไป: Video Playback issues, problems and errors on Windows 10